隨著經濟高速發展，汽車保有量大大增加，給人們生產生活帶來方便的同時，大量尾氣排放也給城市環境帶來壓力。十九大報告中多次強調綠色發展，倡導簡約適度、綠色低碳的生活方式。綠色出行——低碳、節能的新能源汽車正在成為愈來愈多人的出行選擇。而這一股低碳風潮，最近在廣州也頗受熱捧。
7月14日，“曹操專車”作為吉利集團投資的互聯網＋新能源出行服務平臺入駐廣州，成為本市第一家綠色出行專車品牌。四個月后的11月30日，曹操專車在廣州召開媒體溝通會，與我們分享運營理念與愿景。
入羊城四月有余服務里程相當于繞赤道144圈
在溝通會上，曹操專車公布了平臺在廣州運營四個月以來的成績：截止到目前，曹操專車全國擁有愈700萬注冊用戶，其中廣州地區達32萬。在這四個月試運營期間，曹操專車為廣州市民累計服務達578萬公里，相當于圍繞赤道跑了144圈。據第三方監測平臺易觀智庫的數據顯示，在10月的廣州B2C網約車平臺中，曹操專車的活躍用戶數量位列第一。
近年來，廣州扎實落實環境治理措施。秋冬季節是大氣污染的高發期，廣州從今年11月起，實施了秋冬大氣污染防治21項強化措施，通過強化工業燃煤、機動車等污染監管。在持續降低PM2.5濃度的同時，廣州也在關注臭氧和氮氧化物的污染問題。經研究，二氧化氮與廣州機動車保有量大、外地車本地化使用強度大有關。
據悉，曹操專車已在廣州投入近千輛吉利帝豪EV純電動專車，零油耗、零排放、零污染、零噪音，在為廣州市民帶來與眾不同的綠色出行體驗同時，也共同呵護了“廣州藍”。
“領證”上路 合法合規保障優質服務
筆者了解到，目前，首汽約車、神州專車、曹操專車、如約數據（如約的士）、先鋒智道（AA租車）、斑馬專車、滴滴出行7家網約車平臺公司已獲得廣州市頒發的經營許可。其中，8月11日，曹操專車獲頒《網絡預約出租汽車經營許可證》，意味著平臺在廣州的線上、線下服務均合法合規。
在溝通會上，吉利集團副總裁、曹操專車負責人劉金良向筆者詳細介紹了曹操專車的管理培訓體系。可以發現，優質的服務體驗已成為各大平臺當下搶灘網約車市場的重要“砝碼”。
據了解，曹操專車采取“新能源汽車+公車公營+認證司機”的B2C運營模式，全面導入了百年倫敦出租車司機管培體系，司機均為統一招募和管理，需具備嫻熟的駕駛技術，同時無任何重大交通事故記錄和犯罪史。此外，每一位司機在接受正式培訓前都需經過“駕駛員崗位素質測評模型”的考核；正式上崗前，還需在“曹操學院”接受專業培訓，培訓內容涉及儀容儀表、服務標準、商務禮儀、醫療常識等。
網約車市場爭奪戰已邁入后半段，結束價格戰，進入拼服務、拼運營的下半場。在溝通會上，劉金良表示，廣州是個多雨的城市，曹操專車始終秉承“不拒載，不繞路，高峰、雨天不溢價”原則，為廣州市民提供優質、平價、便捷的出行服務。接下來，曹操專車還將為廣州帶來什么樣的驚喜體驗？讓我們拭目以待。
