12月9日,由《南方都市報》主辦的“2017領(lǐng)袖中國商業(yè)盛典”盛大開幕。易寶支付憑借極具創(chuàng)意的雙節(jié)病毒視頻營銷,在眾多參賽企業(yè)中脫穎而出,榮獲“年度影響力事件”獎。
在這場被譽為“經(jīng)濟領(lǐng)域奧斯卡”的盛宴上,國內(nèi)外行業(yè)領(lǐng)袖、商界精英以及知名媒體共聚一堂,圍繞大數(shù)據(jù)、人工智能等當前最熱話題,暢談科技與商業(yè)、生活的交融。
隨著大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)開始服務(wù)于金融、支付等行業(yè),與之相關(guān)的品牌營銷自然也不斷融入新的思路,展現(xiàn)新的創(chuàng)意。
本次易寶支付憑借雙節(jié)期間的病毒傳播,獲選南方都市報“最具影響力事件”。據(jù)悉,這一事件發(fā)生在清明節(jié)與愚人節(jié)雙節(jié)交匯之時,以惡搞領(lǐng)導(dǎo)的病毒視頻形式呈現(xiàn),迎合當下年輕人工作壓力大,急需釋放渠道的心理狀態(tài),視頻一經(jīng)發(fā)布,便在朋友圈、視頻網(wǎng)站引起了大量轉(zhuǎn)發(fā),引起一波網(wǎng)絡(luò)熱議。
金融科技企業(yè),尤其是垂直性質(zhì)極強的2B第三方支付企業(yè)往往以專業(yè)的形象冰冷地懸在大眾的視野之外,如何大眾快速更迭的信息需求口味與自身專業(yè)性之間找到平衡點是眾多行業(yè)內(nèi)人士致力探索的課題。
以此為目標的易寶支付的傳播矩陣中除了傳統(tǒng)的媒體和展會等傳統(tǒng)形式之外,在新興傳播渠道和營銷手法方面的建設(shè)更是卓有成效。目前已經(jīng)完成了微信、微博、直播等多媒體平臺的傳播矩陣搭建,其內(nèi)容脫離說教式的業(yè)務(wù)推廣模式,追逐熱點,巧妙融入行業(yè)專家、產(chǎn)品、活動等信息,在品牌形象變得更時尚更年輕同時,其行業(yè)引領(lǐng)者的地位也一再得到鞏固。
當然,不止在營銷領(lǐng)域,易寶支付的業(yè)務(wù)發(fā)展在整個2017年也可謂是全面開花。第九屆金融科技與支付創(chuàng)新2017年度盛會上,易寶支付憑借技術(shù)創(chuàng)新榮獲“移動支付突出貢獻獎”;2017消費金融暨科技創(chuàng)新大會上,易寶支付憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)榮獲“消費金融行業(yè)最具影響力獎”;易寶支付攜來客寶與億企通亮相第十九屆中國零售業(yè)博覽會,獲大會嘉賓一致好評…易寶支付在品牌宣傳、產(chǎn)品打磨、服務(wù)品質(zhì)提升、社會責(zé)任履行等方面均是捷報頻頻。
盛典上,易寶支付聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁余晨以《人工智能連接金融科技》為題發(fā)表演講。他表示,當前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)猖獗且愈發(fā)專業(yè),在金融及支付領(lǐng)域,人工智能、尤其是深度學(xué)習(xí)技術(shù)的引入能夠在金融反欺詐和風(fēng)險防范上起到顯著的作用。
“易寶支付正在嘗試將人工智能應(yīng)用到客服領(lǐng)域,打造智能客服服務(wù)。通過自動問答、語音識別技術(shù)來構(gòu)建自動問答機器人來實現(xiàn)遠程客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢和業(yè)務(wù)辦理等。”余晨表示,易寶支付擁有7×24小時人工服務(wù),將人工智能引入后,不僅可以更快、更及時地答復(fù)客戶的問題,提升用戶的滿意度,而且可以減輕人工服務(wù)的壓力,降低企業(yè)的運營成本。
據(jù)了解,“領(lǐng)袖中國商業(yè)盛典”創(chuàng)立于2003年,已陪伴中國企業(yè)和經(jīng)濟變遷走過13年歷程。“年度影響力事件”等獎項的評選業(yè)已成為中國企業(yè)界一流的評選活動,經(jīng)過初選、業(yè)界意見領(lǐng)袖評選、讀者投票等多個環(huán)節(jié),易寶支付在“年度影響力事件”評選過程中脫穎而出,此次易寶支付獲得這一獎項,可謂是名至實歸。該獎項的頒布也意味著著易寶支付在市場營銷與品牌建設(shè)上的成果得到了業(yè)內(nèi)的認可。
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