5月23日,百度高級副總裁、百度搜索公司總裁向海龍在2017百度聯(lián)盟峰會發(fā)表“智匯萬物 生態(tài)共贏”的主題演講。向海龍表示,在萬物互聯(lián)智能時代,百度將通過內(nèi)容、大數(shù)據(jù)、人工智能、銷售運營及廣告客戶服務(wù)等多維能力賦能聯(lián)盟伙伴,打造智聯(lián)多屏多端的新聯(lián)盟,革新伙伴營銷生產(chǎn)力。
萬物互聯(lián)引發(fā)營銷變革:以用戶為中心進行整合聯(lián)動
近幾年,繼智能手機的普及后,各類智能硬件逐漸成為人們獲取信息的多維渠道。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算以及通信技術(shù)的革新,互聯(lián)網(wǎng)端口已經(jīng)從單一入口向多元轉(zhuǎn)變。向海龍認(rèn)為,如今我們正逐步進入“萬物互聯(lián)”的智能時代,“連接的設(shè)備更加多樣,內(nèi)容的樣式更加豐富,交互的方式更加多元是新時代的特征。”
在萬物互聯(lián)的大趨勢下,只有單一功能、只能提供單一使用價值的終端,將同樣具備媒體的能力,同時,也獲得了和媒體一樣的變現(xiàn)能力。從冰箱到汽車,從酒店到電影院,技術(shù)使更多終端和場景成為內(nèi)容的新載體。向海龍認(rèn)為,在人工智能及云計算等技術(shù)的幫助下,去中心化的媒體資源將以用戶為中心進行整合聯(lián)動,這將引發(fā)新一輪的營銷變革。
然而在這一輪營銷變革中,“散戶”玩家卻很難把握住機會。向海龍指出單一而分散的渠道所共有的五大痛點:“媒體能力不完善、覆蓋渠道單一、數(shù)據(jù)割裂、智能化水平弱、廣告資源少,這將大大限制其流量資源的變現(xiàn)能力。”
四大能力賦能更多玩家:為廣告變現(xiàn)插上翅膀
“百度基于在營銷廣告領(lǐng)域多年的積淀,將為各位玩家解決痛點,為廣告變現(xiàn)插上翅膀”向海龍強調(diào),百度將開放在廣告變現(xiàn)領(lǐng)域的媒體賦能能力、數(shù)據(jù)洞察、營銷技術(shù)及廣告資源,讓更多媒體可以參與到這場“萬物互聯(lián)”的營銷變革中,成就流量價值。
向海龍介紹說,百度的媒體賦能能力將從內(nèi)容和流量兩個方面分別為合作伙伴賦能 “面向內(nèi)容生產(chǎn)者,我們可為其擴展更多的分發(fā)渠道;面向合作媒體,我們會提供海量高質(zhì)內(nèi)容,助其補齊內(nèi)容生產(chǎn)短板。”過去半年內(nèi),聯(lián)盟的內(nèi)容分發(fā)量提升了8倍以上,成為線上和線下聯(lián)盟伙伴變現(xiàn)的基礎(chǔ)。
在內(nèi)容分發(fā)方面,百度提出“信息分發(fā)2.0”的概念,移動搜索的日活躍用戶數(shù)量及頁面瀏覽量分別實現(xiàn)了51.4%、34%的穩(wěn)定增長,而資訊流日活躍用戶數(shù)量、分發(fā)量更是實現(xiàn)了6.8倍和78倍的高速增長。向海龍介紹,強大的分發(fā)能力背后是百度對于海量內(nèi)容的獲取和整合能力。
在內(nèi)容生產(chǎn)方面,百度產(chǎn)品矩陣已經(jīng)積累數(shù)十年,創(chuàng)造了數(shù)億資訊和服務(wù)內(nèi)容,同時還有45萬用戶入駐百家號持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并整合多個第三方平臺內(nèi)容,使內(nèi)容儲量更加多元、全面。百度不但為線上的合作伙伴輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,還吸納了諸多如TCL、巴士在線等傳統(tǒng)意義上的線下伙伴,將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸送到線下,為伙伴提供變現(xiàn)基礎(chǔ)。
在數(shù)據(jù)洞察方面,向海龍表示,愿意與伙伴共享百度在業(yè)界最全面的用戶數(shù)據(jù)洞察能力。百度基于超過6億用戶及日均超過200億的線上行為進行觀察,從7大數(shù)據(jù)維度、28個細分垂直行業(yè)和千萬量級的用戶標(biāo)簽洞察用戶屬性。除了線上數(shù)據(jù)外,百度還擁有行業(yè)領(lǐng)先的線下數(shù)據(jù)獲取能力。通過完善的線下軟硬件布局,百度和數(shù)百萬商戶達成合作,日均獲取超10億次的定位請求、千萬級的到店數(shù)據(jù),從“位置”、“到店”、“交易”、“互動”等方面精準(zhǔn)了解線下的用戶行為。
憑借百度強大的線上線下數(shù)據(jù)能力,可通過用戶在線下產(chǎn)生的活動,充分理解用戶當(dāng)前場景下的行為,向海龍形象的表示,用戶是在餐廳還是電影院?是情侶在約會,還是朋友在聚餐?都逃不過百度的“火眼金睛”。并且在線下識別到了用戶之后,可將用戶在線上的行為打通、聯(lián)系起來,對用戶形成完整的畫像,精準(zhǔn)指導(dǎo)廣告投放策略,開發(fā)媒體由于線上線下數(shù)據(jù)割裂而未被發(fā)掘的變現(xiàn)潛能。
當(dāng)然,營銷技術(shù)也是百度一大優(yōu)勢,“百度將業(yè)界最先進的營銷技術(shù)賦予合作伙伴。”向海龍介紹,百度已全面布局用戶畫像、機器學(xué)習(xí)、圖像、語音等人工智能分支領(lǐng)域,幫助媒體實現(xiàn)更精準(zhǔn)、更沉浸、效果更好的廣告體驗,走在這場營銷變革的前列。目前,百度的營銷技術(shù)已經(jīng)覆蓋營銷多個環(huán)節(jié),推動這場營銷革命更加“互動”、“聯(lián)動”、“自動”。
向海龍還表示,百度將把十余年商業(yè)生態(tài)積淀下的廣告資源、生態(tài)管控能力、專業(yè)工具、銷售服務(wù)直接賦予合作伙伴。截至目前,百度服務(wù)的各行業(yè)領(lǐng)域的廣告主數(shù)量已經(jīng)達到451,000家,全面覆蓋大中小體量,適應(yīng)各類媒體需求。百度能夠從廣告主篩查、廣告審核、政策把控及預(yù)警和應(yīng)急處理機制多個環(huán)節(jié),幫助合作伙伴提升媒體安全、品牌形象、用戶體驗,打造一個健康的商業(yè)生態(tài)圈層。
AI 時代聯(lián)盟進化論:終端即媒體,媒體即智能
回顧15年的發(fā)展歷程,百度聯(lián)盟也在不斷創(chuàng)新。從PC 時代服務(wù)于站長的聯(lián)盟,到2015年建立以互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)為中心的移動新生態(tài)聯(lián)盟,再到內(nèi)容服務(wù)時代以雙引擎驅(qū)動信息2.0,百度聯(lián)盟已陪伴80萬伙伴走過了每一段互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程。如今AI 時代到來,百度聯(lián)盟將通過人工智能技術(shù)互聯(lián)萬物,開啟“萬物皆媒體,一切皆智能”的新時代。
在“媒體賦能能力”、“數(shù)據(jù)洞察”、“營銷技術(shù)”及“廣告資源”四大核心能力的開放下,百度聯(lián)盟還推出創(chuàng)新服務(wù),百度聚屏。百度將通過核心技術(shù)對所有屏幕進行聚合,具體包括手機屏、OTT、電視屏、電梯屏、糯米影院屏、影院大熒幕及交通屏幕等。百度聚屏可為廣告主在不同人群的個性化和場景化需求上,進行整合營銷和渠道聯(lián)動,為線上和線下媒體連接提供能力。
向海龍用“宜人貸”的營銷示例為在場嘉賓展現(xiàn)了百度在渠道聯(lián)動、整合營銷方面的成功經(jīng)驗。據(jù)向海龍介紹,宜人貸同時投放了百度搜索、信息流廣告及影院、家庭、公交等多個線下場景。針對不同場景、渠道和覆蓋人群,宜人貸投放了視頻、圖片、輪播圖片等多種廣告樣式內(nèi)容,幫助不同決策階段的用戶提升品牌認(rèn)知、建立好感度進而提升轉(zhuǎn)化。
在新的營銷生態(tài)下,百度聯(lián)盟已經(jīng)完成了自身蛻變升級,通過人工智能,在技術(shù)、資源、經(jīng)營及管理等多方面全面賦能合作伙伴,在AI時代,也同樣具有核心競爭力。向海龍表示,百度的賦能能力將貫穿企業(yè)經(jīng)營的方方面面,為聯(lián)盟伙伴們,為創(chuàng)業(yè)家們提供 AI 時代最完備的服務(wù)和支持。
隨著信息傳播生態(tài)發(fā)生變化,百度聯(lián)盟的形態(tài)也在不斷革新。截止到目前,百度聯(lián)盟伙伴的數(shù)量超過80萬,而近兩年每年分成均超百億大關(guān),2016年分成金額達142億,對媒體的直接收益提升超過100%。未來,百度聯(lián)盟通過開放四大核心能力,幫助伙伴在這場“萬物互聯(lián)”的營銷變革中起飛,打造營銷新藍海。