作為一個月活超過10億用戶的產品,微信一舉一動皆牽動著眾多人的關注,在沒有更新App的情況下,微信在618前夕發了一個大招,微信搜一搜的搜索結果里直接顯示相關商品,并且用戶可以直接點擊商品頁進行購買,無需跳出微信app。
微信的這一動作被多種解讀,也被解讀為微信要布局內容電商了,真的是這樣嗎?就目前幾大互聯網巨頭競爭如此激烈的情況下,騰訊的進,是否意味著有巨頭要被搶飯碗呢?
先看第一點,微信真的要進軍內容電商了嗎?顯然不是。內容電商指的是圖文、短視頻、圖片等內容與電商結合,雙方無縫對接的電商模式,而微信搜一搜是直接顯示商品搜索結果,并沒有“內容”本質在里面,遠遠談不上內容電商。
外界更為關心的是,微信“搜一搜”會不會搶巨頭飯碗,這里面兩種,一是搜索引擎,一是電商平臺。
隨著微信“搜一搜”功能的逐步完善,微信的搜索功能既包括社交需求如聊天記錄、通訊錄好友、朋友圈等,也包括通用搜索的一些功能,比如小程序、視頻、公眾號、音樂、問答、小說等,后者跟通用搜索的一些功能極度重疊。
微信“搜一搜”上線直達商品功能,會對通用搜索里的商品搜索造成分流。搜索引擎里相關商品的搜索需求并不低,而這些搜索需求會間接形成廣告,讓廣告主買單,如果微信把這個功能給奪走了,搜索引擎在這方面的廣告收入肯定會受到較大影響的。
但是
微信搜索和通用搜索還是有本質區別的,用戶對兩者的定位和心理預期也不一樣,其對通用搜索的目的更為明確,而在微信“搜一搜”里的功能則更為泛濫。
從大方向上看,微信搜一搜功能,并不會對通用搜索造成影響,用戶的需求比較泛濫,并不會只在微信一個平臺上。
而微信搜一搜對電商平臺的沖擊,郭靜的互聯網圈認為,這個沖擊也是有限的。淘寶、天貓、網易考拉、網易嚴選等電商平臺已經有非常成熟的生態環境,他們也有自己的流量入口,用戶習慣也早已養成,用戶能在微信搜一搜里搜索商品,也會在這些平臺上搜索商品。
另外,微信搜一搜商品功能隱藏的太深,這跟微信本身產品越來越重有關,比如用戶在頂部的搜索里搜索“牛奶”,優先展示的是群聊、聊天記錄等社交信息,而不是商品信息,用戶要想進一步了解商品信息,需要拉到下面的“搜一搜 牛奶”里面,才會顯示全部、商品、朋友圈等信息,搜索結果的頭部會顯示一條商品,下面則是資訊、朋友圈的搜索結果,用戶想要了解更多牛奶的商品信息,就要點擊“商品”頻道,才會顯示更多商品,再在這里面挑選。
微信搜一搜商品直達功能的作用在于:
1)推動小程序。用戶進入商品頁之所以無需跳轉,是因為其和京東的小程序無縫對接,商品直達功能,一定程度上也帶動了小程序的活躍度。
2)滿足部分用戶。用戶如果真正有購物需求,絕大部分都會直接打開京東、天貓、蘇寧易購等app,但也有部分用戶會在微信的搜索里搜索商品,以往這種搜索并不能直接與商品打通,現在打通了,一定程度上就會讓小部分用戶在這里購買。
3)內部流量轉化。也有一些用戶的購物習慣不是從京東、天貓、蘇寧易購開始的,而是從微信發現里的京東、拼多多上面開始的,即基于微信的購物。而微信搜一搜商品功能,也是微信內部的流量轉化,與其讓這部分需求轉化到其他平臺上,比如給自己平臺。
作為當前用戶量最多的App產品,微信獲得的關注度太多,也讓外界對其諸多動作過多解讀,換個角度來看,也許只是其自身做的一些微創新而已,這部分微創新并不會直接沖擊外部大格局的變化,現在很難出現顛覆性事件了。不過,對于京東來說,肯定是有利的,其又吃進了部分微信的流量,這部分流量會讓京東的道路更加夯實。
BATJ等巨頭們向來是自帶光環,但在這種光環背后,更應該看到務實的地方,遠遠不是一個小功能,就會令某一方受挫,平臺生態和用戶習慣擺在那里,哪里能直接被顛覆呢,想多了