從短視頻最初出現的時候,大家都在問“短視頻還能火多久?”到后來大家開始討論“短視頻怎能做才能火?”經過兩年多的發展,短視頻的價值被越來越人所認可,成為品牌營銷的新標配。4月22日,“智D有升——2019抖音營銷推介會”在北京舉行,全面描繪抖音營銷生態布局,從商業產品創新、社交創意新圖景、達人生態演進三大維度,深度解讀抖音短視頻營銷的核心價值與進化之路,為品牌帶來高效營銷解決方案,助力品牌撬動商業增長。
抖音營銷價值凸顯
內容生態釋放營銷想象
短視頻的快速發展變化,不斷重構移動互聯網格局。根據QUESTMOBILE數據顯示,短視頻行業高速增長,截止2019年2月,短視頻在使用時長占比上已經成為移動互聯網第二大應用。抖音營銷全國負責人王丁虓在演講中介紹到,對抖音而言,短視頻從量變到質變,成為行業標配已成時代必然。
抖音營銷全國負責人 王丁虓
王丁虓談到,抖音具有更豐富的內容場景和更蓬勃的創作生態,反映出抖音在內容消費層面已經成為一個重要的全民記錄平臺;抖音在功能上不斷豐富,從點贊、關注到直播、掃一掃,再到購物車、小程序,抖音不僅有著內容互動、用戶互動,還具備重要的商業連接。
越來越多的人通過抖音營銷完成一次購物。根據2019年3月抖音好物熱門品類分布top10榜單,排名前三的熱門電商類目分別是服裝服飾、美妝和日用百貨;抖音上不斷產生和變化的內容催生了新社交關系的誕生,推動用戶之間的互動和連接;此外,抖音開始為行業和垂類孕育流行,讓更多傳統文化和專業內容觸碰時代。
2019年,抖音將打造行業性事件和主導IP,加深各行各業的影響力。王丁虓介紹到,行業占位方面,抖音將打造“抖音短視頻影像節”,形成全階創作者共創,以此樹立短頻視內容風向標桿,完善短視創作生態;生態占位方面,抖音將創作“短視頻創意工作者大會”,推出“美好生活體驗展”、“行業發展論壇”、“抖音達人頒獎典禮”三大版塊,進行重點垂直領域及短視頻創作領域,重新定義“網紅”,驅動“短視頻+”的影響力價值。
在垂類深耕方面,抖音已具有強大的影視宣發能力,此前與《流浪地球》的合作推出的#手推地球 挑戰賽成為平臺一大熱門事件。2019抖音將全新啟動的“視界計劃”,進一步放大影視綜IP營銷,通過雙屏聯動為品牌蓄勢,以音樂驅動,為好的電影IP和品牌主提供更合作機會。
音樂方面,抖音將在2019推出“看見音樂計劃”扶持原創音樂人,通過6大獎勵機制激勵原創音樂人。此外,面對抖音平臺上越來越多的原生話題生態,抖音將針對不同行業推出各類熱點計劃,通過流量運營、官方賬號背書,頭部達人聯合等形式,激發垂類的營銷價值。
不止于已擁有的成績,抖音還在不斷放飛在文化和商業領域的想象力。抖音在2018年舉辦了備受年輕人喜愛的大型臺網聯動晚會“美好奇妙夜”,當晚平均收視率達1.266,整體曝光達280億。2019年將從內容、互動和流量三大維度升級,重塑潮流文化,矩陣式的互動玩法,加之以全網傳播,打造一場關于抖音的文化盛會和全民狂歡。
在商業想象方面,抖音將與品牌做更多全場景的聯合。在與光大銀行合作的抖音聯名信用卡活動中,具有抖音特色的“打卡”優惠,讓用戶獲得了更多特色合作權益。
從內容消費、場景互動、開放社交和垂類生態方面全面進階,讓抖音成為一個更開放的短視頻社交平臺,通過各垂直領域IP共創,抖音不斷拓展平臺的商業合作空間,期待更多品牌緊隨趨勢,與抖音一同探索更多營銷可能。
體驗入手,深度營銷,效果歸因
抖音商業產品進化三大方向
抖音在飛速發展的進程中,商業產品如何跟上用戶的步伐,實現高效營銷?巨量引擎商業互娛產品負責人嵇鵬飛在演講中表示,營銷環境的不斷躍遷,本質上是用戶行為的改變。廣告主在營銷中面臨模式趨同、缺乏共情、接受度低、缺少突破等難題,問題背后的根本原因是對營銷過度追求效率,忽視了與用戶的共鳴和互動。
因此,2019年抖音商業產品進化就從用戶體驗升級、構建應用層產品和追蹤品牌影響力三個層面出發,實現商業產品的創新進化。
第一個進化方向是在商業產品體驗上,抖音以激發用戶的靈感和互動為核心,提升廣告產品講故事和打動用戶的能力。在傳統開屏廣告的基礎上,抖音推出TopView超級首位廣告形態,具備第一眼可見的震撼視覺、更加完整的故事表達、全屏原生沉浸體驗、符合用戶習慣的交互沉淀、優質安全的廣告投放環境5大優勢,讓TopView超級首位自上線以來營銷效果表現優異。
巨量引擎商業互娛產品負責人 嵇鵬飛
面對傳統信息流廣告表達樣式生硬,交互復雜等問題,抖音在原生體驗進化上給予用戶充分理解信息的時間,從廣告標簽、組件展示和算色應用等多個層面優化,減少用戶消費時的干擾。同時,抖音乘載多種信息流磁貼卡片互動樣式,將轉化能力前置,在對的時間對的地點充分溝通用戶,增強互動進化。
第二層進化是在營銷效率上,為解決品牌在獲取流量之后轉化路徑分散、歸因困難等難題,抖音通過廣告+內容雙重鏈接,將流量和應用層關聯起來,激發應用層活力,加深營銷深度。
針對線上互動場景,提供以快閃店為代表的電商解決方案,引爆場景購物營銷,完成從吸引、體驗到沉淀的營銷閉環;在線下主動探索場景中,以POI撬動線下營銷空間;在多元服務聚合場景中,抖音上線小程序,通過商業化體系內多元能力打通,將覆蓋更多營銷場景。
最后,在效果考量上,抖音也在不斷探索營銷價值的風向標,通過上線品牌指數榜單產品,通過科學、公平、具備公信力的榜單產品,實時反映品牌在抖音上運營情況,讓品牌更清晰的追蹤影響力、更科學的衡量大眾對品牌的感知度,提高營銷效率。
隨后,巨量引擎全國營銷中心策略總經理孫京京邀請雀巢超啟能恩3品牌負責人孟小力(Jessie Meng)、原生動力數字傳媒CEO徐進與嵇鵬飛就“抖音營銷創新與探索”展開討論,共同挖掘抖音為品牌營銷帶來的更多延展和創新性,創造營銷的更多可能。
“內容×社交”雙維驅動
開創抖音社交營銷無限可能
內容向來是引爆社交傳播裂變的關鍵介質,抖音則在內容創作與傳播方面有著先天社交優勢。巨量引擎營銷創意中心負責人東東槍在“社交創意新圖景”演講中解讀到,“抖音范兒”的短視頻內容吸引、匯聚著當下最熱衷于社交的人群,記錄并分享身邊美好生活;年輕娛樂化的“抖音范兒”內容打造,也讓品牌在社交互動上獨占先機。
巨量引擎營銷創意中心負責人 東東槍
同時,抖音上的各類工具產品可以幫助人們輕松實現從“觀看”到“創作”的無縫銜接,可謂“靈魂級美顏”,這也激發了新的社交關系,讓用戶從模仿引領者,再到群體創新,構建起了屬于抖音的社交基因。
抖音社交的未來可能性在哪兒?東東槍表示,圍繞社交最重要的組成部分——社交話題、社交行為與社交關系,抖音正通過平臺“社交型內容”與“內容型社交”之間的相互影響及轉化,打造出連接品牌與用戶的全新紐帶。
一方面,在話題熱搜、DOU+、挑戰賽和品牌藍V等產品加持下,抖音能夠有效助力引爆社交話題、引導社交行為、沉淀社交關系;另一方面,圍繞內容核心,抖音借助原生創意熱點捕捉,曾助力vans引導創意內容產出及社交話題爆發;通過BGC+PGC+UGC多維聲量輸出,幫助支付寶全球錦鯉活動引發聚變式互動;依靠多級內容深耕,幫助小米收獲大量“非典型”米粉,以內容支持社交關系的開拓。
針對如何產出社交型內容,制造內容型社交?東東槍表示,優質內容打造首先源自好的洞察,短視頻時代,更應對“社會人群、消費人群、參與人群”的洞察予以重視。基于社會人群洞察,可以明確特定大眾興趣喜好,挖掘社交話題,帶動更廣泛的觀看;抓住消費人群洞察,能夠幫助品牌成為消費者可信賴的社交對象和內容產出方,沉淀社交關系,助力更有效的轉化;通過參與人群洞察,則可借助掌握平臺用戶行為特征,激發更積極的社交互動。
作為如今更開放的內容社交平臺,深耕內容型社交與社交型內容的抖音,不僅將拓展更開放的社交形態,百變抖音內容所蘊藏的多元社交潛能,以及商業化產品與藍V內容運營對于社交關系的深度拓展,都將讓抖音在未來擁有無限的增長空間。
廣泛影響+垂類深耕
抖音達人新生態驅動營銷再進階
2018年抖音平臺上諸多內容爆款,如熱門音樂“小星星”、熱門貼紙“分三屏”等仍讓人記憶猶新,然而2019年Q1已有更多新的熱門內容出現在我們的視野,爆款瞬息萬變的背后呈現的是空前蓬勃又急速演變的達人創作生態。巨量引擎華南營銷中心內容營銷總監蟻暢在演講中介紹,目前抖音上已經有4000余位達人擁有百萬以上粉絲,同時視頻內容呈現多樣分布,與2018年相比,愈垂直的內容類別用戶活躍度愈強。
沒有唯一的頭部達人,更沒有長盛的內容形態。在這樣的生態變化下,營銷應該如何跟上步伐?蟻暢表示,相對于傳統頭部、腰部、尾部的達人分類,現在則有了看待達人價值的另一個角度和指標,即垂類專家或超級“明星”,更聚焦精眾營銷力。
巨量引擎華南營銷中心內容營銷總監 蟻暢
圍繞達人與內容生態的營銷新邏輯,蟻暢指出抖音達人具有功能型、創意型和營銷型三個維度價值,在品牌整合事件傳播、認知塑造、種草轉化等層面為品牌營銷助力。同時,抖音也圍繞"星圖"推出更精細化的篩選體系、更數據化的內容指導和更直接化的營銷工具,發揮新邏輯下的平臺驅動價值。在方法論層面,抖音通過DC計劃、內容研究矩陣、頂尖創意伙伴矩陣、抖音營銷創意系列公開課等為品牌提供更具理論化的營銷指導。
此外,在新邏輯下的整合運營層面,蟻暢發布原生高效的內容營銷產品——Idou計劃2.0,對達人進行更精細化的篩選和匹配,依據數據分為“超級達人團”和“專業達人團”,對接不同營銷需求,并配合創意組件支撐,平臺也會給予流量、運營和曝光支持。
蟻暢表示,依托從頭部爆款到垂類精耕、從個體采買到整合運營、從粉絲資產到生態資產的多維進階,抖音達人生態營銷價值將被更加充分的挖掘并利用。
論壇最后的圓桌環節,蟻暢還邀請了抖音資深用戶@末那大叔與@北海爺爺,火星文化CEO李浩,巨量引擎營銷創意中心負責人東東槍,圍繞抖音垂類達人生態,共同探討短視頻營銷進化及升級的新思路。
作為國內短視頻領域最早進行商業化的平臺之一,抖音以用戶和內容為基點,不斷進化升級,為短視頻營銷持續帶來新思考、新產品和新價值,引領短視頻營銷新趨勢,與品牌共同成長。此后,抖音還將于4月26日在廣州舉辦營銷推介會,精彩內容敬請期待。