一般而言,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用都是由總部(往往在一二線城市)規(guī)劃,在預(yù)算分配上,往往陷入自上而下和二八法則兩大迷思之中無(wú)法自拔。
自上而下的思維誤區(qū)是指,企業(yè)認(rèn)為品牌打造要自上而下,先影響一二線城市的高端人群,形成所謂勢(shì)能,然而就能自上而下的影響三四線甚至五六線市場(chǎng)。這種思維在邏輯上似乎很美妙,但在現(xiàn)實(shí)中卻往往遭遇失敗。比如蘋(píng)果推出5C,就是高端產(chǎn)品向中端產(chǎn)品下移。然而,5C成為了iPhone問(wèn)世以來(lái)最失敗的一款機(jī)型。而OPPO和vivo,先是在三四線以下市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟厚積薄發(fā),然后上攻一二線市場(chǎng),目前在北上廣深也顯示出咄咄逼人之勢(shì)。這種“農(nóng)村包圍城市”至下而上的營(yíng)銷(xiāo)模式,比起從西方泊來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)理論,更適合中國(guó)國(guó)情。
另一個(gè)是二八法則的思維誤區(qū),很多營(yíng)銷(xiāo)人把它當(dāng)作金科玉律。例如,把80%的廣告預(yù)算花在一二線城市市場(chǎng),把80%的預(yù)算用來(lái)?yè)屇硞€(gè)電視欄目冠名,把80%的自媒體預(yù)算投到某類大號(hào)上…這種押寶式的營(yíng)銷(xiāo)方式日益為艱。互聯(lián)網(wǎng)興起,這場(chǎng)科技革命締造出的“長(zhǎng)尾理論”早已顛覆二八法則,尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,媒體碎片化、信息碎片化、用戶時(shí)間碎片化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯,“碎片化”是長(zhǎng)尾理論的一種延續(xù),更是一種升級(jí)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)泰斗葉茂中的三板斧:請(qǐng)一個(gè)最紅的明星,拍一個(gè)很貴的廣告片,上影響力最大的央視,就可以打造一個(gè)品牌的時(shí)代,早已一去不復(fù)返!
營(yíng)銷(xiāo)界是時(shí)候發(fā)生一場(chǎng)預(yù)算革命了!
“現(xiàn)在想做出個(gè)好創(chuàng)意太難了,讓廣告投出效果更難”,一位國(guó)際4A公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人告訴筆者。營(yíng)銷(xiāo)人為何變得無(wú)所適從,使出渾身解數(shù)也不能打動(dòng)消費(fèi)者?筆者認(rèn)為,最大的原因在于市場(chǎng)環(huán)境變了,營(yíng)銷(xiāo)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)也已隨之改變——過(guò)去,營(yíng)銷(xiāo)工作的重心是一二線的大城市,而目前,隨著三四線城市居民收入提升,正在成為主力消費(fèi)群體。簡(jiǎn)而言之,三四線城市已經(jīng)超越一二線城市,成為中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
阿里巴巴《2015年互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》指出,中國(guó)整體消費(fèi)力向三四級(jí)城市下沉在這種大背景下,傳統(tǒng)的投放主要預(yù)算在主流媒體的做法,正在遭遇困境。對(duì)于中國(guó)企業(yè)界來(lái)說(shuō),是時(shí)候思考醞釀一場(chǎng)預(yù)算革命了!
國(guó)內(nèi)最早提出“預(yù)算革命”的是小鷹網(wǎng)絡(luò),一家專注3-5線城市營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。“現(xiàn)在有幾家企業(yè)總部在制定年度營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的時(shí)候,會(huì)定一個(gè)刷墻的廣告預(yù)算?”小鷹網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人葉維樑告訴筆者。中國(guó)幅員遼闊,各級(jí)城市在經(jīng)濟(jì)、文化、生活方式上存在巨大的差異,各級(jí)城市的媒體形態(tài)差別巨大,消費(fèi)者觸媒的路徑也存在很大的不同。目前全國(guó)性投放的廣告模式使得企業(yè)投的廣告費(fèi)用越多,花的冤枉錢(qián)就越多。
多數(shù)企業(yè)在制定年度廣告預(yù)算的時(shí)候,按電視、互聯(lián)網(wǎng)、戶外、平面媒體等媒體類型來(lái)劃分廣告預(yù)算,而小鷹網(wǎng)絡(luò)提出按市場(chǎng)級(jí)別來(lái)劃分廣告預(yù)算,比如一二線城市、三四線城市、五六線城市、農(nóng)村市場(chǎng)等。地鐵等戶外媒體劃入一二線城市預(yù)算,而報(bào)紙媒體劃入五六線城市預(yù)算,刷墻就劃入農(nóng)村市場(chǎng)預(yù)算。“目前營(yíng)銷(xiāo)倒掛的現(xiàn)象非常嚴(yán)重”一位三四線城市的經(jīng)銷(xiāo)商向筆者一語(yǔ)概括問(wèn)題。企業(yè)的廣告在主要覆蓋一二線市場(chǎng)的各類媒體上狂轟濫炸,但一二線消費(fèi)者早已對(duì)廣告產(chǎn)生“免疫抗體”,而出貨量占多數(shù)的三四五級(jí)市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商們得到的廣告支持卻非常少。“廠商把庫(kù)存都?jí)旱搅宋覀兦郎希珡V告卻投到了我們看不到的地方,他們有沒(méi)有真正考慮過(guò)我們這類小城市該怎么投?”這位經(jīng)銷(xiāo)商最后抱怨道。
“其實(shí)不少企業(yè)家看到了營(yíng)銷(xiāo)倒掛的問(wèn)題,不過(guò)苦于沒(méi)有更好的解決辦法”,小鷹網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人葉維樑告訴筆者,并歸納了出現(xiàn)這種現(xiàn)象后背的核心原因:1、下沉市場(chǎng)分散:一二線城市30個(gè)左右,總?cè)丝陔m然只有2億多,但消費(fèi)者相對(duì)集中,廣告投放比較便利;三四五線城市的總?cè)丝诔^(guò)8億,卻分散在2000多個(gè)城市;2、規(guī)模化操作難度大:在幾個(gè)城市有針對(duì)性的進(jìn)行廣告投放,很多企業(yè)是可以做到的,但是100個(gè)城市甚至1000個(gè)城市呢?企業(yè)是很難實(shí)現(xiàn)的,因此只能依托像央視這樣的全國(guó)性媒體很粗放的向下滲透;3、需確保總部支配權(quán):企業(yè)會(huì)有少部分廣告預(yù)算交由經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)支配,但更多預(yù)算是由企業(yè)總部掌控的。投廣告也是一門(mén)技術(shù)活,簡(jiǎn)單的把廣告預(yù)算分給各地經(jīng)銷(xiāo)商自己去花,可能造成的浪費(fèi)更為巨大。像我們這樣,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段,即可以精準(zhǔn)到任何一個(gè)縣城,又是上千個(gè)城市規(guī)模化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái),將很大程度上幫助企業(yè)解決目前的營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)。
AC尼爾森在2014年就提醒企業(yè),關(guān)注中國(guó)的小城市
伴隨著一二線城市房?jī)r(jià)飆升,房奴、卡奴成為一二線城市的專屬名詞,三四線城市消費(fèi)力的大幅提升,使得品牌下沉成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。目前,一些車(chē)企的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算已經(jīng)開(kāi)始下沉,各大區(qū)的廣告預(yù)算已經(jīng)超過(guò)總部,一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)史上的“預(yù)算革命”已經(jīng)拉開(kāi)序幕!