大概在 2001 年的一個(gè)年會(huì)上,有個(gè)企業(yè)家提出這樣一個(gè)觀點(diǎn),他說評(píng)價(jià)一個(gè)國家或者一個(gè)地區(qū)是否強(qiáng)大靠什么標(biāo)準(zhǔn)呢?他認(rèn)為不應(yīng)該靠大小和機(jī)會(huì)多少,最關(guān)鍵的是這個(gè)國家有多少國際知名品牌和可持續(xù)發(fā)展的能力,這說明國際上對(duì)品牌意識(shí)看得非常重。
這么多年來,我一直在研究這個(gè)事情。我對(duì)福耀人灌輸?shù)乃枷刖褪亲ズ谩杆钠贰埂?
第一品是人品的品。要想創(chuàng)品牌,首先要有人品。實(shí)際上品是道與德的結(jié)合。我們的祖先提倡敬天愛人,現(xiàn)在的敬天更多方面上不是敬天上的天,而是遵紀(jì)守法、遵守功德,愛人是愛天下人。如果企業(yè)家想創(chuàng)品牌,必須做到不走私、不偷稅、不坑不騙。比如作為一家上市公司來講,允許虧損,也允許股東的關(guān)聯(lián)交易,但你必須公開把這個(gè)事情講清楚。
敬天是前置的條件,愛人更是不可或缺。要想真正有人品,沒有修到位還不行,道與德的結(jié)合才是品的概念。
人品不好不僅會(huì)成為眾矢之的
還有可能面臨冰冷的鐵窗
第二品是產(chǎn)品的品。要想企業(yè)能夠出名,產(chǎn)品必須適銷對(duì)路。品牌是社會(huì)的需要,而且你要做得精致,負(fù)責(zé)任,敢于挑戰(zhàn)未來極限,敢于擔(dān)當(dāng)。這些事情需要企業(yè)家本身為自己的行為、為國家和社會(huì)的需要去負(fù)責(zé)。
同時(shí),你必須很熟悉商道的操作方式,你為什么會(huì)做這個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品的消費(fèi)群體是誰?他憑什么買你的?比如,現(xiàn)在年輕人喜歡上網(wǎng),「雙11」的時(shí)候,你把老人家的東西做了一大堆,掛到網(wǎng)上去賣,賣得動(dòng)嗎?這是年輕人的事情,跟老年人沒有關(guān)系。
這時(shí)你最好研究這些18、19 歲孩子的心態(tài)是什么,特別是女孩子的心態(tài),這些事情能促進(jìn)你的銷售。但你不能借這個(gè)機(jī)會(huì)來投機(jī),需要投其所好,但必須保質(zhì)保量。這種修行就是功德,明白這些你才能懂得怎么做生意。
做產(chǎn)品就像編排魔術(shù),精益求精
讓大家永遠(yuǎn)無法移開目光
第三品是品質(zhì)的品。品質(zhì)需要靠管理來保證質(zhì)量,企業(yè)的管理無外乎是導(dǎo)向手段、考核手段和經(jīng)濟(jì)手段。但同時(shí)還需要你真正對(duì)生產(chǎn)、對(duì)質(zhì)量管理非常內(nèi)行,而且還要修到爐火純青的地步。工藝水平、操作能力達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn),這是我們企業(yè)家的功德所在。而且只有道與德的結(jié)合才能體現(xiàn)品牌真正的價(jià)值,體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力,體現(xiàn)個(gè)人的核心競爭力。
第四個(gè)品是品位的品。你全面做到了敬天愛人,做到了凡事考慮社會(huì)需要,有了報(bào)國為民的心態(tài),體現(xiàn)了企業(yè)家的擔(dān)當(dāng),而且長期堅(jiān)持做下去,這樣就會(huì)受到社會(huì)尊重,同時(shí)也就塑造了企業(yè)的良好形象,這時(shí)品位也就出來了。就算可能企業(yè)不大,但也會(huì)受人家尊重。