公益是企業(yè)履行社會責任、推動社會良性發(fā)展的重要途徑。同時,公益也是企業(yè)文化的一部分,通過公益活動以有溫度的方式拉近和公眾之間的距離,對于品牌形象的樹立有著不可替代的作用。
云南白藥一直踐行著“懸壺濟世,普濟眾生”的理念,熱心投身于公益事業(yè)。近三年來,云南白藥牙膏通過與明星、公益組織以及志愿者們合作為山區(qū)兒童送溫暖、送健康等方式,身體力行地為國人的健康事業(yè)貢獻一份力量。同時在互聯(lián)網(wǎng)+時代,作為傳統(tǒng)行業(yè)的云南白藥牙膏攜手騰訊,結(jié)合騰訊全平臺資源實現(xiàn)公益互動和品牌傳遞,在互聯(lián)網(wǎng)基因的賦能之下共同向社會傳遞正能量。
互聯(lián)網(wǎng)+公益為品牌插上音樂翅膀
2017年,云南白藥牙膏以“音樂”為紐帶,發(fā)起“益起來·讓世界聽見”公益募捐,為山區(qū)孩子打造音樂教室,同時向鄉(xiāng)村教師提供專業(yè)的音樂課程培訓,豐富鄉(xiāng)村教育資源,讓大山里的孩子也能有音樂的陪伴。本次傳播以騰訊公益為主要平臺啟動為山區(qū)搭建音樂教室項目,在騰訊公益的平臺公信力和影響力背書之下,打造愛心聚集地。
圍繞活動主題,騰訊為云南白藥牙膏打造公益支付H5《益起來·讓世界聽見》,以極具互動性的傳播形式在社交分享中收獲愛心人士的注意力。H5用孩子們在多種樂器伴奏下演唱的《童年》為音樂語言,結(jié)合樸實的笑臉和純真的故事等有情緒感染力的內(nèi)容,讓每個人在感動之余進行分享轉(zhuǎn)發(fā),在短短一個月的傳播時間內(nèi)就吸引到了近萬名熱心網(wǎng)友的參與,成功地在互動分享中收集了朋友圈的點滴愛心,也讓云南白藥牙膏的品牌善行隨著歌聲在每一個參與者的指間傳遞。
為了讓更多的受眾關(guān)注并參與到活動中來,騰訊為云南白藥牙膏量身打造全場景覆蓋+人群精準定向投放的傳播策略,確保活動曝光和轉(zhuǎn)化一個都不能少。H5搭載騰訊新聞與騰訊視頻平臺,采用包括閃屏、朋友圈廣告、互選廣告等多樣化的投放形式,讓公益募捐信息自然沉浸在用戶的多個生活場景中,實現(xiàn)云南白藥牙膏公益項目信息的最大化曝光。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,憑借騰訊新聞與騰訊視頻的公信力與高點擊率轉(zhuǎn)化,閃屏投放的CTR達到平均CTR的近2倍。
在朋友圈廣告投放過程中,騰訊為云南白藥牙膏量身定制人群包,定向精準投放公益人群,有效提高活動參與度。
為探索公益?zhèn)鞑サ母嗫赡苄裕?strong>騰訊通過綜藝內(nèi)容IP臺網(wǎng)聯(lián)動、熱心網(wǎng)友線下回饋等方式,為云南白藥牙膏持續(xù)擴大品牌“愛心”聲量。由云南白藥牙膏贊助的大型原創(chuàng)音樂公益支教節(jié)目《讓世界聽見》在湖南衛(wèi)視和騰訊視頻平臺熱播,以IP臺網(wǎng)聯(lián)動突破傳統(tǒng)傳播圈。10期《讓世界聽見》在騰訊視頻的網(wǎng)絡播放量近2000萬,使社會關(guān)愛和正能量觸及更多年輕用戶。
作為此次公益行動的高潮,收官盛典“益起來·讓世界聽見”大型公益音樂答謝會還邀請了參與捐助的騰訊愛心網(wǎng)友到場參與,以線上公益結(jié)合線下回饋的創(chuàng)新玩法,成功為云南白藥牙膏打造品牌愛心大事件。
公益成為連接品牌與消費者之間最溫暖的方式
在騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+公益”新模式的助力下,云南白藥牙膏“益起來·讓世界聽見”公益行動在過去這個冬天里取得了讓人暖心的成績,也讓品牌真正走進了年輕人的心里,實現(xiàn)年輕化品牌戰(zhàn)略的進一步落地。
移動互聯(lián)時代,在數(shù)據(jù)和技術(shù)的加持下,公益與我們每一個人的距離似乎前所未有的近。前段時間,通過LBS技術(shù)尋找身邊的老兵、“一元錢購畫”關(guān)愛自閉癥小朋友等現(xiàn)象級公益事件的刷屏,都在移動互聯(lián)網(wǎng)賦能之下,以豐富的表現(xiàn)方式和觸達形式,滿足人們社交欲的同時創(chuàng)造了公益奇跡。
盡管營銷的方式時時刻刻都在升級和變革之中,但深究現(xiàn)象級公益事件的背后,真正打動人心的是正向價值觀的傳遞,是每個人希望通過為價值觀買單完成自我實現(xiàn)的需求。而參與在其中的品牌也在以公益之舉傳遞品牌的正能量,這是品牌精神內(nèi)核的最好體現(xiàn),也是連接品牌與消費者之間最溫暖的方式。