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構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化的關(guān)鍵要素

文化 發(fā)表時(shí)間:2018/9/7 10:18:55??作者:uuuill??

文化 發(fā)表時(shí)間:2018/9/7 10:18:55??作者:uuuill??

       進(jìn)入新時(shí)代,執(zhí)行力對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著越來越重要的作用,可以說是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要組成部分,是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素。如果沒有執(zhí)行力,無論戰(zhàn)略藍(lán)圖多么宏偉或者組織結(jié)構(gòu)多么科學(xué)合理,都無法發(fā)揮其本身的威力。現(xiàn)階段,執(zhí)行力不強(qiáng)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不高、執(zhí)行效果不好等問題,已成為企業(yè)跨越式發(fā)展的“隱形絆腳石”。“提升執(zhí)行力,塑造競爭力”成為企業(yè)所關(guān)注的問題,也對企業(yè)文化建設(shè)提出了更加務(wù)實(shí)的要求。

一、執(zhí)行力和執(zhí)行文化的內(nèi)涵

        執(zhí)行力原創(chuàng)美國,通俗地說就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,檢驗(yàn)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)即是否能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),其中人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營流程是執(zhí)行力的三個(gè)核心。執(zhí)行力有兩個(gè)不同的層次,一個(gè)是個(gè)人執(zhí)行力,另一個(gè)是企業(yè)執(zhí)行力,執(zhí)行力要求由上而下貫穿每一個(gè)環(huán)節(jié)。執(zhí)行力問題,歸根結(jié)底就是“做”的問題,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),就是要解決好“做什么”“如何做”和“做得怎么樣”等問題。


        執(zhí)行力文化就是把“執(zhí)行力”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化,其關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為,進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)執(zhí)行力文化是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征對企業(yè)管理的影響,是企業(yè)戰(zhàn)略管理思想發(fā)展的要求,是對管理人員素質(zhì)變化的需要,也是培植與保護(hù)核心競爭力的驅(qū)使。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在通過各種手段強(qiáng)化執(zhí)行力的過程中,營造好的企業(yè)文化,潛移默化將執(zhí)行者的意識改變,與管理者達(dá)成一種共識。企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力就在于能透過無形中的滲透力和感染力,影響企業(yè)全體員工的行為,創(chuàng)造共同信念,引導(dǎo)執(zhí)行者向一致的目標(biāo)努力。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的任務(wù)之一就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。

二、企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)和原因

        觀察許多執(zhí)行力不強(qiáng)的企業(yè),其領(lǐng)導(dǎo)往往不具備挑選人才的能力,缺乏對人才的信任,不注重也不開發(fā)他們的價(jià)值。其人員對執(zhí)行力的態(tài)度多半是:對執(zhí)行偏差沒有感覺,也不覺得重要;個(gè)性上,不追求完美;在職責(zé)范圍內(nèi),不會(huì)自己盡責(zé)處理一切問題;對“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅(jiān)持。員工不愿發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題,這些必然導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力的遺失。


        (一)執(zhí)行力差的基本表現(xiàn)形式


        執(zhí)行無效,該做的沒做。少數(shù)員工日常工作、生活、學(xué)習(xí)中要求不嚴(yán)格,對制度、規(guī)章掌握不透,規(guī)章制度形同虛設(shè),在制度執(zhí)行上是你講你的,我做我的,導(dǎo)致工作質(zhì)量下降,違章現(xiàn)象發(fā)生。


        執(zhí)行低效,做了沒有做好。一些基層管理者在貫徹上級重要指示、重要制度時(shí),鑒于自身綜合能力存在差距,心有余而力不足,只見樹林不見森林。有的雖然也執(zhí)行了,但只是輕描淡寫,支鱗片爪,對工作的安排缺乏溝通,不能充分發(fā)揮激勵(lì)作用。


        執(zhí)行負(fù)效,做了不該做的。少數(shù)員工麻痹思想嚴(yán)重,認(rèn)為制度是束縛,漠視制度、逃避制度、違反制度,造成制度難以完全貫徹執(zhí)行,致使結(jié)果大相徑庭。


        (二)剖析執(zhí)行力差的原因


        沒有形成積極的執(zhí)行力文化氛圍。精準(zhǔn)執(zhí)行的理念僅僅停留在面上宣傳,短時(shí)間的學(xué)習(xí)或訓(xùn)練造就不出一支執(zhí)行力強(qiáng)大的員工隊(duì)伍。


       部分管理者的綜合素質(zhì)不高。工作上有布置無檢查,有時(shí)檢查前緊后松,有時(shí)執(zhí)行制度不能善始善終。


        監(jiān)督考核不力。監(jiān)督檢查機(jī)制不完善,雖然有一些管理制度,但成為束之高閣的擺設(shè),無法發(fā)揮其激勵(lì)約束功能。

三、構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化應(yīng)秉持的態(tài)度 

        企業(yè)執(zhí)行力文化是團(tuán)隊(duì)文化,以其滲透組織團(tuán)體的方方面面,轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的行為,使之將目標(biāo)和任務(wù)落實(shí)到本職崗位與日常工作中,形成追求集體價(jià)值超過個(gè)人價(jià)值的價(jià)值觀,在組織中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。 


        構(gòu)建執(zhí)行力文化不是短期的事情,需要長年累月的堅(jiān)守并融入到企業(yè)所有員工的精神之中,成為一種制度化下的習(xí)慣。 


        構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化的根本是以人為本,造就具有強(qiáng)大執(zhí)行力的員工隊(duì)伍是執(zhí)行力文化的建設(shè)根本,也是企業(yè)健康運(yùn)作的根基。 

四、構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化的關(guān)鍵 

        溝通。溝通是執(zhí)行力提升的基礎(chǔ),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(特別是中層領(lǐng)導(dǎo))應(yīng)該和員工進(jìn)行坦誠的交流和溝通,建立良好的匯報(bào)的方式和習(xí)慣,通過反饋與溝通確保了解工作中存在的問題及時(shí)處理。 


        以身作則。執(zhí)行力文化的關(guān)鍵在于最高領(lǐng)導(dǎo)者,在于最高領(lǐng)導(dǎo)者身邊的有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì),在于整個(gè)管理層,也在于領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則。


        管理制度。執(zhí)行力文化要常抓不懈,并建立健全一套合理、可行、具有針對性、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋荒艹钕Ω模箚T工無所適從,影響熱情和積極性。


        監(jiān)督考核機(jī)制。執(zhí)行力文化需要有科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制,有相應(yīng)的落實(shí)和檢查機(jī)制。 培訓(xùn)機(jī)制。提升執(zhí)行力文化,還要求不斷地對員工進(jìn)行思想與心態(tài)的改造培訓(xùn),不是流于形式。 

五、建設(shè)有效的執(zhí)行力文化

        營造執(zhí)行力文化的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部應(yīng)把執(zhí)行力的培養(yǎng)看成是動(dòng)態(tài)漸進(jìn)的過程,對執(zhí)行中遇到的問題不斷加以調(diào)整以提高執(zhí)行的有效性。這就印證了許多單位所提出的80/20原則一樣,如果工作中出現(xiàn)了問題,目標(biāo)是正確的,只是執(zhí)行力出現(xiàn)或存在了問題,80%的工作未達(dá)成則應(yīng)追究管理層和中層干部的執(zhí)行力問題上,所以管理層和中層干部的執(zhí)行力尤為重要。


        (一)創(chuàng)建理念


        理念已經(jīng)成為企業(yè)人格化的一種根本體現(xiàn),是企業(yè)員工共同信守的企業(yè)皙學(xué),沒有理念,企業(yè)的員工隊(duì)伍就只能是烏合之眾、散兵游勇。也許我們會(huì)看到一個(gè)員工就是一只燈泡,成千上萬的員工只是一片巨大的燈泡群而已,雖然燦爛,但缺乏力量。在建設(shè)執(zhí)行力文化的時(shí)候,企業(yè)要導(dǎo)入“制度至上,精準(zhǔn)執(zhí)行和知道是前提,做到是關(guān)鍵”執(zhí)行理念,然后通過查正思想,規(guī)范塑形,建章立制,使得企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得明顯成效。


        (二)科學(xué)的程序是執(zhí)行的保障


        其一,目標(biāo)本身一定要清晰,可度量、可考核、可檢查;其二,要有明確的時(shí)間表;其三,要有順序的概念,事情要分輕重緩急;其四,指令一定要明確簡明;其五,班子領(lǐng)導(dǎo)成員要具備領(lǐng)悟能力、計(jì)劃能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力、判斷能力和創(chuàng)新創(chuàng)造能力等方面的能力;其六,要跟進(jìn);其七,執(zhí)行要有反饋機(jī)制。


        (三)培育一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)


        執(zhí)行終究靠的是人,要選拔和重用執(zhí)行力強(qiáng)的員工,不僅要給予寬闊的舞臺(tái),還要把這些人搭配好。使他們能夠有權(quán)力,達(dá)到責(zé)權(quán)結(jié)合;讓他清晰地認(rèn)識到個(gè)人的未來,有更大的發(fā)展空間,不斷補(bǔ)充新的決策權(quán)利。要提高團(tuán)隊(duì)自身執(zhí)行力,使之樹立正確的執(zhí)行力態(tài)度,形成一個(gè)執(zhí)行力培育體系,授之于執(zhí)行的科學(xué)方法。


        (四)提升執(zhí)行力的知與行


        制定科學(xué)合理的綜合管理目標(biāo);擇時(shí)推行業(yè)務(wù)流程和管理模式再造;操作系統(tǒng)的優(yōu)化整合;建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制;有計(jì)劃地開展執(zhí)行力培訓(xùn)。


        由上可以看出,文化的執(zhí)行要上下一致、步調(diào)統(tǒng)一,需要強(qiáng)有力的執(zhí)行文化作為保證,而且它需要決策者、管理者及基層員工共同參與和長期打造。領(lǐng)導(dǎo)者是第一執(zhí)行力,樹立領(lǐng)導(dǎo)威信是前提。中層管理者是第二執(zhí)行力,增強(qiáng)責(zé)任心是關(guān)鍵。基層員工是最終執(zhí)行力,執(zhí)行質(zhì)量直接關(guān)系成果的質(zhì)量。只有這樣才能建立一個(gè)暢通的、強(qiáng)大的執(zhí)行文化,實(shí)現(xiàn)人、物、系統(tǒng)、制度“四大要素”的和諧統(tǒng)一。


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    基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。

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