出于對服裝的熱愛，95后女生匆匆 （快手昵稱：匆妹妹【私人訂制】；快手ID：congcong-996）在上市公司工作一年后毅然離職，來到快手追尋自己的服裝夢。在快手，匆匆不到半年就成長為擁有18萬+粉絲、月GMV近700萬的小眾國風(fēng)潮流主播。
從大學(xué)創(chuàng)業(yè)到辭職再創(chuàng)業(yè)，快手電商成為服裝夢想最終歸宿
匆匆和服裝的緣分由來已久，用她自己的話說，“女生嘛，從小就想穿美麗的衣服”。
大學(xué)期間，匆匆就讀的常熟理工學(xué)院鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)，提供場地讓學(xué)生免費使用。匆匆覺得，“反正對服裝很感興趣，干脆試一下”。大二時，她與室友合作開了一家女裝實體店，之后又開了淘寶店。
由于始終只有兩個人負(fù)責(zé)，電商業(yè)務(wù)又涉及繁瑣的發(fā)貨流程，匆匆在大三時開始感到力不從心。當(dāng)時，財務(wù)專業(yè)的她還面臨各種考證壓力，最終無奈選擇結(jié)束此次創(chuàng)業(yè)。
盡管創(chuàng)業(yè)失敗，但匆匆并沒有放棄對服裝行業(yè)的追求。從大二開始到大四畢業(yè)，她一直在常熟的服裝基地為電商商家做主播，還給波司登等服裝品牌做試衣模特。
提起創(chuàng)業(yè)和兼職經(jīng)歷，匆匆形容自己是“啥也不會硬著頭皮就上了”，但這些服裝相關(guān)經(jīng)歷為她提供了許多接觸服裝的機會，對她之后做服裝電商也有很大幫助。“自己全流程參與經(jīng)營過一個淘寶店，就會了解很多細(xì)節(jié)，比較熟悉這種工作節(jié)奏，也了解各種話術(shù)。”
大四畢業(yè)前，匆匆已經(jīng)穩(wěn)定在幾家店鋪做直播，有著不錯的收入。在擇業(yè)時，考慮到自己學(xué)的是財務(wù)專業(yè)，她最終決定去一家上市企業(yè)工作。去年8月，匆匆提出了離職。那時候，剛剛升職的她感受到了職業(yè)瓶頸。
更重要的是對于服裝行業(yè)，匆匆還有留戀。“我其實很糾結(jié)，對服裝還是比較感興趣，也怕自己遺憾，就想再嘗試一下。”突然脫離循規(guī)蹈矩的工作狀態(tài)，匆匆感到有些迷茫，唯一明確的目標(biāo)就是要做服裝。她找到了大學(xué)時結(jié)識的服裝電商公司負(fù)責(zé)人，以合作的模式開始運營自己的賬號。
最初，她在抖音花了兩三個月時間卻沒有任何起色。“怎么嘗試都不對，視頻很涼，直播間也很涼，投錢也沒什么效果。”今年3月，匆匆放棄抖音轉(zhuǎn)到了快手，并在快手平臺的扶持下快速成長，到7月時月GMV達到了670萬，粉絲量也超過18萬。
國風(fēng)麻料打造個性標(biāo)簽，以詩意命名服裝贏得粉絲青睞
快速成長的背后，是因為匆匆找到了適合自己的鮮明風(fēng)格。事實上，在今年四月份之前，匆匆主要經(jīng)營羊毛衫，生意并沒有太大起色。5月以后，進入夏裝銷售季，匆匆便采用苧麻、亞麻等麻料作為自家服飾的主要面料，風(fēng)格是偏日常的國風(fēng)。匆匆自己平時就喜歡這種穿衣風(fēng)格，“國風(fēng)很有藝術(shù)感，我特別喜歡夏天穿得很仙的感覺。”
隨著越來越多人關(guān)注麻料服裝，在這個夏天，匆匆漲了不少粉，基本上都是喜歡麻料、年齡在25—55歲的女性。
這也讓匆匆意識到做特色產(chǎn)品的重要性。“首先產(chǎn)品本身肯定是沒問題的，我的夏裝產(chǎn)品線很豐富，是有一定能力的。而在高品質(zhì)的基礎(chǔ)上，則要打造產(chǎn)品的獨特標(biāo)簽。”由于衣服以國風(fēng)為主，匆匆便開始給衣服起各種有詩意的名字。
“我是文科生嘛，總會給我的衣服起一些名字，還會加上詩句闡釋。”在7月份，匆匆家的粉事人間、秋水入畫和蘭花入夢三條連衣裙成為熱賣榜前三。
根據(jù)自己的風(fēng)格，匆匆在短視頻的內(nèi)容上也做了相應(yīng)規(guī)劃。她每天會固定發(fā)三個短視頻，都是與服裝相關(guān)。其中一個是出外景拍攝，在江南的亭臺樓閣中，以高質(zhì)量的內(nèi)容體現(xiàn)自己的高審美；一個是口播，分享搭配經(jīng)驗和工廠制作過程，展示自己的專業(yè)度；還有一個是開播預(yù)告，為直播間引流。
匆匆每天下午都會直播四個小時，但上新速度相對比較慢。“因為我是每天都播，所以我的款肯定要藏一藏的，有可能每天上兩款”。同時，為了用戶體驗，匆匆基本上只做現(xiàn)貨。
每一個季節(jié)都是新開始，在平臺助力、粉絲陪伴中快速成長
“我不是簡單的賣衣服，更多的是想通過分享，真正跟粉絲們交朋友。”匆匆不喜歡過于商業(yè)化的套路，而在快手，她經(jīng)常能感受到平臺的信任和溫暖。直播間里的匆匆和粉絲少了些距離，多了絲親切，她很愿意把自己的故事講給粉絲聽，“我經(jīng)常會在直播間營造出更加輕松有趣的氛圍，讓更多人能夠了解我、喜歡我。”
在打造主播人設(shè)方面，一方面，許多人對于匆匆辭掉工作勇敢追夢的經(jīng)歷比較感興趣；更重要的是，大家在了解她的故事之后，逐漸對她產(chǎn)生了很強的信任感，有時當(dāng)匆匆遇到一些人的質(zhì)疑時，許多老粉絲都會主動為匆匆說明情況。極高的粉絲粘性也使得匆匆獲得了較高的復(fù)購率。
在匆匆看來，自己能夠走到今天，離不開快手平臺的支持。“我的賬號就是在參加快手616活動時流量非常好，很順暢地漲粉了。”自此之后，凡是快手電商官方舉辦的活動，匆匆基本上都會參加。
同時，匆匆也很看好快手潮搭領(lǐng)域的發(fā)展。“我以前很愛逛街，但是我已經(jīng)很久沒有去了，因為我覺得線上的衣服品質(zhì)在不斷提升，而且價格很透明，比線下有更多競爭力。”
這也讓匆匆逐漸感到更大的壓力。和過去做兼職不同，如今的匆匆自己運營一個賬號，對直播的節(jié)奏、貨品等都要關(guān)注。“我們現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)沒有什么流程制度，需要不斷完善、一點點走向正規(guī)化。”
對于未來的發(fā)展，匆匆不急于一時，她想先在快手做好一年四季的服裝經(jīng)營。對于她而言，每個季節(jié)都是新的開始。“我覺得現(xiàn)在整體上都挺好的，其他的就交給時間吧。”匆匆希望可以盡快實現(xiàn)單場一百萬銷售額的目標(biāo)，而她也正朝著這個方向努力。
