5月24日,快手科技發布2022年第一季度業績。Q1快手日活躍用戶規模達3.46億,突破歷史新高,此外,營收、經營虧損等關鍵指標亦好于市場預期。
快手方面表示,伴隨著用戶社交信任的增強、內容供給的多元以及技術模型的持續迭代,總流量實現同比50%的高速增長,這也為多個業務板塊的穩健增長奠定基礎。
在當天晚間舉行的電話會上,快手創始人兼首席執行官程一笑在剖析用戶規模保持增長的原因時分析道,一是快手在增長和留存上,差異化的路線選擇和策略調整;二是短視頻和直播形態,具備很強的承載力和滲透力,拓寬招聘、本地生活、房產等領域的想象空間;三是組織提效工作效果顯著,包括探索新的增長模式和渠道、對用戶體系進行精細化管理升級等。
“我們非常有信心在逐步控費用率的基礎上,實現中長期4億DAU的目標。”程一笑說。
截至2022年一季度末,快手的互相關注用戶對數持續攀升,同比增長68.9%達到188億對,月活用戶人均關注人數也接近300人。同時,快手應用的私域時長同比進一步提升。
“我們聚焦自身的優勢,做了更多差異化的增長路徑選擇。比如社交屬性是快手非常鮮明的特色和優勢,這是因為我們長期堅持內容發現機制的平衡,以及社區的健康運營管理。”程一笑透露,社交關注關系與用戶長期的留存率有明顯的正相關關系。平臺還針對性地探索了社交拉新的增長路徑,“我們看到通過社交拉新引入的新用戶,無論是短期還是長期的留存率都有更好的表現。”
差異化還體現在內容和內容運營上。據快手方面介紹,無論是短視頻還是直播業務,總時長絕對值都在持續增長。一季度,直播業務的MAU滲透率由去年同期的74%提升至80%以上。
內容供給方面,一季度,快手星芒短劇孵化出18部播放過億的短劇,并推出短劇“春節檔”,涉及古風、高甜、鄉村等不同類型,在產生內容爆款效應的同時,撬動更大的商業價值。體育方面,快手作為北京2022年冬奧會官方轉播商,成為了“三億人參加冰雪運動”的“云上主場”。截至今年3月,快手體育已覆蓋超過40個體育類目,擁有優質體育創作者近10萬。從純娛樂到追隨內容的“有用性”,平臺上泛知識類內容的崛起,極大滿足了用戶對于財經、法律、科技等領域的知識訴求,數據顯示,特色IP“快手新知播”第二季吸引超1.4億人次觀看。
程一笑表示,去中心化的流量分發機制,也讓更多好的內容得到關注,并有效提升創作者活躍度。據悉,一季度,快手MAU中有25%的用戶創作了內容,中長尾創作者內容貢獻了80%以上的vv(視頻播放)。