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不可或缺的家居建材經銷商體系

實戰 發表時間:2019/3/5 10:02:08??作者:lmko??

實戰 發表時間:2019/3/5 10:02:08??作者:lmko??

2018年,無論是家具主材經銷商還是輔材經銷商,都過得“不太好”。成本太高、人效和坪效都很低,導致企業本身賺不到錢,不少經銷商的連鎖店開不下去了,紛紛選擇關店。還有部分過份依賴老客戶、口碑推薦的企業,因為沒有與時并進地增加多樣營銷方式等原因,也面臨流量銳減等挑戰,正處于被淘汰的邊緣。

然而,經銷商作為一種“古老”卻又十分耐用的渠道,一直以來都頗受家居建材廠商的“倚重”。一方面,經銷商的優勢在于有渠道、有客流,它能夠在二三線城市或四五線城市,為當地的客戶提供服務;另一方面,經銷商也是多數家居廠商擴大品牌影響力、擴大市場份額的重要支柱。

以歐派為例,截至2018年中,經銷商開設的門店數量達到了6711家。如圖一和圖二所示,歐派在一年半的時間內擴張了超過2000家門店,比門店數排名第二的索菲亞多出了3376家。

根據歐派家居前不久發布的業績預告顯示,2018全年業績區間是111.67-121.38億元,歐派取得了在家居上市公司中率先突破百億的好成績(僅針對于家居主材商),這與歐派遙遙領先的經銷商網絡布局不無干系,同時也變相說明了經銷商體系在家居建材行業中的重要地位。

多樣化的渠道對經銷商帶來了沖擊


然而,經銷商如今除了面臨市場競爭加大、整體行情不好、業績下滑等挑戰,也開始逐步遭遇多樣化渠道所帶來的沖擊。盡管這股沖擊更多地體現在家居行業的輔材市場,但不得不承認的是,主材市場也將受到影響。

隨著傳統建材市場逐步出清或撤離一二線城市,擺在經銷商和家居建材廠商面前的一大問題也浮出水面——市場的效率并沒有得到很好的釋放。故而,一些主打電商渠道、供應鏈渠道的平臺和公司逐步興起。

對經銷商帶來主要沖擊的電商企業更便宜的價格、更靈活的定價體系和新一輪的價格戰。沒有了傳統建材市場,就意味著沒有了集約式的采購市場,電商平臺似乎想要取而代之。在主材行業,純電商渠道似乎還沒有給家居上市公司帶來巨大壓力,但在輔材行業,已經出現了多家供應鏈、電商公司,意圖瓜分這塊大蛋糕。

過去,傳統經銷商的錢其實并不難賺,特別是在1995-2005年,只要開一家小型的建材店就能把生意做得如火如荼,而你需要具備的主要能力是銷售能力,在那段時期里,無論是做團購還是做服務,最不用愁的就是流量。

如今卻不一樣了,盡管經銷商能幫助廠商做大,也能降低管理成本和租賃成本,但一旦電商渠道、供應鏈渠道靠與大量的小品牌合作,從而真正地跑起來,又借助砍掉中間商的低價模式占領市場,那原有經銷商體系的流量就會不斷下降,從而間接影響主材商和輔材商的業績表現。

新模式還處于探索期,家居行業舊有的分銷體系急需改進


目前,很多家居供應鏈平臺喊出了“直連工廠”、“低價銷售”、“產品數量多”的口號,能夠滿足小b企業的產品需求,甚至還能幫工廠做增量,滿足它們的渠道需求,部分供應鏈企業還計劃把倉儲、物流、上門安裝服務納進服務包,從而提供一站式服務。在未來,這些企業很可能會切割掉家居建材原有經銷商團隊的部分蛋糕,只不過,它們還沒有成長到真正能夠與經銷商抗衡的地步,仍然處于探索期。

那么,值得思考的是,對于家居行業原有的分銷體系而言,渠道擠壓問題如何解決?

一般而言,家居廠家的分銷體系分為經銷商、分銷商、零售商和其他渠道這幾種,其中經銷商是多數家居企業最為重要的產品輸出端和渠道端。對家居行業而言,經銷商掌握著大量市場資源、人脈資源,同時也對行業發展情況較為了解,因此,原有的經銷商體系不可能完全被打破。

不過,面對新的渠道擠壓問題,主動幫經銷商進行全渠道覆蓋,通過培訓和宣導的方式讓經銷商明白如何進行流量轉化、智慧營銷,同時緊抓流量入口。這或許是一種不錯的方式,同時也是一些大公司正在向經銷商傳授的妙招。

但是,億歐家居認為,只靠營銷手段并不一定管用。在家居行業,消費者最終愿不愿意買單并不純靠營銷方式,更多的要靠企業推出的創新型產品和能夠提供的相應服務,才能夠真正提升到店轉化率、提高消費者滿意度、從而進一步提高客單價。

2019年,以更開放的心態迎接行業變化,以更向上的姿態努力向前,才是扛住2019行業寒冬的正確姿勢。億歐家居此前曾撰文描述“2019家裝人戳心五問”,比如流量從哪里來、誰是壓力之源、整裝到底要不要做等等。如今,同樣的問題也開始落在了家居主材商和經銷商身上。

面對渠道擠壓、市場走勢下滑、方向不明確等挑戰,堅信自己能夠比去年做得更好應該成為每一個人心中的信念。因為艱難,所以堅持,2019年,抓緊時間練好內功,賦能自身才是硬道理。


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    漢慕會展(上海)有限公司隸屬勵展國際博覽的全資子公司主要負責亞洲區展覽及會議組織、策劃、主辦和承辦各類國際性大型展覽會、博覽會、學術交流等活動的專業會展單位。

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    panwenfu

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    基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業主,從事商品經銷行業二十余年,期間在數個著名企業兼任業務經理及培訓師等職。

    2019-11-12 加入 上海
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