在物聯網時代下，營銷以用戶為中心，分成三個維度：
一是用戶有越來越多的需求；
二是用戶面臨很多觸點（任何地方任何物品都可以接入網絡），即有各種碎片化的入網渠道；
三是當需求和觸點關聯，會產生大量的數據。整個過程通過流量維系。
營銷是在巨大的網絡上，達成一種很強的關系。這個強的關系叫耦合（相互作用的強烈的黏性），它也是一種立體的關系。
耦合指兩個系統、兩個模塊之間通過輸入輸出達到緊密配合、相互影響，同步發生與共振的關系。基于耦合，我們把營銷分成三個階段，叫“營銷三段錦”，分別是耦合、分析和優化。耦合是前端，我通過各種各樣的方式讓需求和觸點發生關聯，關聯以后要產生數據，通過數據分析結果優化下一步的耦合，這是一個閉環的關系。
營銷三段錦的目標是什么？
一是獲得更強的關系、更立體的關系，所有生態里面都是基于“我”和用戶之間的關聯。
二是生成更深入的數據，必須在具體的場景里，把數據采集、分析算法包括輸出形式等建立非常具體的小模塊。
三是產生更優質的流量，因為更強的關系、更深的數據，最后的結果就是更優質的流量。很多文章談及“流量之觴”，特別是一些創業公司，投入重金采買流量，但是回報和收益非常有限。企業必須學會通過三段錦的方法去運營自己獲得流量，而不是依賴于簡單粗暴的向一些門戶媒體購買流量。
什么樣的營銷實現了耦合？
第一，用戶生命周期管理。比如集客營銷，把用戶的歷史數據、當前數據進行跟蹤分析和記錄，建立一個用戶畫像，通過漏斗把潛在用戶或者意向用戶慢慢變成最終買單者。
第二，深入互動與嵌套。這也是一個做互聯網營銷的標配，在任何一個場景里，需要思考在有限的時空，怎樣去跟用戶發生深度的嵌套？
舉例來說：一個交易型網站，用戶的每個行為都記錄在案。當通過數據分析判斷用戶瀏覽到某個位置可能會產生遲疑的時候，需要有一種向導出來引導用戶繼續往下走，否則容易流失。這時候你可以通過一些有效的工具、不造成干擾的工具和用戶發生交互，這個交互本身也是提高用戶留存的一種方式。這很有技術含量，因為你要做得不造成干擾，而且數據分析非常精準。
第三，個人定制。這個有智能化的影子，比如智能推薦。有篇文章提到今日頭條的推薦功能讓很多傳統媒體（包括所謂的門戶網站）變成了它的內容提供商，今日頭條已經變成一個超級入口。
第四，場景推送。比如DSP廣告（特別是移動端DSP廣告），基于用戶的精準畫像，可以判斷用戶在什么時間，什么地點，什么場景，可能會需要什么樣的信息，針對性地給用戶推送廣告。
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