作為粵港澳大灣區(qū)核心引擎,廣州不僅具有全球領(lǐng)先的服裝流通基地,更匯聚美妝日化、箱包皮具、珠寶首飾、食品飲料、定制家居等多個(gè)特色產(chǎn)業(yè)集群,是馳名中外的千年商都,也是國(guó)內(nèi)最早擁抱電商的人群。今年4月到11月來(lái)看,廣州區(qū)域淘系商家數(shù)量排名全國(guó)第一,電商交易體量全國(guó)第一,成為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新質(zhì)生產(chǎn)力。

12月5日,阿里媽媽「增量2024客戶(hù)私享會(huì)」走進(jìn)廣州,結(jié)合雙11戰(zhàn)績(jī)復(fù)盤(pán)分析2025經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)趨勢(shì),同時(shí)全新發(fā)布「超級(jí)品牌專(zhuān)區(qū)」,釋放「產(chǎn)業(yè)帶速爆計(jì)劃」「全站推廣」「萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版」「淘寶秒殺」等重點(diǎn)產(chǎn)品的能力升級(jí)及權(quán)益,還有億級(jí)操盤(pán)手保姆級(jí)實(shí)操指導(dǎo)、行業(yè)小二1v1店鋪問(wèn)診,為廣州商家?guī)ド獗l(fā)的專(zhuān)屬錦囊!廣州市商務(wù)局副局長(zhǎng)吳偉華出席并為本次大會(huì)致辭,他表示近年來(lái),廣州積極實(shí)施一系列精準(zhǔn)、創(chuàng)新的政策舉措,推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展,此次攜手阿里媽媽舉辦私享會(huì),期待共同促進(jìn)電商生態(tài)的繁榮發(fā)展。

廣州市商務(wù)局副局長(zhǎng) 吳偉華

01緊抓雙11風(fēng)向標(biāo) 品效雙引擎助力商家贏戰(zhàn)未來(lái)經(jīng)營(yíng)

雙11盛況回歸,高增長(zhǎng)背后,又隱藏著哪些2025年最新信號(hào)?阿里媽媽市場(chǎng)部及品牌業(yè)務(wù)總經(jīng)理虎豹盤(pán)點(diǎn)總結(jié)了淘系雙11生意。

阿里媽媽市場(chǎng)部及品牌業(yè)務(wù)總經(jīng)理 虎豹

雙11期間,商家攜手阿里媽媽,實(shí)現(xiàn)生意多維度高增長(zhǎng),淘系用戶(hù)粘性持續(xù)提升,88VIP新增會(huì)員數(shù)實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng),年輕核心用戶(hù)強(qiáng)勢(shì)崛起,589個(gè)品牌成交額破億,同比去年增長(zhǎng)46.5%,刷新歷史紀(jì)錄,119個(gè)直播間成交破億,商家在淘系發(fā)展生態(tài)中不斷繁榮壯大。

以AI技術(shù)為驅(qū)動(dòng),阿里媽媽釋放多波段搶種搶收、付免一體、品效聯(lián)投三大紅利,助力商家雙11實(shí)現(xiàn)了好貨爆發(fā)、人群破圈、直播爆發(fā)和生意強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)!通過(guò)阿里媽媽全站推廣、人群超市、競(jìng)爭(zhēng)航線(xiàn)、超級(jí)直播等全鏈路品效聯(lián)動(dòng),百萬(wàn)商家成交同比增長(zhǎng)50%+,實(shí)現(xiàn)了超預(yù)期的爆發(fā)。

虎豹在現(xiàn)場(chǎng)表明:“在未來(lái)經(jīng)營(yíng)上,商家要仍要抓住阿里媽媽三大紅利,進(jìn)一步撬動(dòng)生意增量”。尤其是品效聯(lián)動(dòng)的紅利,在今年雙11經(jīng)營(yíng)中,有超60%商家效果線(xiàn)ROI追投助力成交爆發(fā)。可以看到,越來(lái)越多商家借助全站品效推,打通從品牌曝光到成交轉(zhuǎn)化的鏈路。通過(guò)超級(jí)全域通+手淘信息流的營(yíng)銷(xiāo)組合,多點(diǎn)位蓄力布局、強(qiáng)勢(shì)聯(lián)動(dòng),收獲曝光與熱銷(xiāo)齊頭并進(jìn)。為助力廣州產(chǎn)業(yè)帶商家在淘系強(qiáng)勁增長(zhǎng)中,阿里媽媽還推出專(zhuān)屬超級(jí)拉新包,助力商家超前搶跑2025,實(shí)現(xiàn)“搶種搶收”和“品類(lèi)占位”。

同時(shí),阿里媽媽還全新發(fā)布「超級(jí)品牌專(zhuān)區(qū)」,官宣重磅福利與權(quán)益。「超級(jí)品牌專(zhuān)區(qū)」升級(jí)了「直觀」的上新場(chǎng)景和更「深度」的明星互動(dòng),新增開(kāi)售倒計(jì)時(shí)搶購(gòu)氛圍、直播預(yù)約、批量上新展示、評(píng)價(jià)信息滾動(dòng)等功能,以及明星代言互動(dòng)、明星代言官宣視頻、以及明星同款推薦商品模塊,高效融合品牌建設(shè)與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,共贏站內(nèi)外品效聯(lián)投確定提效。

02「產(chǎn)業(yè)帶速爆計(jì)劃」專(zhuān)屬護(hù)航 效果推廣+淘寶秒殺助力成交爆發(fā)

阿里媽媽垂直解決方案負(fù)責(zé)人杰辰帶來(lái)阿里媽媽2024最新增量機(jī)會(huì)解讀,發(fā)布了全新產(chǎn)品能力及創(chuàng)新提效工具,強(qiáng)勢(shì)助力品牌商家提前布局2025,實(shí)現(xiàn)確定性增長(zhǎng)。

阿里媽媽垂直解決方案負(fù)責(zé)人 杰辰

產(chǎn)品升級(jí)帶來(lái)投放確定性增長(zhǎng)

?關(guān)鍵詞推廣最新能力

面向生意增量提供買(mǎi)詞洞察和產(chǎn)品投放策略,阿里媽媽針對(duì)性推出「流量金卡」「相似品跟投」。「流量金卡」帶來(lái)科學(xué)定向提增量,保障流量精準(zhǔn)放大;「相似品跟投」以強(qiáng)勢(shì)種草,搶占相似品搜索流量,助高點(diǎn)擊高轉(zhuǎn)化。

?人群推廣最新能力

助力商家實(shí)現(xiàn)人群突圍經(jīng)營(yíng),阿里媽媽升級(jí)「人群方舟」「競(jìng)爭(zhēng)航線(xiàn)」能力,投放「提升首購(gòu)人群」+競(jìng)爭(zhēng)航線(xiàn),可獲得店鋪100%純新客,投放「人群資產(chǎn)轉(zhuǎn)化」+競(jìng)爭(zhēng)航線(xiàn),可實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)挽回店鋪待流失下單。

?全站推廣最新能力

阿里媽媽全面升級(jí)「一鍵起量」能力,集結(jié)三大優(yōu)勢(shì)——預(yù)算可控制、ROI保障進(jìn)階、起量消耗可視化,提升商家一鍵起量的操作體感,讓投放更簡(jiǎn)單高效,達(dá)成確定性銷(xiāo)量爆發(fā)。

創(chuàng)新提效工具帶來(lái)增長(zhǎng)新動(dòng)力

?「自動(dòng)規(guī)則」托管預(yù)算

自定義觸發(fā)條件與閾值,在ROI滿(mǎn)足預(yù)期且預(yù)算即將花完時(shí),追加預(yù)算放大成交,輕松實(shí)現(xiàn)生意爆發(fā)增長(zhǎng)。

?「活動(dòng)助手」跨場(chǎng)景管理

根據(jù)大促不同階段的消費(fèi)人群行為特征,自動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)流轉(zhuǎn)適配,提升投放效率,大促/活動(dòng)期必知必用。

通過(guò)全新產(chǎn)品能力及創(chuàng)新提效工具的組合,杰辰提出了全店動(dòng)銷(xiāo)型、品牌驅(qū)動(dòng)型投放核心策略指導(dǎo)。

現(xiàn)場(chǎng)重磅發(fā)布了阿里媽媽「產(chǎn)業(yè)帶速爆計(jì)劃」及關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景「淘寶秒殺省錢(qián)周」,助力廣州商家精準(zhǔn)把握數(shù)智化轉(zhuǎn)型的前沿趨勢(shì)與實(shí)踐打法,開(kāi)創(chuàng)2025經(jīng)營(yíng)新篇章。

作為淘天新財(cái)年重磅營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,「淘寶秒殺省錢(qián)周」擁有億級(jí)曝光流量,同時(shí)加碼權(quán)益推出10倍爆發(fā)系數(shù),狂撒億元紅包進(jìn)行流量加持,結(jié)合站內(nèi)站外發(fā)聲人群精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),將全陣助戰(zhàn)商家爆單引新客。

在商家供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、淘系秒殺爆發(fā)力、全站推確定性交付三位一體疊加下,阿里媽媽重磅打造了「產(chǎn)業(yè)帶速爆計(jì)劃」,深度挖掘產(chǎn)業(yè)帶供給優(yōu)勢(shì),通過(guò)價(jià)格擊穿促進(jìn)品類(lèi)成交爆發(fā),為廣州商家量身打造2025搶跑攻略。

03AI創(chuàng)意工具升級(jí)三大權(quán)益 助力商家搶占?xì)q末營(yíng)銷(xiāo)先機(jī)

雙12、CNY等節(jié)促即將接踵而至,禮遇心智走高,各行業(yè)商家需要搶贏消費(fèi)人群眼球,才能迅速搶占市場(chǎng)、引爆消費(fèi)場(chǎng)景。阿里媽媽創(chuàng)意中心AI產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家賽莉帶來(lái)了AIGC在服飾、快消等行業(yè)的打爆實(shí)操教學(xué),向大家介紹了淘系營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意內(nèi)容方法論,同時(shí)提供了4個(gè)創(chuàng)意投放提效小技巧,助力商家提升創(chuàng)意生產(chǎn)效率和轉(zhuǎn)化效果,實(shí)現(xiàn)生意突圍。

阿里媽媽創(chuàng)意中心AI產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家 賽莉

阿里媽媽萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版AI創(chuàng)意工具推出三大重磅免費(fèi)權(quán)益——升級(jí)AI創(chuàng)意能力免費(fèi)用、海量模板免費(fèi)用、定制服務(wù)免費(fèi)享。其中創(chuàng)意洞察、AI圖片、AI視頻、AI文案、AI互動(dòng)五大能力迎來(lái)全新升級(jí),推出「一鍵制圖」、「解說(shuō)視頻一鍵生成」、「文案仿寫(xiě)批量生成」等新功能,全方位、全鏈路助力商家玩轉(zhuǎn)AI創(chuàng)意能力、提升創(chuàng)意效率、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意破圈。

04服飾、食品生鮮行業(yè)趨勢(shì)分享 突圍年末經(jīng)營(yíng)搶抓2025新機(jī)遇

淘寶服飾行業(yè)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家菲耶、淘寶天貓食品生鮮行業(yè)直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)理行偉結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例,配合即將到來(lái)的雙12和年貨節(jié),帶來(lái)服飾、食品生鮮行業(yè)前沿趨勢(shì)分享,助力商家實(shí)現(xiàn)年末突圍。

淘寶服飾行業(yè)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家 菲耶

菲耶進(jìn)行了服飾經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)趨勢(shì)分享。她表示,當(dāng)下秋冬成交大盤(pán)提升顯著,人群增長(zhǎng)和價(jià)值釋放共同驅(qū)動(dòng)著淘寶服飾行業(yè)增長(zhǎng)。服飾行業(yè)新品策略更講究快速反應(yīng)和時(shí)效性,如果錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、機(jī)會(huì)品類(lèi),爆發(fā)將會(huì)比同行更為吃力。對(duì)此,菲耶從消費(fèi)人群成交節(jié)奏入手,為商家劃分四大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),助力新品分階段起量,充分捕捉全周期流量。針對(duì)性地推出廣州秋冬品類(lèi)趨勢(shì)×優(yōu)質(zhì)上新拿關(guān)鍵流量扶持,并對(duì)直播間平臺(tái)投資及站外新商入淘推出紅利政策,主推生意增長(zhǎng)。

淘寶天貓食品生鮮行業(yè)直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 行偉

行偉進(jìn)行了食品生鮮行業(yè)增長(zhǎng)趨勢(shì)的分享。他分享了新產(chǎn)地、新功能、新人群等年度6大趨勢(shì),分析了食品生鮮行業(yè)商家在淘系內(nèi)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和前景。他表示,商家可以利用雙12和年貨節(jié)重要營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī),通過(guò)全域驅(qū)動(dòng)+直播爆發(fā)的多渠道經(jīng)營(yíng)策略,推動(dòng)雙11的曝光資產(chǎn)持續(xù)流轉(zhuǎn),進(jìn)一步提升品牌業(yè)務(wù)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模和用戶(hù)雙增長(zhǎng)。

05億級(jí)操盤(pán)手干貨實(shí)操指導(dǎo) 多計(jì)劃撬動(dòng)品效新增量

不同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略各有重點(diǎn),針對(duì)服飾行業(yè)、快消行業(yè)年末經(jīng)營(yíng),私享會(huì)特邀阿里媽媽萬(wàn)堂書(shū)院資深講師老關(guān)、青絲結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例,分享年末推廣引流策略,為商家提供了差異化布局指引。

阿里媽媽萬(wàn)堂書(shū)院資深講師 老關(guān)

老關(guān)分享了服飾行業(yè)雙11復(fù)盤(pán)&后續(xù)投放策略。他表示,以產(chǎn)業(yè)帶商家為代表的動(dòng)銷(xiāo)型店鋪逐步取代爆款型店鋪,成為服飾店鋪的主力,主要經(jīng)營(yíng)策略為推廣組合發(fā)力+爆款快速啟動(dòng)+店鋪動(dòng)銷(xiāo)布局。對(duì)于服飾類(lèi)目大促運(yùn)營(yíng)策略,他總結(jié)道:通過(guò)多推廣類(lèi)型測(cè)試從而尋找最適合店鋪的推廣式;選款是核心,強(qiáng)力打造爆款;關(guān)鍵詞推廣、人群推廣、全站推廣組合,效果好;做好財(cái)務(wù)核算,確保店鋪盈利。

阿里媽媽萬(wàn)堂書(shū)院資深講師 青絲

青絲分享了快消行業(yè)雙11復(fù)盤(pán)&后續(xù)投放策略。她表示,目前要提前布局蓄力,做引流準(zhǔn)備,承接雙12的同時(shí)也為年末旺季沖量。她分享了不同的推廣場(chǎng)景,如何組合利用關(guān)鍵詞推廣、人群推廣、短視頻運(yùn)營(yíng)、全站推廣等產(chǎn)品,并指導(dǎo)商家,產(chǎn)品規(guī)劃需要做好爆款的放量、潛力品的提升、日銷(xiāo)品的維護(hù)、新品的測(cè)試與引流四方面內(nèi)容。

雙12、CNY等節(jié)促即將到來(lái),阿里媽媽將以更多AI產(chǎn)技和政策權(quán)益助力產(chǎn)業(yè)帶商家實(shí)現(xiàn)品效協(xié)同、搶贏大促。未來(lái),阿里媽媽也將走進(jìn)更多區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶,攜手各行業(yè)商家,助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。