天貓首頁于近期進行了全面改版,天貓首頁結構的大幅調整引起業內關注。多位業內人士指出,首頁改版成為天貓2014年市場戰略風向標,其背后的邏輯顯示出新年的關鍵詞將鎖定在“銷量”和“規模”上。
有業內人士透露,天貓在2014年將放棄“格調”,更加務實,主沖銷量,為在阿里上市前打造更好的業績,以便抬升整體估值。
據悉,2013年,天貓著重提高整體形象和格調,包括引入大量國際一線品牌、奢侈品牌,主推珠寶、汽車、家居類目,打造高端MALL的形象。與此同時,天貓沒有全力沖擊銷量,甚至在雙十一期間也有意克制,從而不破壞交易過程的用戶體驗。與此同時,淘寶配合天貓,關閉了多個營銷通道,整站促銷活動明顯減少。
然而,2013年天貓和淘寶GMV增幅放緩的趨勢,讓阿里巴巴深感焦慮。
電商資深人士黃若曾在年初向中國營銷網表示,電商超快速銷售增長時代已經結束。從2003年開始到2013年十年間,淘寶和天貓的總銷售額大概經歷了從8000萬到1萬億的狂飆速度。2010年以前的年增長率都在90%以上,從2011年開始增速放緩到60%左右。
阿里巴巴2005年-2012年網絡零售交易額(淘寶+天貓)
此次天貓新版首頁結構有幾個重大變化:①首頁焦點圖增加,并且關聯到不同類目;類目只顯示至二級類目,細分市場流量入口減少,流量更加集中;②推出天貓主題購模塊,提供營銷活動展示位置;③商品展示的樓層增加,由7層增加為11層,增加了眾多展示位。
天貓新版首頁第一屏
有商家表示,天貓之前大部分展位是商家的商品,只要符合條件就可以報名,報名通過后就可以進行展示,并不收取費用,屬于“計劃經濟時代”。天貓改版之后增加了大量的展位,預計這些展位將在不久的將來成為同鉆展位類的廣告位,競價將是不二模式。
不過,業內資深人士陳宇航透露,展位屬于天貓市場部的資源,其目的在于獲取更多流量,而非通過流量賺錢。天貓增加展位僅僅是為了增加更多可把控的市場資源。
據了解,隨著風向的轉變,天貓2014年大促活動規則也將出現了重大調整,完全體現出銷量第一的原則。比如,商家在促銷活動中能夠獲得的資源位置是由商家上一次參與的重要促銷活動的業績所決定,這也預示了恒者恒強的馬太效應在天貓平臺上進一步加劇。“今后5月份的T恤節,商家的資源位置是由賣家在3月份的大活動中的銷售情況決定的。”
此外,在新版首頁中,女裝和男裝分別獨立出來各自成為一級類目,而不是放在服飾這一大類目之下。有服飾類商家指出,女裝是2014年重點扶持的類目,不僅成為單獨的一級類目,而且在首頁的樓層展示中位置提升至第一層。相比而言,男裝類目成為垂直頻道之后,改版的影響現在還不能下定論。
有趣的是,一些商家抱怨所處類目在首頁曝光的幾率變少。以珠寶為例,舊版天貓首頁的商品樓層展示邏輯和線下商場的布局類似,珠寶、化妝品被放在最為突出的第一層,但在新版天貓首頁中,11樓層中竟然沒有珠寶類目,令不少傳統珠寶品牌商家不解。
“這些類目過去更多的是用來抬升客單價,裝點門面,現在天貓更加務實,沖刺銷量是首要,所以最具核心優勢的服飾類目仍然占據重要位置,而生鮮、農產品占據顯著入口,則表露天貓通過品類擴張換得市場增量的設想。”
有知情人士透露,隨著一、二級類目重要性大大提高,天貓類目負責人所能掌控的資源將提升好幾倍。在這種前提下,其尋租的空間也被無形放大,商家在天貓面前將要更加“費盡心機”。
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