在web2.0帶來巨大革新的年代,營銷思維也帶來巨大改變,體驗性(experience)、溝通性(communicate)、差異性(variation)、創造性(creativity)、關聯性(relation),互聯網已經進入新媒體傳播2.0時代。 并且出現了網絡雜志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。
傳統營銷和新媒體營銷有什么不同?
傳統營銷重視到達率,Reach),在報刊雜志上就是發行量,在電視廣播上就是收視(聽)率,在網站上,便是訪問量。將廣告或者公關文章加載到覆蓋量高的媒體上,便可以達到較多的注意。這個模式稱之為:登高一呼式的傳播模型。這種傳播方式本質上屬于宣傳模式(propaganda),基本上傳播路徑是單向的。缺點很明顯:很難探測受眾看到廣告后有何反應。一方面,廣告代理公司遞交了厚厚的媒體覆蓋量報告的數字以證明這個廣告被很多人看到,一方面商業公司用短期內的銷量是否提升來決定這個廣告是否達到了目的。但平心而論,一場營銷行為和短期銷量之間究竟有何關系,至今并沒有答案。
新媒體的營銷模式,則是將宣傳模式向關注度改變。新媒體營銷借助于新媒體中的受眾廣泛且深入的信息發布,達到讓他們卷入具體的營銷活動中。比如說,利用博客所完成的話題討論:請博客作者們就某一個話題展開討論,從而擴大商業公司想要推廣的主題或品牌的影響范圍。
總體來說,新媒體營銷是基于特定產品的概念訴求與問題分析,對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式,從本質上來說,它是企業軟性滲透的商業策略在新媒體形式上的實現,通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路,從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的。
新媒體營銷的渠道
或稱新媒體營銷的平臺,主要包括但不限于:門戶、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手機、移動設備、APP等。新媒體營銷并不是單一地通過上面的渠道中的一種進行營銷,而是需要多種渠道整合營銷,甚至在營銷資金充裕的情況下,可以與傳統媒介營銷相結合,形成全方位立體式營銷。
以網絡雜志平臺為例,網絡雜志憑借著精彩的內容、多媒體的表現形式、全新的閱讀感受、準確及時的雜志派發,聚集了很多忠實的用戶,并仍處于不斷增長中。這樣龐大的用戶量和人氣指數自然不會為尋找商機的企業所忽視,網絡雜志成為了他們看中的新的營銷渠道。他們將通過與網絡雜志平臺合作,將自身及客戶品牌、形象、產品和服務等進行全方位推廣。而各個網絡雜志平臺也借此為各個企業提供了獨具的營銷推廣服務,品牌企業專刊、雜志內頁廣告等是主要的形式。
由網絡雜志平臺專門為企業制作的雜志,依托雜志平臺的用戶量和人氣,通過發行下載的形式進行企業的宣傳和推廣。如VIKA平臺的雜志,便是為高端汽車品牌捷豹量身定制的一本企業品牌專刊,刊名表現捷豹汽車靈動高貴的身姿,內容涵蓋企業背景介紹、捷豹最新車型推薦、企業動態報道、時尚車迷生活方式等方面,寓企業產品資訊于時尚感性筆觸,結合多媒體手段,更顯炫目迷人。對于企業專刊,象VIKA這樣的平臺都建立了專門的部門或小組,力求通過從策劃、編輯到發行一站式的精心制作,為企業提供最具效果的營銷服務。
即通過在熱門雜志中加入企業廣告的形式,實現廣告信息在雜志用戶中的傳播。
除此之外,各個網絡雜志平臺仍然在不斷對網絡雜志進行挖掘,如DIY雜志、社區服務等,力求提供更多的營銷服務,挖掘出網絡雜志更大的營銷價值。網絡雜志營銷,已經為眾多企業所關注,網絡雜志商機無限!
博客營銷
博客,同樣經過了多年的推廣,在WEB2.0到來后也迅速升溫,包括搜狐、新浪、雅虎、和訊、博客網、Blogbus、Donews、中國博客網等眾多門戶、專業網站都提供各具特色。
個人博客網站的出現,也引出了新的網絡營銷方式——博客營銷。 博客營銷作為新的網絡營銷方式,所依托的依然是瀏覽量和人氣指數。而博客營銷不同的是,因為博客是用戶自身主動的行為,博客群體在討論一個話題時會吸引來其他博客的參與,信息會得到更加廣泛的傳播,另一方面,這種討論又比較容易形成更加強大的影響力,使傳播效果得到極大的提升。如新浪上最火的著名電影演員兼導演徐靜蕾的博客,瀏覽量突破了千萬,而且每天都有幾十萬人堅持訪問徐靜蕾的博客。據傳已經有企業聯系徐靜蕾,想在她的博客上進行廣告運作。而之前,和迅網則已經開先河在著名IT人士的個人博客上投放了廣告。博客的這種發展狀況顯示,大眾化、平民化和極高的人氣給博客帶來的營銷商機已經顯露,博客走出了商業化的第一步。
除了個人用戶之外,博客營銷也逐漸被一些企業所采用,各企業通過公司博客傳播公司公告,近況發展以及產品相關信息等。對于該企業有興趣了解的用戶可以通過更方便、更快捷、更直接的方式獲取該企業的信息。例如東華英丞創意設計培訓中心,這是一家位于東華大學內部的設計類培訓機構。該公司的企業微博“東華英丞”發布了關于培訓課程的各種介紹與詳細內容,使有培訓需求的個人用戶可以直觀的了解到所需要的信息。企業博客的宣傳作用如今已經被大量企業所認可,并逐漸重視,相信會有越來越多的企業參與到企業博客營銷中來。
社會化新媒體營銷
網絡媒體都已經不可避免的加入了社交屬性,哪怕只是一個分享按鈕,只要你能通過一次點擊將信息分享給社交網站的好友,我就認為這個網站是社會化媒體。于是所有的網絡媒體幾乎都可以稱為社會化媒體。
1、社會化媒體營銷的基礎是關系鏈。
社會的構成元素是人和組織,而社會能夠稱之為社會的關鍵則是人及人、人與組織及組織與組織之間的關系鏈。那么在社會化屬性日益增強的互聯網中,關系鏈自然是社會化媒體最重要的組成部分。社會化媒體營銷的一個顯著優勢就是用戶對于信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交關系鏈。我們只有很好的利用了用戶的社交關系鏈,才能發揮社會化媒體營銷的優勢。
2、社會化媒體營銷一定要增大營銷內容的傳播動力。
既然知道了關系鏈對于社會化媒體營銷成敗的關鍵作用,我們就要考慮如何利用關系鏈。我們可以考慮建立與目標受眾之間的關系鏈,但是關系鏈的建立需要艱難而漫長的過程,顯然,更好的手段是利用用戶之間既有的關系鏈,在關系鏈的某一個點注入信息,通過關系網迅速傳播。然而就像電流需要電壓才能傳輸一樣,沒有傳播動力的內容即使投入關系網中,也激不起一絲漣漪。對于社會化媒體營銷來講,最困難和最重要的就是增大營銷內容的傳播動力。
3、主體營銷內容傳播的啟動方式多種多樣。
營銷內容有了傳播動力,你只需要依靠自己的優勢資源將內容的“石塊”投入用戶關系鏈組成的“池塘”中,漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營銷內容傳播的啟動方式可以是多樣化的,這要看自己的優勢和能夠利用的資源。可以是電視節目中的曝光,可以是網絡媒體的報道,可以是微博大號的轉發,可以是大量投放的廣告,甚至是靠水軍沖上的熱門話題榜。只要能啟動內容傳播的程序,擊中關系鏈中的任意一個點,都可以作為傳播的開端,這個開端可以是單點,但最好是多點同步啟動傳播,這樣的疊加效應將很明顯。
有了具備傳播動力的內容,依托既有的社交關系鏈進行傳播,加上社交關系鏈附加的高信任度,內容傳遞帶來的營銷效果只能讓營銷人樂得合不攏嘴了。
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