在這個萬物直播、百花齊放的數(shù)字化時代,如何適應(yīng)電商發(fā)展,如何入局電商直播,是很多商家朋友們最關(guān)心的話題。淘寶直播基于淘寶平臺獨(dú)有的強(qiáng)購物屬性,具有用戶精準(zhǔn)、適合播店一體的優(yōu)勢。在競爭激烈的直播電商浪潮中,選擇來到淘寶直播的商家們是如何探尋屬于自己的發(fā)展道路的呢?讓我們一起走進(jìn)兩位不同的店播商家,了解他們的運(yùn)營故事和成功經(jīng)驗。

常態(tài)客服直播引導(dǎo),加速店鋪轉(zhuǎn)化

Redmi手機(jī)品牌直播間(現(xiàn)小米新品情報局)更加注重自播質(zhì)量和賬號的精細(xì)化經(jīng)營。由于Redmi自身品牌成熟度高,自身店鋪流量穩(wěn)定,直播間更多以實(shí)現(xiàn)常態(tài)長時間的服務(wù)型直播,提升店鋪轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)目標(biāo),同時通過店鋪直播吸引公域流量曝光,反向?qū)肓髁炕亓鞯赇仭?/font>

直播間每日開播時間均超過6小時,以綠幕直播方式,通過背景設(shè)計展現(xiàn)了品牌科技感,并通過豐富的貨盤和促單福利,幫助店鋪成交下單。孵化月內(nèi)幾乎日播,公域流量占比較高占95%。

直播運(yùn)營動作分享:

1.直播間玩法權(quán)益以直播貼片/KT板的形式清晰展示吸引用戶停留。

2.主播話術(shù)引導(dǎo),頻繁引導(dǎo)用戶直播間下單轉(zhuǎn)化。

3.利用合理的貨品組合滿足不同用戶需求。

圖 Redmi手機(jī)直播間(現(xiàn)小米新品情報局)

精細(xì)選品運(yùn)營,短直聯(lián)動引流

坦博爾是一個專業(yè)羽絨服裝品牌,2023年9月加入甄選計劃,從前期選品、預(yù)熱期預(yù)售期蓄水、爆發(fā)期拉動成交等環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,通過短直聯(lián)動方式實(shí)現(xiàn)為直播間引流,極大的提升了直播熱度。并結(jié)合商業(yè)化投流+甄選扶持在高流量時段沖成交,幾乎在最短的時間內(nèi),快速度過了孵化期。開播首月,單日最高GMV已經(jīng)達(dá)到了13萬元,扶持ROI做到了3以上,日均直播PV高達(dá)9萬,其中公域流量占比高達(dá)85%。

直播運(yùn)營動作分享:

1.通過短直聯(lián)動及大力度折扣貨品搶占流量提高直播熱度。

2.利用專場營銷及滿贈活動吸引用戶停留轉(zhuǎn)化。

3.熱點(diǎn)時間段推廣投流沖成交。

4.合理安排貨品組合滿足各類消費(fèi)者需求促進(jìn)用戶關(guān)注直播間并成交轉(zhuǎn)化。

圖 坦博爾旗艦店直播間

現(xiàn)在有越來越多的品牌選擇入淘,認(rèn)可淘寶直播的精細(xì)化運(yùn)營思路。淘寶直播與品牌全周期的深度合作,無疑是實(shí)現(xiàn)成交爆發(fā)的堅實(shí)基礎(chǔ)。淘寶直播也將繼續(xù)深耕精準(zhǔn)推流,幫助商家和用戶之間實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)連接,助力店播生意穩(wěn)定增長,和更多商家朋友們共拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)成交爆發(fā)!