如何給產品報價,這里的學問可是大得很。掌握以下3種報價方式,將讓你的銷量成倍增長。記住,細節總在你意想不到的地方展現它強大的力量。
稻盛和夫說,定價即經營。怎么給商品定價,關乎企業經營的成敗,與生產、銷售和管理相比,其重要程度一點都不低。
先不說定價,就算你給商品定好了價格,用什么方式展示出來這種小細節,都有很多學問,都可能對銷量產生重要影響。
在《細節:如何輕松影響他人》一書中,介紹了3種這方面的技巧,能夠對達成交易起到積極的作用:
1
精確比整數效果更好
假設你是商家,想要讓自己的產品以每件1萬元售出,如果在談判時客戶詢問價格,你會怎么回應?
相信多數人都會報價1.1萬、1.2萬或者1.5萬,給出一個還價的空間,既能達到目的,也讓對方覺得撿了便宜。
但有心理學研究發現,這么報價還是差點意思,更好的方法是給出一個精確的數字,比如12457。
有幾位行為科學家做過一項實驗,實驗人員假裝在二手車市場上售賣一輛本田思域,給不同的人報了三種價格,分別是2000美元、1865美元和2135美元,一個整數,兩個精確數字。
結果發現,報整數的還價幅度,比精確數字高得多。
這很容易理解,賣家報2000元,通常還價到1500也很正常;可如果報價1865、2135,那么壓到1800、2000也就可以了。
多次類似的實驗表明,不只是二手車,精確報價在不同領域的價格談判中也都取得了同樣的效果。
研究人員認為,精確報價總會給人一種感覺,認為這一定是經過反復計算、錙銖必較之后得出的結果,或者有充分的理由來支持,所以這個價格應該是合理的。
腦洞再大一點,其實還可以應用到更多場合,比如:
向領導匯報項目進度計劃,與其說兩周內完工,不如說成13個工作日。
2
價格的最后一位數字
現在不管賣個啥,價格的最后一位數字幾乎都一樣,不信你隨便打開一個購物網站,滿屏幕的價格末位數都是齊刷刷的阿拉伯數字“9”;
1萬塊的商品,要標價9999;100塊的,一定要說成99;哪怕就算價格只有1塊錢,也要寫成0.99。
這個技巧雖然管用,但早已經爛大街,地球人都知道了。我說這個的目的,是要告訴某些“不信邪”的人,這一招你不用還真不行。
有些人會認為,既然這種抖機靈的小手段大家都在用,估計消費者早就不買賬了,此時若是逆勢而行使用整數,多少錢就是多少錢,反而會傳遞出更簡潔的信息,顯示出更多的誠意。
可實踐證明,這種想法是錯的。
原蘋果公司資深副總裁羅恩·約翰遜在2011年加入服裝品牌JCPenny之后,決定把各個連鎖店的所有商品價格標簽都改成整數;
比如,把19.9美元的牛仔褲改成20美元;9.9美元的帽子改成10美元......
結果,換來的卻是第二年度JCPenny銷售額整體下滑30%。
據說錘子手機剛上市的時候,羅永浩就是不信,便宜一塊錢就能大幅提升手機銷量,偏要把1999的價格改成2000,可幾個月之后還是悄悄地改了回來。
這個策略起作用的原因很簡單,關鍵在于它的“降檔效應”:
標價20元,會被歸到20及以上的檔位上;但如果你寫成19.9元,給人的感覺就是十幾塊錢。
3
順序不同,差別很大
另外,還有很多商品都是以套餐的形式批量銷售的,比如蘋果10元3斤,視頻網站會費1年199元,咨詢服務8小時收費3000元,等等。
這種情況通常會出現兩個數字,一個是數量,一個是金額,通常我們會認為,這兩個數字出現的順序其實無所謂,10塊錢3斤和3斤10塊錢都是一個意思,但從實際銷售情況來看,還是有很大差別的。
有學者做過一系列實驗,讓一群受試者訂購當地電視臺的付費節目,并用不同的方式來顯示價格:
第一組受試者看到的是金額在前、數量在后:300美元看600小時的節目;
第二組受試者看到的是數量在前、金額在后:600小時的節目收300美元;
其他組受試者看到的價格只是數字上有所差別,單價都是相同的,比如:“286美元看572小時的節目”“572小時的節目收286美元”等等。
最終得到的結論是:
當單價比較容易計算的時候,數量和金額順序先后差別不大,無論是“300美元看600小時“,還是”600小時收300美元”,銷量都差不多;
可如果單價比較難計算,那么數量在前、金額在后的效果更好,也就是說,相對于“286美元看572小時”, 人們更喜歡“572小時收286美元”這一表述,雖然意思完全一樣。
因為人的大腦是懶惰的,對于復雜的計算,會本能地回避,而且會把注意力集中在最先出現的數字上。
最先出現的是數量,會更多地感受到收益;最先出現的是金額,就會更多地感受到損失。
這個策略也可以拓展到其他方面,比如在寫簡歷的時候,要先把成績列出來,再寫用了多長時間,比如:完成了15個項目,3.5年工作經驗;
介紹運動員成績的時候,要先說拿了多少獎,再說參加了多少場比賽......
以上種種,不過是一些商業上的小技巧,雖然不足以讓你走上人生巔峰,但總歸沒什么成本,能用總比不用好,畢竟要想做成一件事,魔鬼都在細微之處。
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