工業(yè)革命時代留下來的“線性思維”，是阻礙我們自由思考的最大障礙！父母師長常提醒我們，要克盡“本分”，扮演好自己的“角色”。話是沒錯，但在這個網(wǎng)絡(luò)時代，誰能說清楚“本分”的范圍？誰又能清楚定義每一個“角色”呢？除非你在非常傳統(tǒng)的工廠當作業(yè)員，每天做著可以被機械人或其他人取代的工作（本分與角色都清楚到不行），否則，能否幫助大家解決問題，才是最重要的價值！
每次接到任務(wù)就立刻劃分楚河漢界的心態(tài)，是導(dǎo)致員工心理不平衡的主因。當事人把工夫花在厘清自己的工作范圍與責任，試圖在這塊明確的領(lǐng)域中做到100分，便覺得自己盡到了責任。看看別的同事，有些人的“本分工作”乍看只做到70分，殊不知這些70分同事的重點，可能根本不限于自己的“守備區(qū)域”而已，而是試著做些范圍外的努力，看能不能幫團隊得分。難怪當70分的同事受到老板重用，獲得晉升時，這些100分的人會感到困惑，甚至憤怒與不平。
只在乎個人是否盡責的員工，絕對稱不上專業(yè)！就像打棒球一樣，輸贏都以團隊為依歸。如果某人輸球后就跳出來劃清界線：“嘿各位，雖然我們輸了，但我想讓你們知道，在下負責的三壘可是毫無缺陷喔！”這人或許還會被留在隊上，但我相信，他絕對不會成為團隊依賴的主角！
一個真正的團隊工作者在接獲工作時，心里想的不是象棋的楚河漢界，而是更像圍棋的思維。他不會把功夫用在厘清本身的工作范圍，而是思考如何幫助團隊，解決共同面臨的挑戰(zhàn)。他不會急著劃線，而是畫圓，以全局的視界進行思考。
愛“劃線”的員工，往往還會遭遇另一個問題，雖然有點衰，但某種程度也是自找的：他們在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)常常做到100分，成為他們“唯一”的價值所在。哪天出了點小失誤，只達到90分，縱使還是勝過其他80分的同事，但就會被主管質(zhì)疑能力！遇到這種事情，他們會氣得要死，覺得這世界真是太不公平了！老板要罵也該罵那些80分以下的，可惡，我以后干脆只做60分算了！這種抱怨我聽太多了，通常只是氣話，回去后他們還是一樣“劃界線”“盡本分”。因為他們心里也知道，這是自己唯一擅長、也唯一能帶來安全感的事，因為他們絕對不會跨出自己劃的那條界線。
在職場上，我們多多少少會進入同事間責任的灰色地帶。與其花費心思厘清責任，甚至推給其他單位，不如多用點心，想想老板真正需要的是什么？工作有點像是養(yǎng)寵物：一個真正愛狗愛貓的人，絕對不會以“我有給食物、也有清理便便喔”就覺得夠了。他們會陪寵物玩耍，會關(guān)心寵物的身體健康，甚至試著了解它們的心情，畢竟做不到這些，養(yǎng)寵物又有何意義呢？干脆養(yǎng)雞鴨還比較營養(yǎng)。所以，請絕對不要把這些“超出本分”的付出當作浪費。寵物也好，工作也罷，最終你一定會獲得真實的反饋。你看，萊昂納多最后不就得獎了嗎？
