新媒體 發(fā)表時(shí)間:2018/3/14 16:30:09??作者:nuow??
新媒體 發(fā)表時(shí)間:2018/3/14 16:30:09??作者:nuow??
微信營(yíng)銷也成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種方式,首先微信是一款通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過(guò)微信與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等多種方式的聯(lián)系。微信營(yíng)銷就是利用微信平臺(tái)產(chǎn)生的這些聯(lián)系來(lái)完成產(chǎn)品推廣、交易。
截至2017年1月22日,微信用戶達(dá)8億,并且不斷在普及中。目前微信是比微博更近距離的營(yíng)銷平臺(tái)。那么怎么樣才能更好的利用這一平臺(tái),做好微信營(yíng)銷呢?
營(yíng)銷方式與微博之不同
1、微博更偏向傳統(tǒng)廣告,微信是真正的對(duì)話交流,距離更近
2、微博是公開(kāi)性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),微信的曝光率低,與潛在客戶交流無(wú)障礙
3、微博是媒體,微信是CRM工具.,在客戶關(guān)系管理方面具有很大的優(yōu)勢(shì)
正確運(yùn)用微信營(yíng)銷,需要遵循以下幾點(diǎn):
1、忘掉“營(yíng)銷”
真正使用微信方式進(jìn)行營(yíng)銷,首先必須忘記自己是一個(gè)營(yíng)銷人員。不能盲目地依照以往營(yíng)銷方式一般大肆參雜廣告信息
預(yù)設(shè)一個(gè)方式:微信營(yíng)銷必須要不斷的給用戶發(fā)送內(nèi)容,而且是和企業(yè)本身的產(chǎn)品有關(guān)的內(nèi)容。但是這種方式,是典型的做媒體營(yíng)銷的思路,但這不是微信營(yíng)銷的思路。做微信營(yíng)銷,要做的第一件事,就是拋棄“營(yíng)銷”。
2、利用媒體來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,只要打好廣告語(yǔ),花重金請(qǐng)美女明星做代言,天天恨不得24小時(shí)地毯式轟炸。這是因?yàn)槟闶峭ㄟ^(guò)媒體來(lái)接觸目標(biāo)受眾,反之對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)媒體營(yíng)銷屬于一對(duì)多方式,是無(wú)法刪除的。
但是在微信營(yíng)銷方式中。每個(gè)公眾帳號(hào),都是用戶的一個(gè)“好友”。假使你的好友每天沒(méi)事發(fā)廣告玩兒,你可以在不耐煩之后選擇刪掉。
所以做好微信營(yíng)銷,第一訴求就是是不要被用戶刪除好友,凡是會(huì)引起用戶反感的事情都不能做,比如赤裸裸的發(fā)廣告、每天定時(shí)騷擾之類的。
3、媒體相互配合
也許有人會(huì)有這樣的疑問(wèn):“微信和微博相比其實(shí)傳播效果不如微博,微博的轉(zhuǎn)發(fā)量可以很大,一個(gè)熱的微博更容易做好病毒傳播。”
微信的信息到達(dá)率很廣,而且都是一對(duì)一的交流。微信是一個(gè)純粹的通信工具,而不是類似微博那樣的媒體平臺(tái),它不鼓勵(lì)流量運(yùn)營(yíng)。因此要在所有可能的地方展示你的二維碼和微信號(hào),比如說(shuō)你的產(chǎn)品包裝上,你的廣告上,你的官方網(wǎng)站上,你的微博上,通通都寫(xiě)上微信訂閱辦法,并且極好的利用好一對(duì)一的交流方式,把客戶當(dāng)朋友,當(dāng)情人,通過(guò)各種方式潛移默化地進(jìn)行營(yíng)銷 3、循序漸進(jìn),交流互動(dòng),跟進(jìn)服務(wù)
微信不是媒體,它只是一款交流軟件,但卻具有它獨(dú)到的優(yōu)勢(shì),那么我們就必須用長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的思路來(lái)運(yùn)營(yíng)它,而不是采用傳統(tǒng)營(yíng)銷那種活動(dòng)式的、謀求短期爆發(fā)的脈沖式運(yùn)營(yíng)思路。
使用微信的商家把后端理順和跟進(jìn)服務(wù)很重要,一個(gè)用戶一旦添加了公眾帳號(hào),就說(shuō)明他對(duì)這個(gè)官方賬號(hào)有興趣,則他不會(huì)付出掃描、手動(dòng)輸入帳號(hào)這樣的行動(dòng)來(lái)關(guān)注你,這是對(duì)于用戶的一次篩選,沉淀下來(lái)的都是忠誠(chéng)用戶,他們的數(shù)量本身就是少的,是不能和微博粉絲數(shù)進(jìn)行橫向比較的。對(duì)于這種潛在的客戶我們就要做好交流互動(dòng),曉之以情動(dòng)之以理,通過(guò)深入交談了解對(duì)方需求做適時(shí)的推薦。
基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
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