從我自己20多年的創(chuàng)業(yè)，加上這幾年投資了上百家各種創(chuàng)業(yè)公司，通過我對這一代已經(jīng)被叫做“大企業(yè)”和“大企業(yè)家”的人的觀察，我覺得這些人身上體現(xiàn)的精神內(nèi)涵主要有“五個心態(tài)”。
第一，改變心
大家發(fā)現(xiàn)這個世界在不斷改變，而且日新月異。我說的這個“改變”是個人自己的改變，自己愿意改變。
我曾經(jīng)碰上過一些成功人士，并且自己愿意堅(jiān)守各種東西的成功人士，但是我總覺得他們已經(jīng)落后了。
因?yàn)槲铱吹搅艘粋€標(biāo)準(zhǔn)，他們常常以不玩微信，甚至不玩智能手機(jī)為驕傲，說在堅(jiān)守一片清靜的心靈。我覺得你可以走進(jìn)廟里，完全不用外在的聯(lián)絡(luò)方式。不用微信、不用智能手機(jī)就好像堅(jiān)守了某種俗套的心理狀態(tài)？
我一直認(rèn)為那些到現(xiàn)在為止還不用智能手機(jī)、不玩微信、不玩各種社交媒體的人，是在信息接收方面，不管是時間差上還是地理空間上面，一定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于周圍的人，落后于時代。我發(fā)現(xiàn)跟這些人越來越?jīng)]話說。
事實(shí)也證明了我周圍有幾個剛才我說的那種類型的人，他們的生意很多情況下真的是做得越來越不好，因?yàn)樗麄円呀?jīng)不知道現(xiàn)在年輕人在想什么。
你不知道年輕人在想什么，就意味著你已經(jīng)放棄了中國這個大市場中間最愿意有消費(fèi)欲望的至少是三分之一以上的群體。當(dāng)然，改變自己還意味著任何時候愿意改變自己對待某種事情的態(tài)度，保持自己的進(jìn)步。
我舉個自己的例子：
第一個例子，徐小平、王強(qiáng)回到中國以后，把他們在西方所看到的、感受到的企業(yè)的管理、西方做事情的方式方法融合起來，要求新東方推動發(fā)展，直接導(dǎo)致了我從一個帶有農(nóng)民色彩的一個創(chuàng)業(yè)者，變成了一個愿意跟國際思想接軌的人。盡管這個接軌本身非常痛苦，因?yàn)槟撤N意義上是被外力推動的改變。
第二個例子是一個改變，新東方上市。我曾經(jīng)說過我其實(shí)很不愿意，因?yàn)槲矣X得我這樣的一個書生，就是自己喜歡讀書、旅游，沒事喝杯茶，高興起來請朋友喝酒唱歌，再如果有點(diǎn)時間到草原上騎馬。
但是后來我又一想，如果人生中間有一次機(jī)會讓你去經(jīng)歷你從來沒有經(jīng)歷過的事情，并且這樣的事情可能會給你帶來從頭到腳的改變，這件事情你愿不愿意做？當(dāng)然最后的答案是肯定的。
從今天的角度來看，你可以用多種方式來當(dāng)上市公司的CEO。你可以上市后把股票賣掉，可以把整個公司都賣掉，可以到美國，也可以到中國上市，有多種多樣的玩法。
毫無疑問，我覺得對于一個創(chuàng)業(yè)者來說，你會經(jīng)歷各種大的心理挑戰(zhàn)。這個過程中你要不斷地改變。
第二，好奇心
好奇心更加是一種內(nèi)在的渴望，是對于世界上所發(fā)生的任何事情的追逐和了解。
比如說像我這樣的一個完全跟科技沒有任何緣分的人，本來應(yīng)該跑到哈佛大學(xué)、耶魯大學(xué)讀文學(xué)或歷史學(xué)。但現(xiàn)在我到美國一定是在洛杉磯、舊金山，一定是走進(jìn)那些硅谷、斯坦福這樣的地方，去尋找有可能改變世界的各種創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。原因很簡單，因?yàn)槟闳绻麤]有這樣的好奇心，你就會被這個時代所落下。
推到中國的教育，中國大量的老師跟家長是一模一樣的態(tài)度，當(dāng)學(xué)生給出的答案不是老師心中設(shè)想的標(biāo)準(zhǔn)答案的時候，中國老師只有一句話“你錯了”，如果學(xué)生想爭辯的時候，“你給我閉嘴”，這就是中國的生態(tài)環(huán)境。
所以我覺得中國的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該得到保護(hù)，其根本原因是我覺得中國的創(chuàng)業(yè)者群體是中國人群中最有好奇心的一幫人。好奇心體現(xiàn)在了任何新的書都愿意去讀，不管是劉慈欣的《三體》，還是某種新的商業(yè)模式的探索。
我曾經(jīng)在老企業(yè)家群體中做了一個調(diào)研，問多少人用過了摩拜單車和ofo單車，結(jié)果三分之二的人完全沒用，說沒有機(jī)會用，因?yàn)槌鲩T就是汽車。我問為什么你不用呢？因?yàn)闆]有必要。
因?yàn)椤皼]有必要”，就對一個產(chǎn)生的商業(yè)模式不體驗(yàn)，我覺得是錯失這個世界上正在發(fā)生的改變的一種方式。對這兩種單車，我有機(jī)會就去玩一玩，我甚至想試著解破ofo的密碼鎖。
我覺得保留好奇心使你面向未來的世界，愿意做出改變，并且去尋求這個世界的奧秘，在這個奧秘中間占有你的一席之地。好奇心非常的重要。
第三，渴望心
第一是渴望成功，怎么定義這個成功都可以。因?yàn)槌晒κ菦]有終極定義的。我們今天站在這兒給大家演講表明我們是成功人物，也表明我們什么都不是。因?yàn)槟銈內(nèi)魏稳丝赡馨盐覀內(nèi)魏稳硕寄茴嵏驳簟?
所以，成功更多的是心態(tài)，更多的是你站起來愿意往前走，你愿意面對商業(yè)模式的挑戰(zhàn)，愿意變革和革新自己，并且愿意投入自己，從這個意義上來說我是成功人士。
如果一個創(chuàng)業(yè)者沒有這樣對成功的渴望，只是為了玩一玩，試一試，那是不行的。
第二，我覺得成功還包括對于世俗東西的渴望，盡管物質(zhì)的渴望不是人類終極的渴望，但是對于物質(zhì)的渴望一定會刺激人類的創(chuàng)造能力，希望有更加舒適的生活，有更大的房子、更豪華的車，甚至有私人飛機(jī)，渴望自己有更多的錢，跟李開復(fù)、汪潮涌平起平坐……這些渴望很世俗，但是力量非常強(qiáng)大。
我只希望所有人在對財(cái)富渴望的那一刻，不要把自己陷入財(cái)富不斷的比較和增長中間，但是讓自己贏得財(cái)富上的事情，使得擁有更多的財(cái)富，發(fā)揮自己更大力量的渴望，心中永遠(yuǎn)要有。
這種成功，這種渴望心必須在心中變成你的一種實(shí)時的動力，你的創(chuàng)業(yè)才不至于中途停下，你也不至于最后半途而廢。
第四，無畏心
不害怕，不恐懼。在創(chuàng)業(yè)道路上遇到的最多的就是失敗和艱難險(xiǎn)阻，遇到的是各種各樣的社會變革、顛覆、創(chuàng)新，不管是科技的創(chuàng)新還是商業(yè)模式的創(chuàng)新，你面對的被自己的成功所弄到最后的失敗的局面。
比如說前幾年新東方很成功，但是2013年和2014年新東方很失敗，就是因?yàn)楦缜暗某晒κ剐聳|方不愿意擺脫最早的模式，導(dǎo)致了新東方的失敗。
自己做企業(yè)的過程中面對現(xiàn)實(shí)的困難必須產(chǎn)生勇氣。這就是為什么不管是長江、中歐等的MBA開課第一件事就是跑到沙漠徒步十天。內(nèi)心的無畏心理，才會導(dǎo)致你敢于走向未來，突破局限。打破別人所不敢打破的規(guī)矩。
再舉個例子，新東方到美國上市的前夜，教育部和政府都告訴我不能去，因?yàn)橹袊慕逃龥]有上市的先例，而且現(xiàn)在國家的政策是反對教育產(chǎn)業(yè)化。我說我新東方按規(guī)矩交稅，按公司運(yùn)作辦事，我的上市對國家不會帶來任何的損失，為什么不能去呢？最后還有幾個領(lǐng)導(dǎo)心里有猶豫，我就想我上了再說，實(shí)在不行我退市。
新東方上市這個舉動帶動了中國整個教育產(chǎn)業(yè)的變革，但是那條紅線如果你不踩過去，新東方今天依然是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，甚至中國的教育培訓(xùn)公司沒有一家可以上市，這就是突破。
你不能等待所有人把事情給你做好以后，你再說這件事情我也可以做。正因?yàn)闆]人做過，所以才要你做，你才顯得真正的無畏和偉大。
最后，偉大心
你還要想到未來你能為人類到底做些什么事情。我覺得任何的創(chuàng)業(yè)不能是你賺錢，不管別人的死活。比如說中國現(xiàn)在大量的工廠一邊創(chuàng)造著人們所需要的產(chǎn)品，一邊在工廠背后不斷的排放各種污染的物質(zhì)，濃煙和污水，甚至把污水注入到地下水中，這樣的創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家在中國越少越好。
