5月23日,百度高級副總裁、百度搜索公司總裁向海龍在2017百度聯盟峰會發表“智匯萬物 生態共贏”的主題演講。向海龍表示,在萬物互聯智能時代,百度將通過內容、大數據、人工智能、銷售運營及廣告客戶服務等多維能力賦能聯盟伙伴,打造智聯多屏多端的新聯盟,革新伙伴營銷生產力。
萬物互聯引發營銷變革:以用戶為中心進行整合聯動
近幾年,繼智能手機的普及后,各類智能硬件逐漸成為人們獲取信息的多維渠道。隨著人工智能、大數據、云計算以及通信技術的革新,互聯網端口已經從單一入口向多元轉變。向海龍認為,如今我們正逐步進入“萬物互聯”的智能時代,“連接的設備更加多樣,內容的樣式更加豐富,交互的方式更加多元是新時代的特征。”
在萬物互聯的大趨勢下,只有單一功能、只能提供單一使用價值的終端,將同樣具備媒體的能力,同時,也獲得了和媒體一樣的變現能力。從冰箱到汽車,從酒店到電影院,技術使更多終端和場景成為內容的新載體。向海龍認為,在人工智能及云計算等技術的幫助下,去中心化的媒體資源將以用戶為中心進行整合聯動,這將引發新一輪的營銷變革。
然而在這一輪營銷變革中,“散戶”玩家卻很難把握住機會。向海龍指出單一而分散的渠道所共有的五大痛點:“媒體能力不完善、覆蓋渠道單一、數據割裂、智能化水平弱、廣告資源少,這將大大限制其流量資源的變現能力。”
四大能力賦能更多玩家:為廣告變現插上翅膀
“百度基于在營銷廣告領域多年的積淀,將為各位玩家解決痛點,為廣告變現插上翅膀”向海龍強調,百度將開放在廣告變現領域的媒體賦能能力、數據洞察、營銷技術及廣告資源,讓更多媒體可以參與到這場“萬物互聯”的營銷變革中,成就流量價值。
向海龍介紹說,百度的媒體賦能能力將從內容和流量兩個方面分別為合作伙伴賦能 “面向內容生產者,我們可為其擴展更多的分發渠道;面向合作媒體,我們會提供海量高質內容,助其補齊內容生產短板。”過去半年內,聯盟的內容分發量提升了8倍以上,成為線上和線下聯盟伙伴變現的基礎。
在內容分發方面,百度提出“信息分發2.0”的概念,移動搜索的日活躍用戶數量及頁面瀏覽量分別實現了51.4%、34%的穩定增長,而資訊流日活躍用戶數量、分發量更是實現了6.8倍和78倍的高速增長。向海龍介紹,強大的分發能力背后是百度對于海量內容的獲取和整合能力。
在內容生產方面,百度產品矩陣已經積累數十年,創造了數億資訊和服務內容,同時還有45萬用戶入駐百家號持續生產優質內容,并整合多個第三方平臺內容,使內容儲量更加多元、全面。百度不但為線上的合作伙伴輸出優質內容,還吸納了諸多如TCL、巴士在線等傳統意義上的線下伙伴,將優質內容輸送到線下,為伙伴提供變現基礎。
在數據洞察方面,向海龍表示,愿意與伙伴共享百度在業界最全面的用戶數據洞察能力。百度基于超過6億用戶及日均超過200億的線上行為進行觀察,從7大數據維度、28個細分垂直行業和千萬量級的用戶標簽洞察用戶屬性。除了線上數據外,百度還擁有行業領先的線下數據獲取能力。通過完善的線下軟硬件布局,百度和數百萬商戶達成合作,日均獲取超10億次的定位請求、千萬級的到店數據,從“位置”、“到店”、“交易”、“互動”等方面精準了解線下的用戶行為。
憑借百度強大的線上線下數據能力,可通過用戶在線下產生的活動,充分理解用戶當前場景下的行為,向海龍形象的表示,用戶是在餐廳還是電影院?是情侶在約會,還是朋友在聚餐?都逃不過百度的“火眼金睛”。并且在線下識別到了用戶之后,可將用戶在線上的行為打通、聯系起來,對用戶形成完整的畫像,精準指導廣告投放策略,開發媒體由于線上線下數據割裂而未被發掘的變現潛能。
當然,營銷技術也是百度一大優勢,“百度將業界最先進的營銷技術賦予合作伙伴。”向海龍介紹,百度已全面布局用戶畫像、機器學習、圖像、語音等人工智能分支領域,幫助媒體實現更精準、更沉浸、效果更好的廣告體驗,走在這場營銷變革的前列。目前,百度的營銷技術已經覆蓋營銷多個環節,推動這場營銷革命更加“互動”、“聯動”、“自動”。
向海龍還表示,百度將把十余年商業生態積淀下的廣告資源、生態管控能力、專業工具、銷售服務直接賦予合作伙伴。截至目前,百度服務的各行業領域的廣告主數量已經達到451,000家,全面覆蓋大中小體量,適應各類媒體需求。百度能夠從廣告主篩查、廣告審核、政策把控及預警和應急處理機制多個環節,幫助合作伙伴提升媒體安全、品牌形象、用戶體驗,打造一個健康的商業生態圈層。
AI 時代聯盟進化論:終端即媒體,媒體即智能
回顧15年的發展歷程,百度聯盟也在不斷創新。從PC 時代服務于站長的聯盟,到2015年建立以互聯網生態為中心的移動新生態聯盟,再到內容服務時代以雙引擎驅動信息2.0,百度聯盟已陪伴80萬伙伴走過了每一段互聯網發展歷程。如今AI 時代到來,百度聯盟將通過人工智能技術互聯萬物,開啟“萬物皆媒體,一切皆智能”的新時代。
在“媒體賦能能力”、“數據洞察”、“營銷技術”及“廣告資源”四大核心能力的開放下,百度聯盟還推出創新服務,百度聚屏。百度將通過核心技術對所有屏幕進行聚合,具體包括手機屏、OTT、電視屏、電梯屏、糯米影院屏、影院大熒幕及交通屏幕等。百度聚屏可為廣告主在不同人群的個性化和場景化需求上,進行整合營銷和渠道聯動,為線上和線下媒體連接提供能力。
向海龍用“宜人貸”的營銷示例為在場嘉賓展現了百度在渠道聯動、整合營銷方面的成功經驗。據向海龍介紹,宜人貸同時投放了百度搜索、信息流廣告及影院、家庭、公交等多個線下場景。針對不同場景、渠道和覆蓋人群,宜人貸投放了視頻、圖片、輪播圖片等多種廣告樣式內容,幫助不同決策階段的用戶提升品牌認知、建立好感度進而提升轉化。
在新的營銷生態下,百度聯盟已經完成了自身蛻變升級,通過人工智能,在技術、資源、經營及管理等多方面全面賦能合作伙伴,在AI時代,也同樣具有核心競爭力。向海龍表示,百度的賦能能力將貫穿企業經營的方方面面,為聯盟伙伴們,為創業家們提供 AI 時代最完備的服務和支持。
隨著信息傳播生態發生變化,百度聯盟的形態也在不斷革新。截止到目前,百度聯盟伙伴的數量超過80萬,而近兩年每年分成均超百億大關,2016年分成金額達142億,對媒體的直接收益提升超過100%。未來,百度聯盟通過開放四大核心能力,幫助伙伴在這場“萬物互聯”的營銷變革中起飛,打造營銷新藍海。