實(shí)戰(zhàn) 發(fā)表時(shí)間:2018/6/25 9:54:29??
實(shí)戰(zhàn) 發(fā)表時(shí)間:2018/6/25 9:54:29??
據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年國內(nèi)旅游總收入已達(dá)4.57萬億,然而競(jìng)爭激烈破局難,95%的旅游景區(qū)陷入了賺錢難的困境。面對(duì)旅游市場(chǎng)不斷細(xì)分、人群需求差異化明顯、用戶決策路徑過長等行業(yè)痛點(diǎn),微信廣告推出旅游行業(yè)投放攻略,助廣告主從讀懂消費(fèi)者開始,玩轉(zhuǎn)旅游營銷。
??微信廣告幫你讀懂消費(fèi)者
??由于旅行預(yù)訂的復(fù)雜性和不確定性,在傳統(tǒng)的旅游營銷中,廣告主很難判斷用戶處于旅行的哪一個(gè)階段,從而難以針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行廣告投放,這使得很多廣告預(yù)算被浪費(fèi)。
??用戶的旅游出行可切分為旅游籌劃期、旅游決策期、旅游出游期以及旅游后續(xù)期四個(gè)階段。在每個(gè)階段,微信廣告都能幫你讀懂消費(fèi)者。
旅游出行四階段
??旅游籌劃期·洞察興趣
??每個(gè)人的興趣愛好都會(huì)從他日常的社交軌跡和行為表現(xiàn)中反映出來。微信廣告通過對(duì)大數(shù)據(jù)的深度分析,不僅能識(shí)別出對(duì)旅游感興趣的用戶人群,并且能深入交叉分析,準(zhǔn)確了解用戶對(duì)什么樣的旅游感興趣,讓廣告投放有的放矢,在正確的時(shí)間遇到對(duì)的人。
千瀧溝大瀑布朋友圈廣告示意
??暑假是親子游的旺季,千瀧溝大瀑布抓住了暑期家長帶孩子出游的場(chǎng)景,推出了學(xué)生免費(fèi)參觀的優(yōu)惠活動(dòng)。廣告精準(zhǔn)定向主要客源地廣州市,針對(duì)35~55歲的父母人群進(jìn)行投放。互動(dòng)點(diǎn)擊率高達(dá)21.69%,遠(yuǎn)超行業(yè)大盤,廣告僅僅上線四天就收獲了400多萬的曝光量。
??旅游決策期·推動(dòng)決策
??許多消費(fèi)者最初做旅行規(guī)劃時(shí),只是產(chǎn)生了出游的想法,對(duì)于具體地點(diǎn)和方式卻并沒有清晰的計(jì)劃。這批消費(fèi)者會(huì)通過在網(wǎng)上進(jìn)行信息搜索及對(duì)比,逐漸做出旅行決策和規(guī)劃。微信廣告具有識(shí)別用戶行為定向能力,能識(shí)別出這些有明確出行意愿的用戶,并透過數(shù)據(jù)更深層探知用戶的旅行訴求,洞察消費(fèi)者的喜好,通過精準(zhǔn)的廣告投放,推動(dòng)用戶進(jìn)行決策,達(dá)成高效轉(zhuǎn)化。
??旅游出游期·發(fā)掘場(chǎng)景
??在旅途中,大多數(shù)旅行者會(huì)產(chǎn)生眾多臨時(shí)性的需求,例如尋找當(dāng)?shù)靥厣穆糜尉包c(diǎn),需要預(yù)訂酒店或是返程交通。依靠微信廣告平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析能力,廣告主可以找到正在出游的旅行者們,融入場(chǎng)景做營銷,達(dá)成高轉(zhuǎn)化率。
微信廣告可在多場(chǎng)景精準(zhǔn)定位旅游消費(fèi)人群
??旅游后續(xù)期·延展?fàn)I銷
??旅途結(jié)束即是營銷結(jié)束?這也許只是下一段旅程的開始。用戶此次旅行的行為數(shù)據(jù)同樣會(huì)被記錄進(jìn)微信廣告數(shù)據(jù)平臺(tái),形成更清晰的用戶畫像。不斷積累的數(shù)據(jù)和智能優(yōu)化系統(tǒng)讓微信廣告真正做到“越投越精準(zhǔn)”。
??微信廣告幫你打動(dòng)消費(fèi)者
??讀懂消費(fèi)者之后,廣告主更關(guān)心如何打動(dòng)消費(fèi)者們。
??強(qiáng)社交屬性,助推用戶從心動(dòng)到行動(dòng)
??旅游即社交,數(shù)據(jù)顯示96%的用戶都會(huì)選擇與家人或朋友一起出游(數(shù)據(jù)來源:艾瑞2018年中國景區(qū)旅游消費(fèi)研究報(bào)告)。微信廣告能做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止品牌打造或者活動(dòng)告知,平臺(tái)的“國民社交”屬性還可以讓用戶在微信上完成觀看廣告、組團(tuán)旅行、購買產(chǎn)品的閉環(huán),微信平臺(tái)自身的強(qiáng)公信力也使得用戶對(duì)投放的廣告擁有更高的接受度和好感度。
EF TravelPlus朋友圈廣告示意
??廣告主EF TravelPlus選擇在朋友圈投放圖文原生推廣頁廣告,展示自己品牌的同時(shí),推出北歐游“2人同行,立減1000”的活動(dòng)。活動(dòng)借助微信的強(qiáng)社交性,貼合與朋友同行出游的場(chǎng)景,從觀看廣告到分享給朋友再到組團(tuán)出發(fā)只需要3步,縮短了用戶轉(zhuǎn)化的路徑,實(shí)現(xiàn)了銷售線索的高效收集。
??高契合內(nèi)容場(chǎng)景,與用戶建立深度聯(lián)系
??70.5%的旅游人群會(huì)在旅游后通過微信等社交軟件分享自己的旅行經(jīng)歷,“朋友圈旅行攝影大賽”并不全為調(diào)侃(數(shù)據(jù)來源:艾瑞2018年中國景區(qū)旅游消費(fèi)研究報(bào)告)。無論是在熟人社交的場(chǎng)景內(nèi)通過朋友圈廣告觸達(dá)用戶,還是通過資訊閱讀內(nèi)容場(chǎng)景以高契合度的公眾號(hào)廣告展示給用戶,微信廣告為旅游廣告主提供了豐富多樣的廣告形式。
??朋友圈信息流廣告,如常規(guī)式廣告,就像發(fā)一條朋友圈,簡單明了,可便捷高效展示品牌形象;而基礎(chǔ)式卡片廣告,能以更大的廣告版面聚攏廣告信息,吸引用戶互動(dòng)。公眾號(hào)廣告則以文章底部、文中、互選廣告以及文章視頻貼片等不同廣告位區(qū)分,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景內(nèi)容營銷,增加海量品牌曝光,提高廣告轉(zhuǎn)化率。
??隨著微信生態(tài)的不斷完善,廣告不再僅僅是從曝光到轉(zhuǎn)化的一錘子買賣。無論是微信朋友圈推廣還是公眾號(hào)推廣,都可以實(shí)現(xiàn)用戶關(guān)系的建立,成為品牌與用戶之間溝通的紐帶,沉淀用戶,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的二次營銷。
基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
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