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促銷活動沒效果的2個主要原因

實戰(zhàn) 發(fā)表時間:2018/5/31 8:48:55??作者:sxds??

實戰(zhàn) 發(fā)表時間:2018/5/31 8:48:55??作者:sxds??

很多企業(yè)的 促銷活動之所以做得不好,主要原因有兩個。

第一個,很多企業(yè)確實在促銷招數(shù)上花了很多心思,海報做了,頁面也做了,但問題是,一上來就使勁吆喝,也不管周圍有沒有目標客戶。

你想想,客戶都“看不到你”,更“聽不到”你的吆喝,還談什么促銷呢?這實際上就是引流問題。

第二個,大多數(shù)企業(yè)利用產(chǎn)品降價來達到做促銷的目的,并沒有真正抓住用戶心理,實際上,用戶要的不是便宜貨,而是希望自己能占到便宜。

那么針對這兩個問題,有哪些解決方法呢?

2我們先來講引流問題。如果沒有精準客源,一場 促銷活動只能是竹籃打水一場空。這就需要我們企業(yè)從產(chǎn)品及用戶這兩個角度出發(fā),來進行單點突破。

如果你仔細觀察某些大型商超的促銷傳單,你會發(fā)現(xiàn)上面一定會有個低于市場價的引流品,比如1塊錢的可樂、2塊錢的牛奶,賣這些產(chǎn)品當(dāng)然是虧的,但我們的目的并不是盈利,而是要通過它們,把精準客源給吸引過來。

你想想,顧客如果來了,怎么可能只買可樂呢?肯定還會順帶買些零食或者日用品的。而這些能真正給你帶來利潤的產(chǎn)品,才是你的“利潤品”。

再比如,我們經(jīng)常會在淘寶或者阿里巴巴上看到兩塊錢一個還包郵的產(chǎn)品,為什么商家要賣這些根本沒利潤,甚至是虧本的產(chǎn)品呢?

答案很簡單,因為一個爆款產(chǎn)品就是一個流量入口,顧客只要點擊進來,盡管他不買這個產(chǎn)品,我們也可以通過其他產(chǎn)品實現(xiàn)盈利。

3說完產(chǎn)品,我們再來說說用戶,很多企業(yè)在做 促銷活動的時候,都是一桿子買賣,你要什么我就給你什么,賣完就算了。

這樣的做法,可能在不知不覺中,就培養(yǎng)出一批只關(guān)注價格的用戶,一旦你的價格不再誘惑,他們也是說走就走。

所以,要想用戶粘度高,就要發(fā)展我們的種子用戶,再利用他們的影響力,構(gòu)建一個高頻交互的社群,再通過這個社群,來進行我們的 促銷活動

上海有一個很有意思的生鮮電商,叫蟲媽鄰里團,它的興起,靠的就是種子用戶的積累。

2014年,創(chuàng)始人“蟲媽”在小區(qū)搞了個“香車美女賣水果”的活動,吸引了很多鄰居參加,“蟲媽”把這些鄰居,都邀請進了微信群,畢竟大家都是鄰居,如果想吃安全美味的水果,只要在群里喊一聲,馬上就送到家了。靠這種“笨”方法,完成了前期的種子用戶積累。

在種子用戶的不斷傳播下,四年內(nèi),蟲媽鄰里團擁有了1.6萬戶人家的精準客源,并成功實現(xiàn)盈利。

要知道,中國4000多家生鮮電商中,只有1%實現(xiàn)了贏利。而蟲媽鄰里團能夠成為這1%,種子用戶功不可沒。

簡單來說,我們企業(yè)要想做好引流,首先從產(chǎn)品策略上吸引用戶,從用戶運營上培養(yǎng)好種子用戶,這樣你的 促銷活動,才能被你的用戶“看得見”。

4解決了引流問題,我們再來講講對用戶有效的促銷方式,前面我們說了,用戶不是要便宜的產(chǎn)品,而是要占便宜。

事實上就是兩個字--“劃算”!

為了讓消費者覺得劃算,很多企業(yè)會用一次打折的促銷方式,但同樣打的是一樣的折扣,有些機智的商家,卻會用折上加折的方法。

比如你去蛋糕店買個生日蛋糕,只要你是XX星座,打9折!轉(zhuǎn)發(fā)圖文到朋友圈,再給你打9折!什么?你今天生日,還是XX星座,又轉(zhuǎn)發(fā)了朋友圈?那行,給你打9折、9折、再9折!

聽上去是不是很劃算?但其實仔細一算,也就打了7.29折。如果你一開始說7.2折,用戶就可能感覺不到打折的快感了。

當(dāng)然,更高明的做法也有,就是消費者感到不但沒損失,還能占了大便宜。

我就見過這么一個補習(xí)班,它們一開始的補習(xí)費是1200元,到課程快結(jié)束的時候,老師會跟同學(xué)們說課程沒上夠,退給大家240元。

其實退錢這個動作一開始就設(shè)計好了,目的就是讓學(xué)生和家長收獲意外,覺得自己占了一個大便宜。

這種做法是不是很高明?但是一山還有一山高呀,有些商家在做促銷的時候不僅不降價,反而提高價格,結(jié)果促銷效果比前兩個還要好。

怎么做呢?有家賣電子玩具的商店同時在賣兩種大小不同、價格相同的游戲機。

最開始都賣100元,但是很少有人買,后來商家把小號的游戲機提價到160元,而大號的游戲機保持不變。

大家猜猜,最后是大號的游戲機賣得好,還是小號的賣得好?最后的結(jié)果是,兩種型號的游戲機都賣得很好。

通過價格對比,追求性價比的消費者會選擇購買價格更便宜的大號游戲機,而對于追求品質(zhì)和體驗的消費者來說,會更偏向小而精的小號游戲機。


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    這個人懶得留下簽名

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    panwenfu

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    基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。

    2019-11-12 加入 上海
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