關鍵人才不等于高管,關鍵人才也是相對穩定,但不是固定不變的,會隨著企業不同的發展階段、不同的商業模式會變化的,做好關鍵人才的入庫、在庫、出庫管理。
在實際操作中,企業關鍵崗位和關鍵人才會受到很多因素影響,權威、關系、話語權、資源、面子等都會影響最終判斷,可以靈活運用,比如我們曾經就建立關鍵人才梯隊、骨干梯隊、預備梯隊,咋一看這不是人才梯隊建設嘛,其實這就是在關鍵人才管理的實踐中并發衍生出來的,其實這也是關鍵人才的輸出成果,不能一味絕對做出非黑即白的判斷,做出雛形在優化迭代即可,不用一次性一步到位。
關鍵人才流失因素
關鍵人員流失有很多原因,例如:
1、業務戰略:公司產品和服務調整,企業形象,企業競爭中所處的位置,人力資源策略和重點優先工作,公司組織架構調整,公司管理人員風格和所處的鏈條環節;
2、工作本身:工作性質和約束,工作的豐富程度(靈活性、自主性、壓力、影響力);
3、組織溝通:工作信息獲取的難易程度,工作績效溝通與反饋,公司目標與計劃的溝通與反饋;
4、文化與環境:工作環境、工作與生活的平衡;
5、社交關系:組織、團隊和崗位的關系,文化的傳達和傳播,同事的融入程度;
6、職業發展:識別高績效員工,培訓、提拔員工,人崗匹配;
7、薪酬福利:薪酬結構,福利,薪酬與績效的鏈接,獎勵的兌現時間,內外部是否公平;
8、領導力:領導風格,公司遠景,授權,工作的支持程度和質量;
9、人才甄選:招聘標準,甄選方法,人才評估和選擇,招聘需求識別與預見。
員工流失概括起來無非有四種原因:職業、報酬、領導、事業。為啥員工現在都在乎職業發展,職業發展的本質和核心是能力提升,能力提升意味著收入增加,收入滿意了才會在意領導風格,財務自由了才會有所謂的事業。
關鍵人才保留與激勵的方法
1、薪酬類:股票期權、限制性股票、贈股/購股計劃、業績股票、虛擬股票、股票增值權;利潤分享、長期獎金計劃、增值計劃、遞延獎金,當然有些是為了保留員工,有些是為了激勵員工。
2、福利類:補充商業保險、個人用車補貼或配車、高端醫療保險、企業年金、住房補貼、補充住房公積金、補充養老金、儲蓄計劃、高端休閑俱樂部、家庭服務;
3、職業發展:晉升、輪崗、海外派遣、培訓課程、教育資質、導師制、高管輔導、認識牛人的機會和頻率、晉升的周期性、有獲得敬仰的師父、同樣的夢想等;
4、工作環境:地理位置、審美需求、公司文化、平臺背書、行業先進性、個人優勢發揮、行業前景、彈性工作制、雇主品牌、工作氛圍、社會責任、非物質獎勵、餐廳味道不錯、企業盈利能力強、好玩、配秘書、有喜歡的人等。
5、關鍵人才保留重點突出整體報酬,物質與精神結合;物質基礎決定上層建筑;最簡單、最容易使用的方法往往不是最有效的方法;最有效的方法往往不是最顯眼的方法。
6、整體報酬就像斗 地主一樣,資源是是有限的,就看你怎么出牌。薪酬方面,需要有差異化的薪酬策略,靈活運用特殊獎勵體系,讓長期激勵成為品牌;福利方面,做到人無我有,人有我優,彈性 福利和福利的可視化;職業發展考慮個體發展與團體發展的齊頭并進;工作環境保持工作有趣和溫度。