對于商家來說,春節不僅是全年銷量的必爭之戰,更是在新年伊始要打的一場關鍵戰役。為幫助商家和服務商抓住機遇,在春節實現搶跑,抖音電商服務商團隊于春節不打烊期間推出【服務商虎年新春爭霸賽】,提供春節期間專屬資源加持。服務商們如何助力商家引爆春節營銷?我們一起看看吧。
一、多維資源加持,服務商攜手商家再創記錄
近日,抖音電商服務商團隊于2022年1月25日-2022年2月7日為服務商打造的專屬活動——【服務商虎年新春爭霸賽】,圓滿收官。
本次活動為服務商提供全域流量加持、春節物流保證、平臺服務權益三大權益保障。同時,抖音電商為服務商開辟了春節特色好物直播間、春節服務商排位賽、春節全服任務挑戰賽三大賽道。根據三個賽道規則,分別決出了優勝服務商,助力服務商在春節期間助推商家完成沖刺目標的同時,獲得資源位扶持、流量支持、千川紅包、B端宣傳資源等豐厚獎勵。
活動戰報顯示,此次春節不打烊期間服務商側累計直播時長超90000小時,累計看播4.67億人次。服務商虎年新春爭霸賽活動中,破單日直播支付GMV歷史紀錄服務商14家,破單日支付GMV歷史紀錄直播間415個,單日破百萬直播間436個,單日破五百萬直播間11個,單日破千萬直播間1個,684家店鋪破直播觀看UV峰值,26家店鋪除夕當天突破歷史直播觀看UV,96家店鋪大年初一突破歷史直播觀看UV。
二、洞悉年味場景,引爆春節營銷
服務商虎年新春爭霸賽表現良好的服務商,究竟有何經營密碼?我們梳理了其中6家典型服務商的方法論,希望可以對大家有所啟發。
案例一:中啟傳媒
春節期間還有哪些新鮮的營銷玩法?中啟傳媒從短視頻和直播兩方面打造SEJI品牌的賬號。其中,短視頻方面,提前錄制春節祝福視頻;直播方面,主播上,根據根據當天直播狀態復盤調整,貨品上,根據庫存和新品情況制作貨品表,場景上,營造春節喜慶場景。同時,SEJI品牌新增兩大互動玩法,一是增加春節新款抽免單,實物福袋中獎模式,二是增加點贊首炸環節,每一萬贊立減20元,限時1分鐘,再通過增加付費流量觸達精準人群進行轉換,最終春節GMV環比增長106%。
案例二:杭州爆紅文化傳媒
春節期間如何引爆流量?杭州爆紅文化傳媒在服務中國珠寶的過程中,總結了三點經驗:第一,直播間服化道裝修和春節年貨氛圍吸引消費人群。第二,通過引流、福利、承接、爆款的綜合組品撬動更多自然流量,提升轉化數據,實現品帶人、品牌帶人。第三,在關鍵時間節點上做好投放補充數據以及爆品吸引力,將留人能力達到最強。春節期間,中國珠寶環比上個月日均增長200%,月交易額突破1000萬,連續七天交易額每天穩定100萬,后臺投產1:50,綜合ROI投產比1:300。
案例三:昆山美智
春節期間商品如何布局優化?區別于名家篆刻作品、字畫周邊等日常商品,春節期間,昆山美智為適道文化的直播間,準備了名師作畫和祝福書法等節日特殊商品,還邀請8位名家書法老師做客直播間進行賀新年,送福字。通過排品優化,新增更契合過年氛圍的名師作畫、祝福書法,以及現場創作送粉絲福利,適道文化春節期間GMV環比增長25.79%,創造單場GMV新記錄73萬+,首次月GMV破千萬。
案例四:天津創量
春節期間如何實現高銷量?天津創量在服務滿婷品牌的過程中總結了三點秘訣:首先,直播間整體視覺風格迎合春節喜慶氣氛,以紅色調為主。其次,根據用戶需求,搭配新貨品套餐,提高商品轉化效率。最后,建設藍V賬號,品效短視頻與純效果短視頻混搭投放,突破流量層級。通過上述三步,春節期間滿婷品牌GMV高達1300萬+,周環比漲幅330%,GMV單日破200萬,春節期間多次上榜個護家清實時榜單。
案例五:多啦阿夢
新商家如何抓住春節機遇?多啦阿夢助力FanBeauty開播啟動期迅速完成直播間基建,精準抓取流量,春節不打烊期間穩妥承接流量。人貨場方面,服、化、場景與產品以及人群特征相匹配,以及通過不斷優化組品并反復測試逐漸打造爆品。流量方面,千川精準投放,圍繞產品賣點做萊卡,創意分類和標簽與產品賣點強相關。通過一系列方法,FanBeauty實現起號12天日銷破百萬的戰績。
伊麗莎白雅頓是多啦阿夢在春節期間打造的另一個經典案例。伊麗莎白雅頓通過劃分商品分布,將主推鏈接客單價和品牌人群相匹配,努力提成直播間漏斗各層轉化率,充分了解品牌5A人群,實現春節不打烊期間GMV環比雙十二增長30%,粉絲環比雙十二增長25%的好成績。
案例六:常州詩唯雅
春節期間自播和達播如何互相驅動?常州詩唯雅堅持24小時不斷播,為舞動奇跡打造了日不落直播間。常州詩唯雅對直播間進行視覺改造,背景增加祥云動態元素,前景增加了中國扇子、千紙鶴等新年元素,營造直播間的春節喜慶氛圍。主播也進行了針對性話術調整,強調春節多倉正常發貨,迎合消費者心理需求,打消春節物流顧慮。
此外,常州詩唯雅還加大了舞動奇跡的達人種草力度,加大品牌曝光。最終,舞動奇跡春節不打烊活動期間達成超1900萬GMV,其中,品牌自播GMV占比達86.8%;品牌藍V粉絲量增加10萬+,粉絲量增長10%;品牌藍V短視頻播放量1.23億次,同比1.11-1.24增長20.7%。
三、抓住春節“黃金期”,助力商家實現彎道超車
總結來看,服務商虎年新春爭霸賽活動為商家和服務商創造了更多的價值,帶來了雙重意義。
一方面,一般意義上認為,春節期間,商家會進入一個相對短暫的銷售低谷,而服務商虎年新春爭霸賽深化場景價值,將低谷期變為黃金檔期。事實證明,隨著用戶使用手機時間直線上升,疊加就地過年政策,今年春節線上消費仍是主流等原因,春節是一個實現GMV提升彎道超車的黃金時段。
另一方面,服務商行業抓住春節黃金期,迎合節日活躍用戶暴增的節點,用好平臺給予的資源,并通過有效的策略和方法論,助推商家完成沖刺目標,實現彎道超車。
未來,抖音電商將攜手服務商們共創有序有效的抖音電商生態,為商家提供營銷新陣地,助力商家獲得新生意新增量。
