白皮書指出, 體育產業的高速發展,也使得我國的體育消費者呈現多樣化趨勢。最顯著的特征為女性參與者與年輕群體比例的大幅提升。另外,小眾運動方興未艾,高收入人群成為小眾運動的一大關注者。同時電競運動爆發式崛起,成為年輕人關注和討論的熱點,并廣泛分布于消費者集中地區。體育市場已經不再是以往那個只面對中國男性講故事的市場,消費者已逐漸呈現出“年輕化”、“高端化”、“多元化”的發展態勢。
2017尼爾森體育中國體育人口分布
中國體育消費者多元化分布
隨著消費不斷升級,高端人群對生活品質的追求也越來越高,也正是因為高端人群獨有的社交圈層和文化信仰,大眾的營銷手段通常難以觸達和打動這群人。對于生活的高質量要求,高端且小眾的體育賽事,如網球、賽車、高爾夫等,成為他們關注的焦點。對品牌而言,與這些賽事結合的營銷手段,能夠有效觸達這些高端群體。同時,除自身關注這些小眾體育賽事之外,與小眾體育相關的親子類活動也是有效觸及高端人群的絕佳場景。
相對高端人群關注的小眾賽事,NBA、英超、世界杯等頂級賽事,以及乒乓球、羽毛球等中國傳統強項項目,一直吸引著大眾消費主流人群的注意力。這些伴隨他們成長的賽事寄托了對于青春的回憶和歸屬感。也正因如此,長期以來這些大眾賽事都是品牌主的“兵家必爭之地”,例如在2016年里約奧運會期間,一汽集團和騰訊體育強強聯合,使新上市的三款新車在奧運營銷大戰中脫穎而出,成功為“一汽電商平臺”引流,僅奧運期間就售出新車1517臺,遠超行業平均值。
這次調研也針對電競群體進行了重點的研究,2014-2017年中國電子競技用戶平均增長率約為40%,預計到2017年中國將有2.2億電競用戶,其中80%為18-34周歲年輕人群。瞄準新銳電競勢力為代表的90后人群消費觀,能迅速提升消費者對品牌的好感與信賴。以Jeep為例,2017年6月,Jeep推出了主打年輕人群的超酷小型SUV“自由俠”,同時宣布冠名贊助英雄聯盟職業聯賽LPL,推出限量版車貼,以及以電競人群為主人公的廣告片。這次營銷不僅喚起了電競人群對“自由俠”的品牌好感,并使當月社交媒體聲量較上月增長37%,進一步擴大了Jeep品牌在年輕人群中的影響力,達到事半功倍的營銷效果。
今年4月張繼科在上海車展現身,為愛康尼克站臺,受到大量粉絲圍觀及線上聲援,當天社交媒體上的相關聲量超過14700條,類似這樣體育與娛樂聯合的營銷,在人群覆蓋與情感共鳴上能達到很好的效果,是商家打造大事件營銷的有利法寶。以超級企鵝籃球名人賽為例,賽事將攜手文體明星,多重粉絲關注疊加推高賽事熱度。超級企鵝籃球名人賽除了在線下吸引到近13000名觀眾到場以外,在線上賽事的總播放量也達到1.1億,值得關注的是,女性觀眾的占比超過30%,遠高于其他傳統賽事。體育+娛樂的跨界不僅將體育人群從單純的體育愛好者擴展到明星粉絲層面,更有效觸達女性用戶,而對于品牌來說也可輕松撬動粉絲經濟,帶來豐厚收益。
2018年近在眼前,世界杯、冬奧會、亞運會等焦點賽事即將輪番上演,品牌更有必要提早布局,搶占黃金資源,收割受眾注意力,深入體育人群與場景,打造現象級營銷事件,實現品效合一的營銷傳播。