5月24日,快手科技發(fā)布2022年第一季度業(yè)績(jī)。Q1快手日活躍用戶規(guī)模達(dá)3.46億,突破歷史新高,此外,營(yíng)收、經(jīng)營(yíng)虧損等關(guān)鍵指標(biāo)亦好于市場(chǎng)預(yù)期。

快手方面表示,伴隨著用戶社交信任的增強(qiáng)、內(nèi)容供給的多元以及技術(shù)模型的持續(xù)迭代,總流量實(shí)現(xiàn)同比50%的高速增長(zhǎng),這也為多個(gè)業(yè)務(wù)板塊的穩(wěn)健增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

在當(dāng)天晚間舉行的電話會(huì)上,快手創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑在剖析用戶規(guī)模保持增長(zhǎng)的原因時(shí)分析道,一是快手在增長(zhǎng)和留存上,差異化的路線選擇和策略調(diào)整;二是短視頻和直播形態(tài),具備很強(qiáng)的承載力和滲透力,拓寬招聘、本地生活、房產(chǎn)等領(lǐng)域的想象空間;三是組織提效工作效果顯著,包括探索新的增長(zhǎng)模式和渠道、對(duì)用戶體系進(jìn)行精細(xì)化管理升級(jí)等。

“我們非常有信心在逐步控費(fèi)用率的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期4億DAU的目標(biāo)。”程一笑說(shuō)。

截至2022年一季度末,快手的互相關(guān)注用戶對(duì)數(shù)持續(xù)攀升,同比增長(zhǎng)68.9%達(dá)到188億對(duì),月活用戶人均關(guān)注人數(shù)也接近300人。同時(shí),快手應(yīng)用的私域時(shí)長(zhǎng)同比進(jìn)一步提升。

“我們聚焦自身的優(yōu)勢(shì),做了更多差異化的增長(zhǎng)路徑選擇。比如社交屬性是快手非常鮮明的特色和優(yōu)勢(shì),這是因?yàn)槲覀冮L(zhǎng)期堅(jiān)持內(nèi)容發(fā)現(xiàn)機(jī)制的平衡,以及社區(qū)的健康運(yùn)營(yíng)管理。”程一笑透露,社交關(guān)注關(guān)系與用戶長(zhǎng)期的留存率有明顯的正相關(guān)關(guān)系。平臺(tái)還針對(duì)性地探索了社交拉新的增長(zhǎng)路徑,“我們看到通過社交拉新引入的新用戶,無(wú)論是短期還是長(zhǎng)期的留存率都有更好的表現(xiàn)。”

差異化還體現(xiàn)在內(nèi)容和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上。據(jù)快手方面介紹,無(wú)論是短視頻還是直播業(yè)務(wù),總時(shí)長(zhǎng)絕對(duì)值都在持續(xù)增長(zhǎng)。一季度,直播業(yè)務(wù)的MAU滲透率由去年同期的74%提升至80%以上。

內(nèi)容供給方面,一季度,快手星芒短劇孵化出18部播放過億的短劇,并推出短劇“春節(jié)檔”,涉及古風(fēng)、高甜、鄉(xiāng)村等不同類型,在產(chǎn)生內(nèi)容爆款效應(yīng)的同時(shí),撬動(dòng)更大的商業(yè)價(jià)值。體育方面,快手作為北京2022年冬奧會(huì)官方轉(zhuǎn)播商,成為了“三億人參加冰雪運(yùn)動(dòng)”的“云上主場(chǎng)”。截至今年3月,快手體育已覆蓋超過40個(gè)體育類目,擁有優(yōu)質(zhì)體育創(chuàng)作者近10萬(wàn)。從純娛樂到追隨內(nèi)容的“有用性”,平臺(tái)上泛知識(shí)類內(nèi)容的崛起,極大滿足了用戶對(duì)于財(cái)經(jīng)、法律、科技等領(lǐng)域的知識(shí)訴求,數(shù)據(jù)顯示,特色I(xiàn)P“快手新知播”第二季吸引超1.4億人次觀看。

程一笑表示,去中心化的流量分發(fā)機(jī)制,也讓更多好的內(nèi)容得到關(guān)注,并有效提升創(chuàng)作者活躍度。據(jù)悉,一季度,快手MAU中有25%的用戶創(chuàng)作了內(nèi)容,中長(zhǎng)尾創(chuàng)作者內(nèi)容貢獻(xiàn)了80%以上的vv(視頻播放)。