從最初的原生營銷,到最近的“鳳凰網品牌主場”,鳳凰網一路馬不停蹄,于刀光劍影中尋找市場藍海,鳳凰網高級副總裁池小燕是鳳凰網營銷的箭頭人物,是市場生門的那把鑰匙。
面對互聯網高速迭代的大環境,伴隨技術更新的新競爭對手的臨近,鳳凰網開始出牌。
取道文化
近些年,文化兩字被頻繁提及,并且上升到國家戰略層級,暗示了產業前景。
相對商業出海,文化發展的身位落后,未來勢必需要更快增速才能與經濟協同。無論官方還是民間,對文化發展的需求都極其迫切。
文化發展這件事,切合了鳳凰網作為全球華人媒體的國際化身份。外部商業走進來——了解外界對中國的看法;中國商業走出去——增強對海外當地的了解和觸達。鳳凰網是條雙向道,也是一條寬敞的文化通路。
鳳凰網當年提出的“中華情懷,全球視野,包容開放,進步力量”深具人文色彩。以此深耕文化多年不輟,“雖然文化板塊并不怎么賺錢”。
池小燕說:“文化的傳承與發展,是我們基因里的一部分?!辈灰陨虡I來考量文化,是文化人的“固執”,這種風格貫穿始終。2017年下半年鳳凰網“文化中心”成立,并圍繞文化中心成立內容研發、孵化、制作和市場小組。鳳凰網在文化領域積淀的人才、資源和生產力,被注入進來,組織形式與生產方式發生巨變。
池小燕表示:“我們是重資產,內有龐大的精英記者、編輯和采編隊伍,雖然一條新聞的價格很貴,但分發量相比基于數據分析的信息推薦平臺要少,效能會變差?!?
可是,“應該放棄這種優質內容生產嗎?”一直走精英路線的鳳凰網,對內容品質和審美的堅持,及塑造話題的強大影響力,仍然是其核心優勢,在針對新中產的話題引導方面,依舊具備很強的能力。面對當下垃圾信息阻塞通道的局面,優質內容恰恰是通道所最缺失的。因此,池小燕認為,內容本身沒問題,問題是資訊和新聞這種內容形態的影響力天花板見頂,因此要提高內容的平臺穿透力。
現在,她的手里捏著文化這把鑰匙。可鑰匙還要打磨,鑰齒能否與市場的鎖扣耦合,池小燕還需要更多的機簧精巧。她認為,文化不能局限于小眾的傳統文化,“而是擴展到實際生活,到西部,到勞動者,到農場、工程師的現實中去,到中下層婦女的現實中去,一種足夠博大,能包容最廣闊的人類疆域的文化”。
如果更廣闊的人類疆域的文化,是通過觀念的內容化來構建,那么,鳳凰網試圖通過批量的有品有料的“內容綜合體”,來實現對全網影響力的持續滲透。
這種“內容綜合體”被他們具體描述為“大文化IP”。
大文化IP是指以民族優秀文化、先進文化作為產品的精髓和核心,以IP的方式進行運作,將“植根于內心的修養、無需提醒的自覺、以約束為前提的自由、為別人著想的善良”等抽象的文化,物化為有形可見的內容,讓消費者在觀看、互動和體驗中感受到文化價值。
鳳凰網希望“連接不同的文化圈層和個性化的文化蜂房”。池小燕正在嘗試手中的“大文化IP”這把打磨好鑰齒的新鑰匙,打開“共同記憶”的鎖扣,進入大文化蜂巢。
大文化IP
紐約文化事務處(DCA),每年花費數億美元資助精英文化,成為美國文化的驅動器。但DCA又對大眾文化起到營養反哺的作用,提高大眾審美下限。
鳳凰網試圖成為市場中的那個“DCA”,只不過把“美元”換成新中產的堅守和價值輸出,飽含家國情懷下的個體責任感。
這也契合鳳凰網的公共情懷。
從歷史和當下的大湖里,取水三千,濾掉沉渣,留下人文、良俗和價值精華,這種地域群體生活的共同印記和記憶,被視為鳳凰網大文化IP的“核”。
池小燕認為,“大文化IP”切合傳統與良俗。鳳凰網既富含對傳統的傳承,又對新興元素心懷寬容。對大文化的精英式堅守,是不可或缺的部分。內含的“藝術”價值,對群體生活的品質改善和保持具有重要作用。
一如美國官方對專業文化和藝術進行補貼和資助,鳳凰網的“大文化IP”一方面是出于對生活品質的要求,同時,防止大眾審美的“硬著陸”。
鳳凰網從糅合歷史與當下的“大文化”中尋找切口,將精要部分切出來,進行現代審美的內容化,是招好棋。
2017年,鳳凰網在文化IP領域試水,《一路書香》的推出成為重要棋路。
節目的“核”來自古典“讀萬卷書,走萬里路”的士大夫情懷。嘉賓竇文濤,拖著移動書屋,如拖著華夏義理,讓馬未都、梁文道、韓庚、任賢齊做書伴,從陜北高原,走到“一帶一路”的俄羅斯,走出一條中國人連接世界的精神脈絡。
結構化的文化內里過于厚重,內容拿捏難度高,因此商業內容領域一直缺乏文化內容爆款。《一路書香》給了鳳凰網一種可能,可以嘗試基于在文化領域的積淀去尋找最高的那個點。
《一路書香》通過前行的差異化探索,在市場中立成標桿,在鳳凰網內部,成為大文化IP中的一顆釘子,畫出圓心和疆域。
取娛樂的“形”
內取“大文化”和外取“大眾娛樂”,是《一路書香》可行性嘗試的成果。
大眾文化和流行娛樂的連接屬性,是大文化IP所要捏泥成人的那個“形”。
麥克盧漢認為,地域特定文化、族群特性,來源于媒介暗示。對照互聯網的圈層化和部落化,同樣適用?;ヂ摼W帶來的新主流和碎片化,改變了文化面貌和受眾習性,同時改變了傳統審美。
大眾審美越來越靠近原始本能,傳統、藝術和專業文化逐漸被邊緣化,流行文化和大眾娛樂狂歡,占據著主流公共空間。
尼爾·波茨曼將80年代在美國出現的這種現象解釋為電視業繁榮導致的公眾話語解體,從而向全民娛樂化轉變。
只不過現在,曾經的電視,變成了如今的互聯網。
“大眾文化”被70年代以前的美國精英看作是淹沒藝術和審美的禍首。中國面臨同樣的問題,它是德魯克筆下的“社會問題”。
站在大眾一側,大眾文化除了“破壞性”的一面,同樣代表共識和趨勢,可視為某種市場捷徑。池小燕于問題中看到機會,她試圖“化社會問題為商機”,以此“不但茁壯了自己,也方便了社會?!?
她將德魯克的這句名言,當成路線,畫出了版圖擴張的行軍圖。池小燕想通過大文化IP架構,搭建起一座傳統文化和新興文化間的橋梁。將鳳凰網的媒體堅守和商業訴求有層次的調和起來。
文化是“重”的,娛樂是“輕”的;文化是下沉的,娛樂是上浮的。鳳凰網嘗試在用戶的水層中取一個平衡態,找到懸浮的那個位置。
大文化IP應時而出,而池小燕也看準了綜藝IP的這個點,成為接下來鳳凰網發力大文化IP的最主要表現形式?!熬C藝的交互性和話題交鋒性,能有效傳播與聚攏粉絲”。池小燕總結道,綜藝形態,要切合她想要的平臺穿透力。
沿著這條路線,鳳凰網正在策劃的《最強辯手》、《火力無限》等項目,還未入市就深受品牌主歡迎。
鳳凰網內部對“綜藝”的這種描述,有自己的認知,他們認為,取道綜藝的本質是采用其娛樂性的一面,代表著大眾喜聞樂見的部分。但向綜藝內里注射的則是品位、藝術和社會價值。
大文化IP的文化品質,加上綜藝形態的娛樂性、話題引導性,賦予內容優質的社交屬性,達到穿透鳳凰網用戶原有傳播邊界的目的。從而在大文化蜂巢里的無數蜂房間,找到鳳凰網的連接者角色。
鳳凰網大文化IP路線,拉出了一張大網,用“高而不冷”的面目,重建知識呈現方式,使商業深度融入文化場景。品牌可以借助大文化IP,為品牌用戶群劃定邊界的同時,借助大文化的病毒屬性,形成溢出效應。從而,使品牌本身與大文化一起,共同構成用戶的深度記憶,為品牌融入文化場景提供可能。
對鳳凰網而言,大幕正在徐徐拉開,引用肯尼迪的那段著名演講:“我們今天站在新邊疆的邊緣。充滿吉兇難卜的機會和危險的邊疆,充滿希望而又遍布威脅的邊疆?!?
以這句話為池小燕和鳳凰網做注筆。