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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)轉(zhuǎn)型的捷徑

移動(dòng) 發(fā)表時(shí)間:2018/3/9 10:44:38??作者:lixiamin??

小程序越來(lái)越熱，各大品牌企業(yè)也開(kāi)始握手小程序，無(wú)論是通過(guò)何種經(jīng)營(yíng)方針，何種營(yíng)銷(xiāo)手段，小程序已經(jīng)成為未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的弄潮兒，搶先進(jìn)駐小程序，提早在消費(fèi)者心中建立良好的消費(fèi)習(xí)慣和理念，才是企業(yè)和商家在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)轉(zhuǎn)型的捷徑。

社交化購(gòu)物與小程序結(jié)合，最大價(jià)值在于拉新與轉(zhuǎn)化。關(guān)鍵點(diǎn)在于用戶(hù)的參與感，設(shè)置走心話題，讓用戶(hù)參與發(fā)聲，愿意傳播及分享。這一效果遠(yuǎn)比硬廣植入來(lái)得更為實(shí)用。

一、熱門(mén)話題吸引用戶(hù)注意力，提高留存率

企業(yè)新上線的小程序，可以通過(guò)把熱門(mén)話題整合成各個(gè)相關(guān)專(zhuān)題，可以點(diǎn)擊查看更多話題，為共同愛(ài)好購(gòu)物的用戶(hù)搭建了興趣圈子和體驗(yàn)交流，精致的經(jīng)驗(yàn)分享提高了用戶(hù)的留存率，屬于典型的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容下產(chǎn)生的流量。

二、好物分享提高用戶(hù)參與感，實(shí)現(xiàn)社交傳播

小程序具有一定的用戶(hù)后，可以在首頁(yè)設(shè)置用戶(hù)買(mǎi)過(guò)商品的心得體會(huì)，包括與服飾、美妝相關(guān)甚至是音樂(lè)的相關(guān)話題。用戶(hù)可直接評(píng)論與對(duì)方交流，讓用戶(hù)擁有更加強(qiáng)烈的參與感與分享的沖動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社交傳播。

三、“社群運(yùn)營(yíng)+引流購(gòu)買(mǎi)”玩轉(zhuǎn)銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化

企業(yè)可以吧小程序卡片置放在訂閱號(hào)推送的文章中，用戶(hù)在了解美妝產(chǎn)品的介紹以及消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)后可以直接掃描文末的“群二維碼”，進(jìn)群購(gòu)買(mǎi)文章中提到的產(chǎn)品，群內(nèi)成員互相刺激消費(fèi)，互相做客服，規(guī)模化海量的內(nèi)容沉淀出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和精準(zhǔn)的選品定位。

通過(guò)“社群運(yùn)營(yíng)+引流購(gòu)買(mǎi)”的方式，用戶(hù)社區(qū)可以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行分裂式增長(zhǎng)，同時(shí)進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)酵放大，通過(guò)社群里的購(gòu)買(mǎi)鏈接會(huì)直接放置企業(yè)所推舉的電商小程序卡片，直接實(shí)現(xiàn)小程序矩陣流量到購(gòu)買(mǎi)的無(wú)縫轉(zhuǎn)化。

在經(jīng)營(yíng)社群社交電商的時(shí)候，需要注意的是：

1、有明確的目標(biāo)，全面了解用戶(hù)重點(diǎn)需求并充分挖掘用戶(hù)需求的內(nèi)容。

2、思考用戶(hù)情景，考慮用戶(hù)所處的情景并提供與之相符的內(nèi)容來(lái)提高用戶(hù)體驗(yàn)。

3、多渠道與用戶(hù)建立聯(lián)系，推出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶(hù)，避免單調(diào)。

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