數(shù)據(jù)無處不在的今天,重要的不是數(shù)據(jù)本身,而是如何運用大數(shù)據(jù)為企業(yè)品牌、產(chǎn)品服務。大數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)營銷機遇,如發(fā)掘潛在客戶、新市場規(guī)律、回避經(jīng)營風險等,根據(jù)用戶的精準畫像還可以及時調整營銷策略和手段。
大數(shù)據(jù)營銷的背后是精準用戶
大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷最重要的基礎資源。大數(shù)據(jù)營銷,其核心是數(shù)據(jù)。運用大數(shù)據(jù),為品牌制定相應的營銷策略,以數(shù)據(jù)指導營銷,為企業(yè)定位用戶,為用戶帶來價值。
大數(shù)據(jù)承載事實,反應趨勢,呈現(xiàn)消費者偏好,影響營銷決策。作為大數(shù)據(jù)的根基,用戶畫像不可少:大數(shù)據(jù)對用戶進行統(tǒng)計分析,通過用戶的消費時間、消費頻次、消費總額等展示用戶數(shù)量及類型占比,并根據(jù)用戶的社會屬性、生活習慣、消費行為等數(shù)據(jù)信息,抽象出來的標簽化用戶模型,讓用戶行為變得更加清晰,為企業(yè)進一步精準、快速地分析用戶行為、消費習慣、確認精準用戶。運用大數(shù)據(jù)做支撐,企業(yè)才是真正掌握了戰(zhàn)勝對手的關鍵武器。
大數(shù)據(jù)營銷的目標是為企業(yè)創(chuàng)造價值
大數(shù)據(jù)營銷等同于精準營銷,運用大數(shù)據(jù)使營銷活動目標明確、可追蹤、可衡量、可優(yōu)化,從而造就以數(shù)據(jù)為核心的營銷閉環(huán),并可根據(jù)營銷活動反饋,進行周期性適度調整,使營銷行為成為良性循環(huán),最終為企業(yè)創(chuàng)造價值。
實現(xiàn)大數(shù)據(jù)營銷,需要借助一體化的平臺,將企業(yè)上下間的數(shù)據(jù)打通,使數(shù)據(jù)相互融合,分析出用戶特征,以用于有針對性的營銷。更加細分的垂直化數(shù)據(jù)+跨屏數(shù)據(jù),在源頭上確保了數(shù)據(jù)的準確與全面,能為企業(yè)決策提供更為精準的指引。