【編者按】三點(diǎn)一刻創(chuàng)始人:蔡浩宇背景:分眾傳媒、網(wǎng)秦、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者門派:智能營(yíng)銷眾包平臺(tái)融資規(guī)模:A輪數(shù)千萬(wàn)投資方:未透露蔡浩宇接招:1.不同發(fā)...
? 三點(diǎn)一刻
??創(chuàng)始人:蔡浩宇
??背景:分眾傳媒、網(wǎng)秦、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者
??門派:智能營(yíng)銷眾包平臺(tái)
??融資規(guī)模:A輪數(shù)千萬(wàn)
??投資方:未透露
??蔡浩宇接招:
??1. 不同發(fā)展階段的創(chuàng)業(yè)公司需要的營(yíng)銷服務(wù)是什么樣的?
??2. 做營(yíng)銷共享為什么比傳統(tǒng)的共享經(jīng)濟(jì)難度要大?
??3. 在你眼里,未來(lái)的營(yíng)銷世界會(huì)是怎樣的?
??作為一名創(chuàng)業(yè)者,同時(shí)又是清華大學(xué)的創(chuàng)客導(dǎo)師,蔡浩宇認(rèn)為作為一名創(chuàng)業(yè)者最重要的是要能夠看到這個(gè)行業(yè)未來(lái)的趨勢(shì),并且還要找到這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)。
??而他本人在這兩點(diǎn)上都有很清晰的看法,他認(rèn)為營(yíng)銷行業(yè)未來(lái)必將走向智能化。并且近些年隨著創(chuàng)業(yè)熱潮,涌現(xiàn)出了大量的中小企業(yè),這些企業(yè)都有做市場(chǎng)、營(yíng)銷的需求,但是需求并不能得到有效的解決。“在營(yíng)銷的歷史上一直沒(méi)有哪家公司大規(guī)模去幫中小企業(yè)來(lái)做市場(chǎng)”,蔡浩宇正是從這一痛點(diǎn)出發(fā),創(chuàng)立了三點(diǎn)一刻。
(上圖為:三點(diǎn)一刻CEO蔡浩宇)
??2015年蔡浩宇和一群創(chuàng)業(yè)者在飯局上聊天,正好有幾位創(chuàng)業(yè)者剛剛拿到了天使輪投資或者A輪投資。剛剛?cè)诘藉X的他們也希望能夠通過(guò)做一些營(yíng)銷來(lái)提升公司的影響力,一方面他們抱怨很難找到做市場(chǎng)、營(yíng)銷相關(guān)方面的人才,另一方面又抱怨4A廣告公司的價(jià)格昂貴,同時(shí)又沒(méi)有其他渠道來(lái)做這件事。“做營(yíng)銷的話你就知道,做4A可能服務(wù)費(fèi)就幾百萬(wàn)了。”蔡浩宇說(shuō)。
??蔡浩宇正好又是做營(yíng)銷出身,就說(shuō)他可以來(lái)幫忙做營(yíng)銷,結(jié)果在場(chǎng)的大部分人都說(shuō)有這個(gè)需求。當(dāng)時(shí)蔡浩宇一看時(shí)間,正好是三點(diǎn)一刻,就開(kāi)了個(gè)玩笑說(shuō),“我是不是應(yīng)該開(kāi)始干活了?”這也是后來(lái)三點(diǎn)一刻公司名稱的由來(lái)。
??由于信息的不透明以及各種媒介的提成導(dǎo)致了公關(guān)公司價(jià)格昂貴,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),與公關(guān)公司或者4A廣告公司合作的門檻過(guò)高。此外以藍(lán)標(biāo)、奧美為代表的大型公關(guān)公司服務(wù)的更多是大企業(yè),更擅長(zhǎng)創(chuàng)意以及偏向國(guó)際化的項(xiàng)目,項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間往往較長(zhǎng)。這樣也滿足不了創(chuàng)業(yè)公司營(yíng)銷方面的“剛需”。
??不過(guò)“創(chuàng)業(yè)公司”本身就是一個(gè)寬泛的概念,三點(diǎn)一刻更多的是瞄準(zhǔn)一些早期創(chuàng)業(yè)公司,“在業(yè)務(wù)上有快速發(fā)展或者說(shuō)在營(yíng)銷上有傳播需求的,這是我們理解的創(chuàng)業(yè)公司”,蔡浩宇說(shuō)。這樣的公司融資階段大多集中在天使輪到B+輪,根據(jù)公司不同的發(fā)展程度以及具體的項(xiàng)目來(lái)提供差異化的服務(wù)。打入4A公司服務(wù)難以覆蓋到的范圍,同時(shí)又為客戶提供4A公司相同的服務(wù),是三點(diǎn)一刻商業(yè)模式的核心所在。
??“對(duì)于單個(gè)案子在10-100萬(wàn)之間的客戶,他們更看重的是價(jià)格和高效,并且還會(huì)考慮你能不能幫我做,雖然沒(méi)有多少錢,但是你能夠像對(duì)待大客戶那樣尊敬他。在這樣一個(gè)過(guò)程中,我們就比較有競(jìng)爭(zhēng)力了。”三點(diǎn)一刻創(chuàng)始人蔡浩宇告訴《接招》(微信公眾號(hào):itakethat)。
??對(duì)此蔡浩宇給出的解決方案是用共享經(jīng)濟(jì)的方式來(lái)搭建一個(gè)營(yíng)銷眾包平臺(tái)。通過(guò)平臺(tái)的方式連接甲方和乙方。甲方可以通過(guò)三點(diǎn)一刻的平臺(tái)發(fā)布自己具體的營(yíng)銷需求,再由平臺(tái)根據(jù)具體的需求來(lái)將任務(wù)分配到入駐三點(diǎn)一刻平臺(tái)上的freelancer。目前三點(diǎn)一刻平臺(tái)上已經(jīng)匯集了15萬(wàn)包括公關(guān)公司、自媒體人、自由公關(guān)人等具有不同能力的營(yíng)銷人才。
(圖為三點(diǎn)一刻營(yíng)銷官網(wǎng))
??不過(guò)搭建營(yíng)銷共享平臺(tái)的難度卻比傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)大得多,“我們跟其他的共享經(jīng)濟(jì)不一樣的地方是我們?cè)谧鰠f(xié)同”,蔡浩宇說(shuō),“像滴滴和法務(wù)財(cái)務(wù)服務(wù)公司這種就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的共享,一人打一輛車,或者是找一個(gè)律師,無(wú)非是審核一下合同,幫著公司做一下股權(quán)架構(gòu)什么的。”
??對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō),復(fù)雜程度要高出很多,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成一個(gè)案子。“比如我們做一個(gè)全案需要有線上和線下的部分,需要用到策劃、執(zhí)行、創(chuàng)意和內(nèi)容。”因此,三點(diǎn)一刻在執(zhí)行端又重新搭建一套全新的利潤(rùn)分配體系,砍掉媒介差價(jià),將平臺(tái)上的freelancer進(jìn)行重新排列重組。最后平臺(tái)再收取15%的手續(xù)費(fèi)。
(圖為三點(diǎn)一刻營(yíng)銷需求頁(yè)面)
??通過(guò)這樣新搭建的分配方式,最大限度地保證了執(zhí)行人的收益,并且也不用擔(dān)心跳單的問(wèn)題。“我們算過(guò),通過(guò)我們平臺(tái)完成任務(wù)的收益是比私下接單還要高的,而且我們平臺(tái)是免費(fèi)入駐,還能夠?yàn)槠ヅ涞礁线m的人。”蔡浩宇說(shuō)。
??除了開(kāi)發(fā)供協(xié)同團(tuán)隊(duì)線上工作的工作臺(tái)以外,三點(diǎn)一刻還在線上與創(chuàng)業(yè)孵化器以及共享辦公空間合作,為執(zhí)行團(tuán)隊(duì)找到免費(fèi)的工位。
??“我們寫了一套不一樣的規(guī)則重新排列,傳統(tǒng)的渠道商中更多的利潤(rùn)是放在公司上,而我們更多的是激勵(lì)做事情的這個(gè)人,讓他們來(lái)怎么樣進(jìn)行一個(gè)匹配的排列重組,然后直接服務(wù)到客戶。”通過(guò)這種方式“讓合適的人做合適的事”,將能力互補(bǔ)的人聚攏到一起,組成一支團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行。蔡浩宇透露,在這樣新的分配方式下,最極致的的情況下只需要用4A公司1/4的價(jià)格就能做出相同的效果。
??“我們是全世界唯一一家在做營(yíng)銷協(xié)同共享的公司。我們想通過(guò)搭建起一個(gè)營(yíng)銷協(xié)同網(wǎng)絡(luò),來(lái)在整個(gè)營(yíng)銷的事情上做一些嘗試性的變革。”蔡浩宇的這一設(shè)想也得到了投資人的看好,創(chuàng)業(yè)一年多以來(lái),三點(diǎn)一刻已經(jīng)完成了三輪融資。
??2016年12月28日,三點(diǎn)一刻宣布完成了數(shù)千萬(wàn)A輪融資,同時(shí)三點(diǎn)一刻營(yíng)銷眾包平臺(tái)也在經(jīng)歷了一年多的開(kāi)發(fā)以后,在同一天正式上線內(nèi)測(cè)。目前,在平臺(tái)沒(méi)有做推廣的情況下,已經(jīng)有上百家創(chuàng)業(yè)公司通過(guò)三點(diǎn)一刻營(yíng)銷眾包平臺(tái)完成了自己的營(yíng)銷需求。“價(jià)格從幾萬(wàn)到一百萬(wàn)都有,十幾萬(wàn)的居多。”
??未來(lái),蔡浩宇希望三點(diǎn)一刻平臺(tái)能夠借助人工智能技術(shù)的日趨完善,以及通過(guò)更多的案例積累到的數(shù)據(jù),搭建起真正的智能協(xié)同營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。“我們其實(shí)就是在賭營(yíng)銷行業(yè)未來(lái)智能化的未來(lái),雖然我們是在做很底層的事,但是如果我們能夠做起來(lái),撬動(dòng)的就是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。”蔡浩宇說(shuō)。
??Q:主要目標(biāo)客戶是天使輪到B+輪的創(chuàng)業(yè)公司,你們會(huì)為他們提供怎樣的差異化服務(wù)?
??蔡:這個(gè)差異化更重要的還是看客戶的需求,因?yàn)槊總€(gè)CEO的想法都不一樣,要的東西也不一樣。比如說(shuō)我們都是汽車行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,我們同時(shí)拿了A輪,但是你花的錢和我花的錢方向是不一樣的,所以我們更看重甲方可以在我們的平臺(tái)上根據(jù)他個(gè)性化的需求輸入進(jìn)去,然后我們按照甲方個(gè)性化需求再通過(guò)平臺(tái)做我們的一個(gè)科學(xué)計(jì)算的匹配,加上我們對(duì)人的把控,這就是一個(gè)個(gè)性化的需求了。
??另外我們也會(huì)梳理出來(lái)很多的案例樣本,比如說(shuō)天使輪我們總結(jié)的規(guī)律說(shuō),他們想要的是獲取種子用戶,另外可能就是團(tuán)隊(duì)CEO的包裝,第三個(gè)可能就是融資,需要在融資圈做一些聲音出來(lái)。
??到了A輪以后,他們可能更看重每一個(gè)案子的增長(zhǎng)。
??到了B輪以后的公司可能會(huì)考慮全年的常規(guī)活動(dòng)是怎么樣的,然后單個(gè)的活動(dòng)需要達(dá)到什么樣的目的,他很清楚。因?yàn)锽輪以后市場(chǎng)的領(lǐng)域會(huì)相對(duì)完善一些,要的目的越細(xì)越好做,更早的我們會(huì)通過(guò)大量的數(shù)據(jù)去積累我們的案例經(jīng)驗(yàn),然后給他一些建議,但是我們永遠(yuǎn)不會(huì)去教CEO當(dāng)CEO。
??Q:很多初創(chuàng)公司沒(méi)有能力去搭建一個(gè)公關(guān)團(tuán)隊(duì),這是不是也是你們看到的一個(gè)機(jī)會(huì)?
??蔡:只能說(shuō)找我們性價(jià)比會(huì)高很多吧,你招一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)、文案策劃,一個(gè)月算下來(lái)基礎(chǔ)幾個(gè)人就要10萬(wàn)以上了,10萬(wàn)還不說(shuō),我們還會(huì)加上策劃到執(zhí)行都能幫他們做,而且我們還專業(yè)。你招到的人不一定專業(yè),你可能是一個(gè)技術(shù)出身的,你可能技術(shù)很懂,但是不一定懂市場(chǎng)。找到我們后,相當(dāng)于對(duì)整個(gè)市場(chǎng)你都不需要花心思了,只要把主營(yíng)業(yè)務(wù)做好就可以,這塊丟給三點(diǎn)一刻。
??Q:您自己之前也創(chuàng)過(guò)幾次業(yè),同時(shí)現(xiàn)在又是清華大學(xué)的創(chuàng)客導(dǎo)師,您覺(jué)得一個(gè)想創(chuàng)業(yè)的人需要注意哪些事呢?
??蔡:我第一次開(kāi)公司的時(shí)候是在大學(xué),當(dāng)時(shí)不知道什么叫創(chuàng)業(yè),就喜歡干這個(gè)事情。所以開(kāi)始的時(shí)候人一定要過(guò)得開(kāi)心,創(chuàng)業(yè)是因?yàn)橄矚g這個(gè)事情,這是一個(gè)很重要的,不要讓自己做不開(kāi)心的事情。
??第二個(gè),創(chuàng)業(yè)的時(shí)候你要想好負(fù)責(zé)任,要不要負(fù)責(zé)任,每天員工抱怨你,今天抱怨的話說(shuō)很痛恨這個(gè)老板看見(jiàn)你就想吐這些東西都要承受的,因?yàn)槟阋鲆粋€(gè)CEO的話,沒(méi)有任何人理解你支持你的時(shí)候你是否還能堅(jiān)持你要做的事情,這很重要。同時(shí)反方向說(shuō),你也要聽(tīng)別人的建議,哪些是能夠讓你持續(xù)變得更好的。
??第三個(gè)就是專業(yè)性,你有沒(méi)有想好自己的事,一個(gè)是錢從哪里來(lái),親戚朋友借還是存款還是投資人拿。再一個(gè)你的商業(yè)模式什么,有沒(méi)有對(duì)未來(lái)一些好的有創(chuàng)造性的一些東西,有沒(méi)有積累,有沒(méi)有看到這個(gè)事情的痛點(diǎn),很直接的去解決什么事。比如說(shuō)我們找不到好的大公司幫他做,他需要找到人幫他做,這就是痛點(diǎn)。還有一個(gè)就是說(shuō)你的能力有沒(méi)有到,你的能力到了你有沒(méi)有自己的覺(jué)悟,沒(méi)到的話你可以學(xué)你有這個(gè)學(xué)習(xí)能力,不是說(shuō)老子武功天下第一了,我就要怎么樣那是不行的。
??但是最關(guān)鍵的還是說(shuō)CEO本人,就是說(shuō)要做的這件事情,就是是不是他要的生活方式,是不是他真的決定要一直做下去,而不是說(shuō)去人云亦云,別人要怎么樣我就怎么樣,那樣混日子還不如到大公司上班,而且社會(huì)對(duì)于創(chuàng)業(yè)評(píng)價(jià)不能太過(guò)于畸形。不是說(shuō)你今天當(dāng)了CEO你就走上人生巔峰。
??Q:如果可以改變創(chuàng)業(yè)以來(lái)的某個(gè)決定,您最想改變哪個(gè)?
??蔡:我想在創(chuàng)業(yè)之前先找一個(gè)女朋友。
??你知道很多創(chuàng)業(yè)者很苦逼的,回去以后沒(méi)人收拾。如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)上面大的決定來(lái)說(shuō)的話,沒(méi)什么后悔的。對(duì)于創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō),公司上的事是我主要的事,我會(huì)用最多的精力來(lái)全力做好,但是生活方面可能沒(méi)那么多時(shí)間去管。所以這是我想改變的,因?yàn)橐坏┠銊?chuàng)業(yè)的話,就更忙更沒(méi)時(shí)間了,如果你自己都照顧不好的話,CEO一旦效率降低整個(gè)公司的效率都會(huì)降低。
??Q:如果讓您采訪一位創(chuàng)業(yè)者,您最想采訪誰(shuí)?
??蔡:我想采訪賈躍亭,我非常支持他,他做的事情可能很多人都不理解,但是這個(gè)世界上總會(huì)有那么一批人不管別人理解不理解,還在義無(wú)反顧地往前走。我覺(jué)得我的商業(yè)邏輯和他就很像。
??如果能采訪到他,我希望能夠從底層的商業(yè)邏輯以及對(duì)未來(lái)世界的看法上做一些探討。