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徐小平的創業經:創業90%會死

創業 發表時間:2013/9/22??

創業 發表時間:2013/9/22??

他是新東方留學、簽證與出國咨詢事業的創始人,和王強、俞敏洪并稱為支撐新東方發展的“三駕馬車”。如今,轉身為一名天使投資人,不再談出國、簽證、職業規劃,而是談創業和投資。


以下為徐小平的經典語錄部分整理:


1、有一次,一位朋友做PE的朋友告訴我,支付寶和凡客初創時都找過他,想融種子資金,但他們不做早期,所以沒有投。我聽了頓足,我就是投早期的,假如當初他們找到我,我很可能投:一般而言,企業高管出來做事(陳年),或者成功企業內部開創一個新的項目(淘寶、微信),成功率要比首次創業者高很多。


2、創業失敗后再創業的人,成功率也高一些。凡客是陳年的第三次創業。PayPal也是其創始人的第四次創業。創業是對人生智慧能力經驗情感最大的挑戰。在此向那些成功與不成功的創業者致敬。


3、當我賺了很多錢,我不覺得這是我的中國夢,這不是裝逼。我的夢想是把這些錢像糞土一樣撒向創業者的萬畝良田,還真的能結出黃金的果實,昨天晚上就結了一坨黃金。所以,我正在把中國夢推向縱深,我的中國夢是幫助此時此刻一無所有走投無路的年輕人,找到他們,讓他們實現自己的夢。57歲的我可以說是個母夢,就像母艦一樣,它包含無數青年人的夢。


4、我希望創業者理解團隊精神的含義。團隊精神絕不是吃吃喝喝一團和氣,那叫“酒肉朋友”;更不是唯唯諾諾言聽計從,那叫“雇用意識”。團隊精神是什么?團隊精神是在共同價值觀與互相尊重、珍惜前提下的互相扶持與提升。我和俞敏洪、王強在新東方的關系就是這種關系。這是我人生最珍貴財富。 


5、在當下的中國,創業確實是時代最強音。我每一個項目投的時候,都會想“又是一個Facebook”——結果卻往往變成“又是非死不可”。這是永遠在絕望中再去尋找希望的過程,也是我做投資五六年慘痛而寶貴的經驗。


6、創業公司會死嗎?創業公司是不會死的。只要創始人不死。許多公司賬面剩下幾塊錢,只要你不放棄,往往也能咸魚翻身。創業初期的新東方,幾乎每天都有導致公司倒閉的事情發生,但俞敏洪堅持到底,一直堅持到今天。


創業永遠跟自己的能力、夢想和意志發生直接關系。創業猶如夸父追日,你不斷追逐太陽,盡管你永遠到達不了太陽,但你卻會離太陽更近一步。


當然,創業失敗的事情還是天天都在發生的。所以,我們必須允許失敗,研究失敗,并且很大方地分享失敗的故事,最后讓大家從中汲取避免失敗的智慧。


7、有人說他不熟的人不投,不了解的項目、行業不投。我很高興,因為剩下來的我全投……我投的項目,沒有熟人不熟人的問題,只要你的微笑能打動我,你的故事能說服我就可以。我做天使,有一點公益的心理。后來有人幫我總結了:慈善是幫助需要幫助的人,而投資天使是幫助想幫助人的人。換句話說,天使幫助的是強者,幫助的是夢想幫助人的人,每個創業者都很偉大。我常說,盡管投資虧錢了,但也會很高興,因為創業至少增加了當年的GDP。這不是一個笑話,你拿著錢去做,幾個哥們用一兩年去折騰,為社會整體的財富帶來的是一種增值效益。 


8、一個優秀的成功的創業者要正直。有一次,一個30歲以下的劍橋回來的創業者,我問,你的優點是什么?他說我最大的優點恐怕就是誠實。可見誠實、正直是多么重要。潘石屹曾經說過一句話,他說房地產行業每五年換一撥人,剩下的人都是破產的破產、崩潰的崩潰,出事兒的出事兒,最終留下的就是遵紀守法、誠實待客的人。


像我,今年年齡接近兩個30,假如說在10年、15年前、5年前,我們做過不正當的事兒,現在我成了名人,任何一個客戶站出來,說你當年騙了我,你當年沒有說實話,對我來說都是滅頂之災。


對于30歲的人來說,道路還長得很,你可以成功5年、成功10年、成功15年,但是最終使得你一生輝煌的東西,或者你曾經失敗,能讓你再次輝煌的東西,還是你的品格、品德。


創業者對投資人、市場、客戶、合伙人都要誠實。騙投資人的人,不會有長遠的生命;對你的合伙人,有什么困難,要實話實說,任何難關都過得去。對市場更要誠實,某某奶業就是一個典型例子,當年有人往他的奶里投毒都沒打倒他,反而使他成了悲情英雄,他是自己被自己打倒的。


9、很多人創業都有干一段時間就洗手不干的想法,甚至認為做生意不如做教育、做慈善高尚,總想早日從良,離開商業火坑。這是當代中國價值觀致命傷。你可以給自己不同人生階段設計不同目標,但既然選擇了眼前的事情,就要有一往無前、志在必得的決絕意志,才能不負你自己的努力。”


10、看到好公司,美國人是買下來,中國人是把它干掉。當然這個文化正在扭轉。以前你盜版一個美國人的軟件,大家可能覺得你聰明,上次有一個人復制美國的軟件,結果被人罵得狗血淋頭。中國的山寨文化也在演變之中。


11、我們跟人家談創業項目最終發展出一種直覺:這個項目一聽,就知道行不行。因為你是創業者,你在做一生最重要的一次決定,你在把自己賣出去,你賣的是自己的理想,你描述的是你的產品。這時,你能不能在我面前打動我,讓我覺得你的東西有道理,就靠這個瞬間。


12、新東方早期也是低端,1996年到2003年是絕對的低端,但新東方后來慢慢發展一對一,現在一個半小時一節課1500元,就算是我也不能打折。所以高端低端都能賺錢,關鍵是你擅長什么,做什么。好像手機一樣,以前有小米手機,現在有360手機,大家都去做了。利潤永遠會均等,最后出現一兩個贏家,就是這樣。 


13、上市的一個簡單的目標是很多人回避說的,就是創造財富、上市有錢了。當俞敏洪在路演的時候,人家就問你們為什么要上市?俞敏洪說,我們奮斗很久了,我們需要錢。美國全球投資人聽了都哈哈大笑,這叫真實,這叫實在。你說你創業創到最后,辛苦得不得了,數倍于人的辛苦,如果說財富不是我的主要目標,肯定是騙人的。創業其實就是追求財富。我跟許多創業者談話,那些凡是不太成功的人總是在說我不在乎錢。在中國,往往對股份和錢撇得很清、表示無所謂的人,往往是最糟糕的投資人。


14、創業90%會死,所以幸福的是少數,絕大部分都不幸福,我有一半的項目,它輸了,我會給它第二筆錢,它沒錢了,我會借他錢。


我最近有個創業者快關門了,我考慮了一下,才借了他,我投150萬,占15%,之后又借了我50萬注冊資本,我催了一下,還了20萬,但是還是賠了我180萬,你再找我借錢,我心里就很不舒服。


信用對創業者是無價之寶,公司死是正常的,成功才是不正常的。


做事可以失敗,做人不能失敗。


天使投資人不是傻瓜,本質就是六合彩,一個朋友要創業,十幾個朋友湊份子,如果成功了,就是下一個騰訊,如果輸了,就當是支持朋友創業了。


15、找天使投資最好的辦法是,找身邊的朋友、上級的幫助,如果大家一定要找我投資的話,先找個我熟的人,如果你卷錢跑了,我就去找那個朋友。


如果你沒有熟人能夠幫助你找到投資人關系的話,你也就不要想去創業了。


如果你愿意把用戶當朋友,如果你的產品有了問題,你得有多大的壓力現在互聯網產品有了幾億的用戶,追求日活躍,但是,就是把用戶忘了當「人」看。所以我們罵GDP的時候,我們要想想KPI是不是也有問題。


16、創業不是百米沖刺,而是馬拉松長跑。關鍵在于你是否能夠帶著對艱難挑戰的預期,不斷的奔向終點。


創業的機會在哪里,我還是不能告訴你,我覺得這就是創業的魅力之所在, 成功是不可復制的,因為不可復制,所以你要走你獨一無二的路。”錢在那里,大家都看到了就沒有你的了,就是俞敏洪的了。


既然創業,一方面要堅持,一方面要學會調整。非理性的堅持,和理性的放棄。在任何一個大時代,總有先驅者,總有落伍者,我們的責任在這個時代,就是選擇行動。 


17、三點建議:要有一個老大,這樣才能把事做大,有決策;要有團隊,才不會累死,一個人是做不成的;創始團隊要有強大的學習能力、工作能力、影響力。


18、創業者如果要找百萬級的信任,居然沒有一個熟人、朋友、同事、老師、領導能夠導向某一個能夠幫忙的人推薦,就不要創業了。“我們參加各種各樣的會議,大家都拿著商業計劃要錢。你身邊難道沒有一個人幫助你找到有一點資源的人?”


在美國,天使“三F”的說法是有深刻道理的。所謂“三F”是指朋友、家人和蠢人。找投資者一定要想想資源是什么,不是沒人懂創業者的創意,恰恰是創業者不行。


創業者要知道做事可以失敗,做人不能失敗。創業者最最重要的東西就是信用,創投家是很小的圈子。假如跟合伙人之間、跟投資人之間有信用的問題,坦率說這是致命的。


19、創業不是百米長跑,而是馬拉松,馬拉松是42.59公里,這就意味著你在40公里的時候依然有可能被人超過去,依然有可能摔倒。所以創業是比耐力、比毅力、比長久能力的東西。在創投圈里面,太多的人把創業當做一個百米沖刺。


商業模式預知使命,創業需要商業模式,但除此之外還需要有效的執行力,創業團隊的執行力主要包括豐富的經歷、高度的學習能力以及謙卑的態度。“一個創業模式、一個商業模式,你覺得特牛,你就是拿到很多錢,也并不意味著你就能成功”。 


20、對創業者來說,如果你有一個3~4人的核心團隊,有一個人老在唱反調,這是企業大幸,因為他能夠幫你。《中國合伙人》里說到做在線教育,程東青說在線教育好像離我們太遠了。孟曉駿說,離我們近的離別人也近,你必須看到別人看不到的東西。一個團隊必須腳踏實地——既有蝸牛在那里爬,也有雄鷹在那里看,而雄鷹會告訴蝸牛,旁邊有一只麻雀,它可能會把你吃掉。


21、創業者只有決心還不夠,你得有團隊。有了團隊也不夠,你得有一個真格之外的真知。這是我過去強調不多的。為什么強調不多?因為創業者往往是年輕人,年輕人喜歡先把事情做起來再說,你需要他有經驗,但他的確沒有經驗,沒有真知。


創業是凝聚人生精華,創業者應當是這個時代精英中的精英。想想看,你的團隊中,大家都是把身家性命搭進去跟你追求夢想,如果這個時候你沒有做這件事的真知,怎么能夠做下去呢?


我們有時候也會給沒有真知的創業者10萬、20萬人民幣,因為我相信這個人聰明,能做出產品,但是坦率地說,他們不是創業的主流。創業的主流一定是在相關領域里面有過經驗,有行業知識的人。


當年羅軍離開“新浪樂居”創辦了“途家”,我們聽說了之后就認為他必將成功。我們也希望投資這樣的人,但未必能夠投資得上,想要投他的人有很多。前些日子報道,途家最近一輪融資4億人民幣。因為他對這個領域有真知。“小龍女”龔海燕從世紀佳緣出來,辭去CEO的職務,現在還是董事長與最大的股東,她出來創辦“91外教網”。其實她沒有教過外語,但是她跟我說,自己在做世紀佳緣的時候也沒結婚,但是她有這個需求。這也是一種真知。


陳歐創辦聚美優品,至今團隊里面沒有一個做過化妝品銷售的女性,但是他們有對于互聯網的真知,他們懂得互聯網、懂得社交網絡。他們這代人就生在互聯網里頭,他們是原住民,我想他們在互聯網里面銷售什么東西都可以。 


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    基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業主,從事商品經銷行業二十余年,期間在數個著名企業兼任業務經理及培訓師等職。

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