連鎖經(jīng)營(yíng)是一個(gè)龐大的工程。在這個(gè)工程里面，運(yùn)營(yíng)體系是至關(guān)重要的。它包括八大塊，分別是規(guī)劃體系、SI體系、店址評(píng)估體系、開(kāi)店體系、運(yùn)營(yíng)體系、物流體系、拓展體系和營(yíng)銷(xiāo)體系。只要做好這些，生意就會(huì)蒸蒸日上。

1、規(guī)劃體系

這里主要是連鎖總部的管理，包括財(cái)務(wù)、行政、組織結(jié)構(gòu)、人力資源（招聘、培訓(xùn)、薪酬績(jī)效）等內(nèi)容，也就是企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)機(jī)制和文化構(gòu)建。
 

2、SI體系

SI體系（店面識(shí)別系統(tǒng)）就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等各種信息的統(tǒng)一整理。這些信息以品牌商標(biāo)，店面形象為核心，通過(guò)各種可以利用的傳播媒體進(jìn)行宣傳，并以各種形式向企業(yè)內(nèi)部，社會(huì)大眾進(jìn)行完整的傳達(dá)，以便獲得企業(yè)員工和社會(huì)大眾的了解、認(rèn)同、喜愛(ài)和信賴(lài)。
 

3、店址評(píng)估體系

一個(gè)店面經(jīng)營(yíng)能否成功的關(guān)鍵就是選址。在西方國(guó)家乃至全世界，選擇被視為開(kāi)業(yè)前所需要三大主要資源之一。所謂店址評(píng)估體系就是建立一整套的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估一個(gè)店址的優(yōu)劣，由此幫助連鎖企業(yè)更好的選址。
 

4、開(kāi)店體系

良好的開(kāi)端是成功的一半。開(kāi)店體系就是解決如何開(kāi)店，開(kāi)店的步驟，開(kāi)店的流程等問(wèn)題。

5、運(yùn)營(yíng)體系

此體系是整個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)的核心，主要包括店面運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)范化，店面運(yùn)營(yíng)管理等。連鎖企業(yè)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理的要求，用一個(gè)成語(yǔ)來(lái)概括，就是“不折不扣”。這個(gè)要求總的把連鎖企業(yè)總部的目標(biāo)，計(jì)劃和具體要求體現(xiàn)到日常的作業(yè)管理中，最終實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。 

6、物流體系

包括商品的采購(gòu)，倉(cāng)儲(chǔ)，配送，運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)內(nèi)容。
 

7、拓展體系

連鎖經(jīng)營(yíng)拓展體系是一個(gè)解決如何把連鎖網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行延伸的體系。包括連鎖企業(yè)如何擴(kuò)張，擴(kuò)張方式是什么，都是由這個(gè)體系來(lái)解決的。
 

8、營(yíng)銷(xiāo)體系

在信息爆炸時(shí)代，如何將連鎖企業(yè)的產(chǎn)品信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給消費(fèi)者，需要營(yíng)銷(xiāo)體系的支撐。針對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者，需要運(yùn)用怎樣的策略，怎樣的宣傳方式，怎樣的宣傳渠道，從而用最好的創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)最有效的宣傳，幫助企業(yè)達(dá)成銷(xiāo)售的目的。關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)，連鎖企業(yè)可以選擇與第三方營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作，這也是一個(gè)常用的策略。

綜上所述，連鎖企業(yè)做到以上八點(diǎn)，再將它們有機(jī)整合起來(lái)，然后進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，就能體現(xiàn)自身的核心價(jià)值，從而形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。目前，世界500強(qiáng)中很多都在做連鎖模式經(jīng)營(yíng)，因?yàn)樗鼈兌荚诓粩鄰?fù)制。其實(shí)，整個(gè)世界就是連鎖的世界，誰(shuí)能精益求精，誰(shuí)就在未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先一步！