??近日,騰訊QQ聯(lián)動皇室戰(zhàn)爭推出的AR紅包著實火了一把。作為2016年最火的互聯(lián)網(wǎng)圈概念之一,AR在過去的一年中被各界大佬廣泛應用在營銷當中。但對于植根于本土的AR營銷來說,有一個問題卻是“躲不掉的痛”,即在用戶體驗上,似乎永遠都和用戶之間隔著一道墻。
??AR玩法的困局:舶來品的“水土不服”
??事實上,造成國內(nèi)諸多品牌在將AR應用在營銷行為后出現(xiàn)水土不服的本質(zhì)原因,正是來自于對“認知度”和“體驗度”的錯誤解讀。Pokemon Go之所以能在短時間內(nèi)成為現(xiàn)象級游戲,除了本身對于AR技術(shù)的運用之外,背靠的“口袋妖怪”這一IP也是成功的關(guān)鍵所在。數(shù)十款主機作品、同名漫畫、動畫等多形式強化形象,都為Pokemon Go在最大程度上掃清了認知障礙,而與主機作品玩法重合度高的特點,也使其基本不存在體驗隔閡。
??反觀國內(nèi)對于AR技術(shù)在玩法或者營銷上的應用,其實不能一味照搬Pokemon Go的打法。
??原因有兩點:
??大部分國內(nèi)玩家對于Pokemon Go并不具備體驗度。
??根據(jù)產(chǎn)品屬性的不同,IP對認知度的影響也有所區(qū)別。
??由于某些原因,Pokemon Go在國內(nèi)并沒有真正上線。這就使得完全照搬Pokemon Go玩法的品牌,在先天上就與用戶間存在體驗隔閡。再加之在細節(jié)上并沒有謹慎選擇能夠有效激起中國用戶的情感共鳴點,造成了AR在本土化應用上的水土不服。
??認知≠體驗 皇室戰(zhàn)爭攜騰訊QQ打破AR壁壘
??不過在今年的紅包大戰(zhàn)上,手握國內(nèi)最大用戶流量的QQ與Supercell旗下的拳頭產(chǎn)品皇室戰(zhàn)爭的一次嘗試,卻給水土不服的AR開了一劑良藥。
??1月11日,騰訊QQ對外公布將攜手熱門手游《皇室戰(zhàn)爭》等眾多知名品牌通過紅包活動派發(fā)出2.5億現(xiàn)金紅包和價值30億的卡券禮包。,醞釀已久的三大紅包“新玩法”——“LBS+AR天降紅包”、“刷一刷”紅包和“面對面”紅包也已于1月20日正式上線。
??此次皇室戰(zhàn)爭作為紅包活動的“白金級”合作商家,將游戲元素與AR技術(shù)相結(jié)合,通過LBS定位技術(shù)實現(xiàn)紅包與用戶的無縫對接。用戶只要在《皇室戰(zhàn)爭》送出的角色卡牌放置點區(qū)域內(nèi),開啟攝像頭就可以得到相關(guān)角色的卡牌,只要集齊對應的角色卡片后,就可以兌換 Q 幣。
??與此前國內(nèi)主流的AR玩法不同的是,此次騰訊QQ聯(lián)手皇室戰(zhàn)爭推出的AR紅包,在AR玩法的本土化上做了一次大膽的嘗試:即利用更加具體的形象來打破大陸玩家對于品牌認知的不足。皇室戰(zhàn)爭作為榮獲蘋果商店“2016年度最佳游戲”殊榮的作品,在玩家尤其是年輕玩家群體中擁有著極高的知名度。將“國王”“王子”“公主”等玩家耳熟能詳?shù)男蜗笾踩氲絃BS中,利用玩家對游戲形象的熟悉來打破認知障礙,從而削弱AR玩法與本土玩家之間的隔閡。
??看似偶然的必然 強強聯(lián)手的背后
??此次皇室戰(zhàn)爭首度聯(lián)手騰訊QQ進軍AR紅包活動,是一次雙向選擇之后的必然結(jié)果。作為國內(nèi)手握最大用戶基數(shù)及入口流量的平臺,每年歲末的紅包派送是騰訊QQ量級最高的活動之一。在這種活動中選擇皇室戰(zhàn)爭作為合作伙伴,除了皇室戰(zhàn)爭日益成熟的IP屬性在玩家群體,特別是手游群體中擁有不輸于QQ的品牌號召力和玩家向心力之外,皇室戰(zhàn)爭自身優(yōu)異的游戲品質(zhì)以及在騰訊拿下代理權(quán)之后,針對國內(nèi)玩家群體所做的一系列改版升級也是此次騰訊QQ選擇皇室戰(zhàn)爭作為合作伙伴的重要原因之一。在過去的一年中,皇室戰(zhàn)爭相繼推出了包括沙灘運動會、閃電法師挑戰(zhàn)賽等活動,在經(jīng)歷了短暫的磨合期之后,迅速在國內(nèi)玩家群體中建立了不俗的口碑,擁有了一大批穩(wěn)定的粉絲群體,并以此為核心,不斷通過官方MV、同人漫畫等形式向泛娛樂縱深領(lǐng)域輻射影響力。
??落地本土化 將用戶畫像立體化
??基于“本土化”的營銷已經(jīng)漸漸成為國內(nèi)各大廠商去嘗試模仿的推廣趨勢,在AR全球熱的當下,更多的是需要去思考品牌屬性之間的差異化,如何找出產(chǎn)品自身的突破口才是眼下亟待解決的關(guān)鍵一環(huán)。與AR相結(jié)合,也絕不僅僅是照搬外來技術(shù)照本宣科,更多的應該是深入到產(chǎn)品層面去思考。
??《皇室戰(zhàn)爭》將極具品牌辨識度的角色卡牌形式與AR紅包相結(jié)合,利用騰訊QQ強有力的資源分配為保障,抓取玩家作為更加精準的推送目標,在建立立體化用戶畫像的基礎(chǔ)上完成對品牌形象的曝光,是對本土化營銷的又一次大膽嘗試。