邁入金秋9月,一年一度的購物旺季即將到來。值此之際,全球領先的內容推薦平臺Outbrain與eMarketer聯合發布了最新的《2023年假日季全球消費趨勢》報告,對全球市場的最新趨勢、發展動向以及消費者的行為變化進行了深入分析和解讀。盡管這是疫情后全球全面開放后的首個購物旺季,但市場仍面臨著一系列不確定因素,如通貨膨脹、經濟衰退以及預算緊縮等。今年的通貨膨脹率雖然低于以往同期,但大多數消費者仍會持謹慎態度進行消費,并且會格外關注促銷商品。這份報告為品牌提供了真實可靠的數據和寶貴的洞察,幫助品牌了解消費者將活躍于哪些渠道,以支持品牌依托數據制定出更加明智、合理的品牌策略,布局渠道,做出精準的市場決策。以下是一些品牌應當重點關注的趨勢,請合理應對以致勝今年的假日購物旺季。

商家促銷提前至9月

雖然通常情況下,感恩節標志著假日購物季正式拉開帷幕。然而,近年來假日購物季已悄然提前至10月就開啟。今年同樣如此,預計購物旺季將從10月開始,熱度將一直延續至11月27日的“網絡星期一”。對此,Outbrain美國區總經理Andrew Furman建議品牌在9月就開啟購物季活動。他說到:"越早開始制定假日季營銷策略,效果就越顯著。這不僅能夠吸引那些提前開始購物的消費者,還可以在消費者準備購買時引起更多關注和參與。品牌可以充分利用9月和10月的時間,制定合適的價格策略,提升目標受眾的認知,從而在購買高峰期到來前加強品牌在消費者中的影響力。”。

全球有近29億人將在線上購物

根據eMarketer的預測,今年全球線上購物者數量將增長3.1%,達到28.9億人,略超過全球人口的36%。在北美、亞太和西歐,電子商務的增長勢頭預計會進一步加速。同時,美國零售業總銷售額預計將增長4.5%,達到1.328萬億美元。其中,電子商務銷售額將達260.56萬億,增長幅度為11.9%;隨著手機購物的人越來越多,手機購物銷售額有望突破130萬億,漲幅高達15.4%。

手機購物占比增加,或將突破1300億美元

根據Adobe Analytics的數據,去年在“Cyber 5”購物高峰期間,移動端購物已經占據了旺季銷售額的一半以上,占比高達51%。報告預測,今年美國零售移動假日銷售將以兩位數的增長率增長,達到1,292.4億美元。移動購物在去年已經占據了銷售額的一半以上,預計今年移動端的銷售額將進一步增長。因此,品牌需要確保他們的移動端購物體驗流暢且便捷,同時還需提供優惠和折扣,以沖刺更多的移動端下單。

今年的消費者都在哪里進行購買?

Outbrain的首席營收官Alex Erlmeier表示:“數字渠道是消費者購買過程中的關鍵渠道。”根據報告,今年將有更多消費者通過在線渠道進行購物。此外,根據2022年GWI數據,有70%的消費者在做出購買決策前會在網上瀏覽產品。因此,布局數字渠道的重要性不言而喻。

上下文定位崛起:保護用戶隱私,建立品牌忠誠度

隨著社交媒體廣告價格的攀升,以及個人數據隱私等問題,上下文定向受到越來越多的品牌青睞。上下文廣告能夠在購物的關鍵時刻如探索期接觸到消費者。領先的技術平臺Outbrain擁有海量獨家直接發布商關系網絡。通過利用這些豐富的第一方數據,品牌能夠在尊重用戶隱私的前提下觸達對其感興趣的消費者,為其提供個性化的廣告體驗,建立起真實的品牌忠誠度。78%的消費者表示,個性化內容增加了他們購買的可能性。

Outbrain美國區的總經理Andrew Furman解釋道,“利用基于上下文和發布商第一方數據定位,借助人工智能和機器學習技術來傳遞與用戶相關性最高的品牌內容。根據用戶過往的瀏覽內容和線上互動,預測廣告活動的可能結果,讓品牌在滿足隱私法規的前提下,提供更加精準和有針對性的廣告體驗。”

Outbrain上下文推薦技術:建立用戶長期信任

在增加用戶體驗的同時,上下文廣告還有助于提升消費者信任度。在高質量環境中進行廣告投放,品牌可以利用有聲譽的發布者的光環效應,建立長期品牌信任。我們的研究顯示,有68%的消費者相信編輯環境中的廣告,而相比之下,只有55%的人相信社交媒體上的廣告。這在消費者決定采取行動的可能性上產生了差異。Outbrain首席營收官Alex Erlmeier認為:“根據2019年Edelman的報告,81%的消費者表示品牌信任是首要購買考慮因素。在一個以隱私為中心的世界中,消費者信任至關重要,而上下文廣告在提升消費者信任方面起到了重要作用,能夠有效在開放互聯網上推動轉化和銷售。”

科技的快速發展：人工智能（AI）  

人工智能等技術的快速發展,引領了新一波的營銷浪潮,零售業正在經歷革命性的轉變。Outbrain從 2021 年開始就運用人工智能技術進行廣告創意。借助人工智能,Outbrain 能夠快速創建大量廣告變體,并從中識別表現最佳的廣告形式,降低了原本需要大量人力的廣告創意制作成本。在 Outbrain 平臺,近 10% 的品牌在他們的 Outbrain 廣告中使用 AI 創意生成器。Outbrain的系統每秒能夠進行約 10 億次預測,使其成為該領域內最大的人工智能和機器學習系統之一。此外,Outbrain 已開始將基于人工智能的預測算法擴展至程序化廣告領域。以“Engagement Bid Strategy (EBS)”為例,EBS競價模式使用 Outbrain 的機器學習技術結合第一方分析數據,自動優化和調整出價,以達成品牌的績效目標。”

數字化將在假日購物旺季扮演重要角色

今年全球線上購物者數量有望突破29億,全球電子商務銷售額預計將達260萬億,手機購物銷售額有望突破130萬億。根據這份報告和行業專家的分析,數字時代的消費者對于個性化、流暢的購物體驗以及可信賴的品牌關系有著更高的期待。因此,品牌應當合理布局數字渠道。對此,Outbrain的首席營收官Alex Erlmeier表示:“利用預測技術捕捉用戶參與時刻的廣告平臺,能夠提升品牌知名度、銷售額等多種關鍵績效目標。”并且,Alex Erlmeier建議行業不斷探索新的方式來利用數字媒體,例如游戲化廣告。游戲化是有效提升用戶參與度的方式之一,能夠增強用戶互動體驗從而推動銷售。

中國廣告主應該準備些什么?

隨著九月的臨近,線上購物者的興趣逐漸高漲。中國的跨境商家應提前全面測試其產品和定價,以找到最佳組合,確立制勝策略。許多亞馬遜賣家已選擇與Outbrain合作,借助其先進的上下文數據,根據發布商的用戶興趣和瀏覽互動數據,定制了基于關鍵字和話題的廣告活動,旨在精準觸達更廣泛的目標用戶,吸引他們光顧店鋪,為其創造無縫的購物體驗。此外,Outbrain支持廣告主隨時對廣告活動進行調整,具備強大的靈活性。憑借Outbrain的人工智能驅動技術和對開放互聯網領域的專業知識,跨境商家可以在這個競爭激烈的電商旺季中,制定以數據為依托的營銷策略,提升品牌互動,樹立長期品牌忠誠度,成功提升轉化率。

關于Outbrain

在當今競爭激烈的數字營銷時代,開放互聯網成為吸引和連接優質用戶的關鍵渠道。Outbrain作為一家領先的技術平臺,在開放互聯網上吸引用戶,推動廣告主商業目標的實現。Outbrain利用人工智能和機器學習技術,在全球超過7,000個在線平臺上預測用戶的互動時刻,為廣告主和發布商實現可衡量的業務目標。公司成立于2006年,總部位于紐約,并在以色列、美國、歐洲、亞太地區和南美洲設有辦公室。