品牌集合店也稱為“品牌概念店”,即在一家統一名字的店面里,匯集多個品牌的當季新品。貨品種類并不限定于某個類別,涵蓋了服裝、鞋、包、首飾、手表等多個品種。
為了擺脫傳統零售大眾化、同質化的困局,更好地傳達品牌的特色和文化,諸多品牌或代理商紛紛開始撤離百貨店或購物中心,以更多獨立體驗店、概念店等形式出現。
目前,消費者到集合店購買商品的主要原因是,集合店能夠提供一站式滿足需求的商品、品牌和購物體驗。那么,到底哪種模式市值最高?
無論是叫做“體驗店”、“概念店”、“生活館”等,其核心還是走多品牌集合店路線,旨在讓消費者有更多選擇,獲得一站式的購物體驗。
品牌集合店在國外是非常普遍的模式,是以一定的概念和格調為主線,挑選多個(種)在品質、價位、目標消費群體等方面相對一致的品牌和產品混搭,在同一個店面集中展示和銷售,以特有的概念和格調贏得消費者認同,以品牌精選和商品搭配方便消費者選購,以個性化和半定制化服務滿足消費者需求的零售模式。
國內比較知名的,多是香港和國外進駐內地的品牌集合店,諸如i.t、連卡佛等,而如今,越來越多的國內品牌商和代理商也加入了這一陣營。
集合店有哪幾種組合模式?具體來看,是多個商品品類,還是單個商品品類。另一個從品牌渠道開看,是自有品牌,還是外來品牌,或是自有+外來。
? 品牌集合,但品類不同
特點:淡化店內產品品牌,細分產品類別,集中售賣
代表:阿里巴巴的“生活選集”、熱風的“畹町”
即里面有不同的品牌,品類也不同。比如,馬云在去年開的淘品牌線下集合店,“生活選集”(家居為主),與阿里巴巴合作的“素型生活館”(服裝、配飾、香薰、洗護用品等),以及熱風的“畹町”(主打生活類產品)。
? 品牌集合,品類相同
特點:整合集團子品牌,一步到位
代表:美特斯邦威
即店里是集團旗下的不同品牌,但品類一樣。比如,美特斯邦威開的旗下品牌集合店,以及百麗M.A.P集合店,就整合了該公司旗下百麗、思加圖、tata、天美意等鞋類品牌。
當然,從業績上看,近幾年百麗集合店的營業情況并不好,這跟顧客的消費和審美疲勞有關。
? 自有品牌+外來品牌集合,品類可同可不同
特點:易辨別,聚焦客群
代表:OCE、無印良品、I.T
即店內不突出品牌效應,而是產品。比如OCE、無印良品、I.T等。
提起無印良品,大多都貼上了“生活方式集合店”的標簽。但無印良品之所以能穩定發展,很大的原因,在于它在中國是打開這種售賣方式的先行者。從家居,到服飾,再到化妝品,他們都抓住了一個點——跟生活有關的一切東西。
所以,在他們的店內,我們看到更多的是睡衣和家居服飾,以及跟家庭裝潢有關的產品。就像大家都說的那樣,無印良品在日本就是一個雜貨鋪,而在國內成為了購物中心里的標配,從這也能反映出一個現象——在中國,像無印良品這樣的售賣形式,市場體量依然在壯大。
一種集合店組合模式在市場上呈現較多,被認知度也較高。這類的集合店突出的特點是以產品屬性分類,細分產品類別,而相對應的則是淡化產品品牌,且集中售賣。
就現階段來看,集合店在國內市場剛剛起步,還沒有大范圍成功的、可借鑒的典型案例,但已呈現以下趨勢:
? 設計師品牌集合店
這類集合店,在國內市場有很多,大部分小雜貨鋪或者還沒成品牌化的集合店,大多是這樣的模式。開店方式可以是長駐購物中心,也可是快閃店。
優勢:對于設計師品牌來講,高昂的店鋪租金和電商推廣費,限制了設計師品牌的數量。而這種將設計師品牌集合起來的實體店,無形中為設計師提供了一個與消費者低成本、高效率互動的途徑。對于集合店本身來講,免去了設計費、商品囤貨量等成本壓力。
劣勢:產品的質量需要嚴格把控。
? 線上網紅店,線下抱團集合
這種形式大家都懂,比如上文提到的“生活選集”就是馬云“新零售”的試水雛形。對于目前市場體量來看,阿里巴巴所發揮的作用也許會更大一些。
? 大集團將旗下品牌集合在一個店內
這也是上文提到的一種集合店模式。而這種將旗下集合起來的形式,就需要集團在市場的占有份額足夠大,影響消費者購買力足夠強,店內品牌組合和產品設計足夠新穎。這樣的顧客才能從單品牌的實體店里分離出來。
形式固然重要,但總體來說,還是虛無飄渺的概念化。集合店的實質,并非只在于你有多少產品,有多少響亮的品牌入駐,還要具有強烈的商品開發能力,而誰能異軍突起則取決于定位和產品的組合了。
集合店就是把多個品類或品牌的產品集合在一個店鋪內進行統一經營,店鋪內的產品和經營也由店鋪方統一管理的一個模式。
其中,定位和商品組合能力決定你的集合店的未來,是異軍突起還是悲情離場。傳統品牌在向集合店過渡,或者一開始就想涉足集合店領域的實體商,需要注意以下幾點:
第一,定位。這是關鍵問題所在。需要明確定位服務哪一類消費者,滿足消費者的何種訴求,以及與其他業態的差異性優勢在哪里。
第二,商品組合能力,產品的多樣性,針對性的風格喜好,以及有限空間內最優化的購物體驗,這將成為區分成功和非成功集合店的分水嶺。
說了這么多集合店的模式,歸根結底就是希望我們現在運營的品牌(不管是集合店還是單獨的店)都能越來越好。集合店雖然能滿足消費者的各種需求,但并不是解決品牌走下坡路時的萬能藥。