互聯網從來不缺熱點，缺的是對熱點保持顆敏感好奇的心。歷史即將翻開嶄新的一頁，不管是國際局勢的風云激蕩，還是彌散在社交媒體上的“寒潮來襲”。站在2018年的尾巴上，你看到的不僅是一個正在崛起的中國，更是一個被物質狂潮席卷的中國?；仡欉^去的一年，讓我們通過這10個關鍵詞來理解當下中國的消費。

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知識零售

近年來，在知識付費的風口上，知識的產品屬性被更深層次的挖掘和展現。知識的制作者充分運用自己的知識，從中獲得收益；知識的消費者購買使用并且有所得。

知識作為一種商品，被成體系地制作產生、上架、購買并且消費。這與我們小時候課堂上所接受的知識有諸多的不同，首先消費群體有更強的自覺性，這是帶有更多自發性的學習；其次知識本身更個性化、也更具有實用性和功利性。

知識付費的擁護者大多是抱著提升自己或者解決問題的心態而來的。精準地獲取自己需要的知識，并且能有效地將知識轉化成技能，這是所有知識學習者意識或潛意識中的最佳體驗。知識新零售，或許將更聚焦于知識對于學習者的適用性和有效性，直指知識消費者的痛點，重新發現知識價值，重新定義知識經濟。

以焦慮治愈、頭部收割、音頻破局為交互的知識服務上半場已經結束，下半場才剛剛開始。在知識服務的下半場，知識新零售是最重要的破局機會。場景實驗室創始人吳聲把這三個知識新零售的表達稱之為：直播杠桿、場景驅動、流量融合。

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肯消費升級

丁磊在一次峰會上拋出了“新消費”的概念。

在他看來，新消費關注的是消費者的消費觀和消費行為的變化?！耙郧埃蠹易非笤趺茨苜I得到，現在大家追求怎么買的更好、更有品質?！边@一概念較為符合當下年輕人的消費心理。

對于消費升級，當前市場有這樣一個非常常見的認知誤區，即將消費升級簡單的等同于價格上漲，認為只有消費者購買的產品越來越貴，品牌越來越大牌時，才屬于消費升級。

年輕一代更注重情感價值要素，他們對便利度、質量和多樣性有更高的標準，對價格的敏感度相對較低。消費需求更加個性化、 品 質 化 、差 異 化 、精 細 化 ，對 生 活 品 質 的 要 求 更高 ， 更強調重視服務的良好體驗性。

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肯下沉市場

下沉市場，簡單來說就是包括三四線城市到農村鄉鎮在內的用戶群體，也即被媒體稱之為“非主流”市場。

所有的增量市場都有生命周期，往往是紅利越大，紅利周期就越短，這是由中國典型的市場競爭環境所致。

中國自改革開放迄今，擁有大學文憑的人總量不會超過8000萬，占總體人口僅4-5%之間。這一切似乎表明，未來還將有無限的空間和市場，從拼多多到快手再到趣頭條，下沉市場的風口多到開始細分，從電商領域延伸到視頻領域，未來還將在更多的領域引來爆發。

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網紅帶貨

早期的網紅賣貨，是投人不養人，誰火就投誰，簡單粗暴，直截了當，處于這一階段的網紅，都喜歡兩個元素：性和獵奇。對用戶官感的直接刺激，引爆某一時段的大流量，然后展示合作的品牌或產品。

今天的網紅不再是一個活生生的人，而是一個符號或人設（人物設定，在網絡和媒體上的一言一行都是在扮演特定的角色）。

以張大奕為代表的網紅電商和消費者的互動是持續的互動，彼此通過不斷的試探和磨合，了解彼此，形成認同。網紅電商非常充分地利用當下互聯網所帶來的平臺優勢，通過復雜和多樣的互動，不斷地輸出人格化的傳播內容。

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消費分層

消費分層，就是不同階層群體割裂的加劇。

由于地域遼闊，導致不同地區人們的生活習慣相差巨大，而人口基數導致同一區域的不同階層的群體割裂得更加顯著。

消費分層是社會分層在消費領域(或象征領域)的延伸與體現。在當代城市社會中，炫耀性消費、時尚性消費、娛樂休閑消費等三種消費類型已成為城市居民主要的消費類型，其表現出的階層化現象日趨明顯，成為消費分層的主要表現形式。休閑工具(媒介、措施)的不斷擴充完善，加之娛樂休閑獲取方式、交往方式和參與方式的多樣化、市場化，娛樂休閑消費已成為城市社會生活的重要組成部分。

每一個app所沉淀的用戶形態與其說是多元化的表現，不如說是對用戶消費層級的過濾，不管是京東的京造、網易的嚴選、阿里的盒馬生鮮，還是飽受爭議的快手、趣頭條、拼多多，它們就像漏斗一樣，將不同的用戶分割到不同的陣線，盡管這條陣線不那么明確，它會時常受到價格的誘惑，但用戶最終會選擇一兩個app作為常用app。

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佛系青年

有這樣一群年輕群體，他們崇尚一切隨緣、不苛求、得過且過，有主見，但不想表達，不汲汲于富貴，不戚戚于貧賤。對待戀愛，不山盟海誓，不驚天動地，不整天膩在一起，雖然有好感，但無所謂對方態度等，不強求，隨緣。

對待工作，被老板批評了，說一句對不起，得到夸獎了，說一聲謝謝，平淡對之，不開心了就辭職，無所謂。在淘寶上買回來的東西不較真，不喜歡或與事實不符，能接受就使用不喜歡就放在一邊，很淡定。

很多時候我們常常忽略了這部分群體的存在，他可能是你的朋友、同事或者閨蜜。持這樣心態的消費者不再少數。

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單身經濟

據統計，北京、上海的單身男女已沖破100萬人，我國已卷起第四次單身潮。單身浪潮在讓更多父母憂心忡忡的同時，卻誤打誤撞地激蕩出“單身經濟”的繁榮。

現今的單身族群主要集中在有文化、有實力的中產階層。比起傳統觀念中長相、經濟雙重困難，生理或心理上有雙重缺陷的“被動單身者”，思想觀念上的顛覆性變化是他們最為顯著的特征。

他們是自我享樂的代表，為了享受生活而主動選擇單身。比起已婚人士，他們熱衷消費，淡看儲蓄，并且自我意識極強，對單身生活也是感覺良好。“高學歷、高收入、高壓力；工作忙、有情趣、有期待”這樣的詞語正是這個群體的特征，也正是欲在“單身經濟”浪潮中淘金的精明商家最值得留意的地方。

除了單身公寓、高素質的單身交友網站和俱樂部持續紅火外，強調“生活保障”和“風險防范”概念的商業保險，以及以教育、養老為核心的理財險種應當都是“想他們所想”的對口產品。將這些概念發揚光大，無疑是一塊值得下大力氣培育的新興市場。

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社交貨幣

社交貨幣就是社會中兩個或兩個以上的多個個體，在獲取認同感與聯系感之前對于自身知識儲備的消耗?；蛘哒f是談資。

網紅就是社交貨幣。生活中的大部分人都羞于表達自己的觀點和情感，而網紅的表現力較強，搞笑的臺詞和夸張的表演實際是替大家表達了內心的OS。

網紅將自己變成了社交貨幣，購買了粉絲的擁護。

手藝是社交貨幣。創作人大多不善社交，但他們用自己的手藝（作曲、寫作、攝影、烹飪、手工等）創作的作品，卻是稀缺的社交貨幣。受眾可以通過作品與創作人發生連接，也可以把作品作為社交貨幣去購買其他人的關注評論贊。

這是一個社交社會，互聯網工具成功的把社交為基礎延伸到游戲，電商，出行。

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平臺賦能

一方面大型的平臺型公司中很多商業流程正在大量地向市場外移， 另一方面則是各種自發、自主、快速聚散的創業型聯盟和社群大量出現，大量的創新者憑愛好、技能，在某一平臺上快速聚散，展開分享、合作乃至集體行動，這種協作關系之下，往往能產生出更復雜的用戶價值。

打個比方，如果沒有直播平臺，很多內容創業者或者網紅的才藝就會被埋沒，而直播平臺的出現，為這些主播們打造了與用戶持續互動的舞臺，平臺的賦能不僅僅是幫助內容創作者變現，把人的創造性和系統網絡的創造性有機地結合在一起。

馬云提出的新零售，是平臺賦能的典型代表，因為電商已經不再是一個銷貨買貨的概念，更是新零售時代下整個零售產業的重構、轉型、升級，以及整個以零售為維度的經濟。

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線上線下

線上訂購、線下消費是O2O的主要模式，這種商務模式能夠吸引更多熱衷于實體店購物的消費者，傳統網購的以次充好、圖片與實物不符等虛假信息的缺點在這里都將徹底消失。

傳統的O2O核心是在線支付，是將O2O經過改良，把在線支付變成線下體驗后再付款，消除消費者對網購諸多方面不信任的心理。消費者可以在網上的眾多商家提供的商品里面挑選最合適的商品，親自體驗購物過程，不僅放心有保障，而且也是一種快樂的享受過程。

未來再也沒有線上線下之分，只有品牌和體驗之分。以人為中心，便捷的購物方式，舒適的購物體驗，是零售商永恒的追求。

這些關鍵詞可能很快就會被新的詞匯替代，也有可能在很長一段時間將長期存在，不管怎樣，我們逃離不了在這樣嘈雜的消費環境下生活，成長。（來源: 微信公眾號lslb168）