隨著互聯網營銷的粗放時代逐漸接近尾聲,營銷手段需要探索創新一些更為高效的方式。對此,9月5日在成都舉辦的2018首屆QQ瀏覽器商業營銷峰會上,騰訊移動瀏覽產品部總經理葉駿(以下簡稱葉駿)針對于如何在新的網絡形勢下做好營銷,進行了題為“數字時代的簡單營銷之道”分享,葉駿指出,如今用戶對營銷信息的敏感度越來越高,而營銷模式的同質化大幅度削弱了品牌營銷的效率,因此營銷手段需要探索創新一些更為有效的方式。
(騰訊移動瀏覽產品部總經理葉駿發表演講)
洞察行業趨勢變化,探索營銷思路
當下,隨著營銷概念逐漸被大眾認知,新的營銷趨勢開始顯現。面對營銷趨勢的變化,新環境下的需求也勢必需要隨之調整。葉駿提到,QQ瀏覽器憑借在商業化過程中的長期洞察,不斷實踐,摸索出了一套營銷形式的新思路。不久前QQ瀏覽器和《蟻人2》的跨界合作,就是近期的成功案例。
作為電影《蟻人2》宣發的重要合作伙伴,QQ瀏覽器在互動上更進一步,為用戶提供了更具科技感的互動體驗,讓用戶以更主動的方式參與到整個電影宣傳當中。通過QQ瀏覽器的攝像頭,用戶和實際生活場景結合在了一起,在捕捉蟻人和黃蜂女的同時,為電影生產更具傳播力的UGC內容,進一步提升電影宣傳的傳播力度。
對于用戶來說,在如今信息爆炸的年代,手機上眾多的APP存在著大量的信息等著去瀏覽。隨著用戶成本越來越高,商業營銷的成本也在相應的隨之增加。葉駿在演講中表示,QQ瀏覽器希望能開拓更創新、多元的營銷方式,把用戶多種的使用行為和路徑做更好的拓展和聯動。除此之外,QQ瀏覽器還非常看中用戶的參與度,希望在精心打磨的模式當中,讓用戶有所呈現。例如通過話題討論等形式,產生更權威高質量內容的互動。同時,把這些信息擴展到更多的平臺。
目前,通過上述在信息流方面的嘗試方案,QQ瀏覽器已經在營銷上實現了良好的效果,為客戶端用戶增添趣味性的同時,也讓客戶端和客戶之間產生了更好的綜合效果。另一方面,在點擊量的背后,用戶進一步更深入的互動參與能夠再次發酵,帶來品牌影響力再次升級,實現更多的展現。
探索產品能力升級,打造簡單營銷之道
除了對營銷環境的洞察,在營銷趨勢不斷變化的背景下,QQ瀏覽器對于自身產品也在不斷進行著調整和升級,希望通過產品的發展,讓營銷變得越來越簡單和高效,真正實現“簡單營銷”。事實上,在不斷發展升級的過程中,QQ瀏覽器營銷方面的嘗試也確實一直在隨之變化。
談到這方面的內容,葉駿表示QQ瀏覽器近年來進一步加大了在大數據、AI方面的投入,力求在用戶訪問瀏覽器的過程當中,獲得知識的延展,同時還在圖像領域,滿足用戶的需求,希望用戶的發現過程變得更容易,讓發現的路徑變得更寬。同時,用戶對于不同內容有著不同的需求,不同的消費習慣和行為表現出的偏好也會不同,針對這樣的特點,QQ瀏覽器嘗試打通場景,構建瀏覽器內各場景之間的連通。不僅提升用戶體驗,商業營銷也會得到更完整的體驗,增強瀏覽器營銷競爭力。
簡單營銷能夠解決一些像產品過多、渠道過繁、組織復雜之類的營銷問題,通過做減法來把原來復雜的問題簡單化。“搜索直達”和“識你所見”就是QQ瀏覽器近期在簡單營銷方面做出的探索。“搜索直達”通過AI去提前判斷人們需要什么,在進入搜索頁面之前就在關聯內容中直接呈現結果。“識你所見”功能利用攝像頭,依托圖像識別和大數據能力,已經實現識別植物、紅酒、汽車等多個領域物體,識別率達95%以上,處于行業領先地位。而這兩個產品能力的不斷拓展,為QQ瀏覽器的用戶提供了更為豐富的發現和互動方式,也為廣告主創造了更多的營銷機遇。
演講最后,葉駿對QQ瀏覽器在今后的產品定位和營銷方向上,也表達了自己的期待。他表示,基于目前的產品定位,希望今后QQ瀏覽器的商業營銷定位能夠更為開闊,能夠為廣告主提供更為多元化,更為簡單的一站式營銷,成為用戶發現世界的入口,成為廣告主提升效率,釋放品牌影響力的平臺,成為一個更值得信任的合作伙伴。
目前,QQ瀏覽器用戶規模已經達到3.5億,日均活躍用戶超過1億。對于用戶來說,通過利用AI識別、AR體驗等全新創新場景和營銷手段,也將獲得不一樣的體驗和服務。現在,隨著“EASY”營銷模式的正式推出,QQ瀏覽器將以創新的互動方式,升級用戶互動體驗,實現品牌傳播與營銷形式的雙贏。未來,將更加值得期待。