迄今為止最完整的#索象思想#與#經典案例#
專業讀者必讀!嘔心瀝血整理了索象近三年發表在權威媒體上的理論以及董事長盧永峰在各大權威協會年會演講實錄,由中國數字營銷協會協助整理。博主有做部分刪減,不影響全局閱讀與理解。本篇系統地介紹了索象在行業摸爬滾打17年,成為中國知名數字化整合營銷服務商的核心思想及案例!
文章有點長,但是干貨滿滿,不管是初入營銷咨詢行業的小白還是行業深耕者都能有所收獲!
一、整合營銷即以競爭為中心,整合所有資源高度實現一體化營銷
隨著媒介格局越來越碎片化,品牌都知道要把媒介整合在一起才能覆蓋更多的消費者。但是面對滿屏的APP,綜藝大劇以及轉瞬即逝的流量風口,沒有哪家土豪企業能把所有的資源一次性整合掉。
很顯然,整合營銷在當下這個傳播環境必須要迭代和進化,從“整合”過渡到“有機整合”,這就需要策略性整合。,打破商業、品牌、營銷、傳播之間的界限,從內到外、從線上到線下保持品牌形象全部環節的高度一致,最終實現協調、高效、理想的效果。
因此索象整合營銷方法論應運而生。它將整合營銷聚集洞察、定位、策略、創意、內容、平臺、傳播、電商七個環節前后貫穿、整合為一。
二、數字化整合傳播,讓您的用戶轉化率飛起來
數字化整合傳播的前提即堅持以數字化為主導,為那些渴望與消費者建立長久而深入溝通的品牌提供數字化傳播解決方案。在此思想下,索象獨創“巨量增長引擎”方法論,提供從品牌策略、內容創意、媒介營銷、公關傳播到社會化營銷、搜索營銷、用戶運營等全價值鏈營銷服務,助力企業建立從理論到實踐落地的“數據驅動增長體系”。
索象董事長盧永峰解釋“數字化整合傳播”是品牌數字化,是傳統行業創新發展生命線。
三、常做常新,做電商界的“新物種”
在索象的思想里,索象特色電商服務有別于傳統的電商服務,它更偏向于一站式賦能品牌客戶更快進入電商市場,抓住中國互聯網市場的增長紅利,而且隨著互聯網的發展,其服務內容也在與時俱進。索象的電商運營,即為客戶打造出卓越超群的電子商務平臺和生態系統,賦能品牌在電子商務世界的布局并有所突破。這是索象在整合營銷理論體系下與時俱進,推出的“新物種”服務。
這里的“新物種”核心思想是植根以數字化為核心的電商運營,把企業戰略與數字傳播、電商運營整合,共同解決市場銷量問題。包括電商渠道定位、電商引流規劃、用戶體驗設計、直播內容規劃、電商活動策劃、精準數據分析、站內外定制化推廣等。
四、統籌兼顧 依靠合力,打贏市場競爭的局部戰到總體戰
索象整合營銷思想就是洞察、定位、策略、創意、內容、平臺、傳播、電商環環相扣步步有序,逐層遞進,前后呼應。從線下線上傳播和終端活動的直接效果呈現到影響目標受眾的認識、認知和認可,再到最終促進品牌知名度的提升和銷售業績增加,幫助客戶一步一步在品牌商戰中取得成功。
五、終身顧問,永遠朋友
這是索象所有思想里比較軟性的思想,也是我在整理索象思想時最為觸動的一條。強調的是和客戶命運共同體的關系?！坝肋h做可靠朋友和真誠伙伴”是索象所遵守的使命。索象認為成就客戶其實就是成就自己。
六、從不打廣告,每一位客戶都是索象的名片
從不花錢打廣告,忠于實干、依托口碑。每年接待全國8000家企業咨詢需求。拒絕投標和比稿,始終堅持品效合一。不馳于空想也不騖于虛聲,索象的思想就是敢有如此硬核的一條。
七、以電商為翅膀,“營”和“銷”一體化解決品牌價值和市場銷量問題
在索象的思想里電商服務有別于傳統的電商服務,它更偏向于一站式賦能品牌客戶更快進入電商市場,抓住中國互聯網市場的增長紅利。而且隨著互聯網的發展,其服務內容也在與時俱進。
八、整合營銷就是洞察、定位、策略、創意、內容、平臺、傳播、電商環環相扣、前后貫穿、整合為一
索象認為,整合營銷不再是單純的是多渠道推廣,而是通過對洞察、定位、策略、創意、內容、平臺、傳播、電商的有機整合,實現品牌的流量鏈路整合(流量鏈路:獲取流量-承接流量-流量轉化)把各個獨立的營銷活動綜合成一個整體以產生協同效應,達到 1+1 > 2 的效果來實現營銷的終極目標:超級策略實現超級增長,超級增長實現超級盈利!這里索象又衍生至“一體化營銷”“系統化運作”“化零為整”三大輔助思想。
②一體化營銷
索象董事長盧永峰認為:培育強勢品牌,是企業成功發展的重要引擎。一體化營銷布局體現大品牌時代的大戰略格局。
③系統化運作
在品牌運作的過程中為了達成協調、高效、理想的效果,索象會打破商業、品牌、營銷、傳播之間的界限。力爭從內到外、從線上到線下保持品牌形象全部環節的高度一致。
④化零為整
索象認為集結成一個拳頭打出是符合當前中國企業“聚焦”策略。索象以“一盤棋”思想,推動項目統籌管理,這無疑是進一步聚焦認知、形象、功能、消費者、關系管理等各個層次進行整合。其實也就是化整為零為始,化零為整為終。
九、品牌數字化是傳統行業創新發展生命線
索象主張依托API數據系統,透過打通從大數據、中數據到精數據的數據軸,直接為客戶群提供覆蓋市場定位、行動策略、決策支持、價值管理的數據驅動落地型執行方案。幫助品牌更清晰地了解和洞察用戶喜好,依據用戶畫像,及時地調整營銷策略,制定更加個性化的營銷方案,挖掘更多價值場景,創造繼購買后的第二輪利益收割。
此外,基于“品牌數字化整合營銷方案”的統籌布局,背靠上億的海量資源和優質內容庫。索象立足于1216個專業服務環節,通過品牌八大標準化運營服務體系,31個關鍵控制點、175個工具圖表,精準定位品牌發展戰略,打通行業營銷壁壘,助力品牌增長。除此之外,索象認為決勝數字時代的一大利器是資源,而索象數字化整合營銷全球領跑者的地位離不開其對資源的掌控,索象匯聚決勝行業的600家優質資源,涵蓋數據、傳媒、科技、內容、互動、引流等。不僅如此,索象還整合網絡媒體資源與意見領袖優勢,將他們融入數字化傳播解決方案中來,使傳播直接作用于品牌與消費者關系,引導用戶的真實口碑。這就是為什么索象被稱為“品牌數字傳播專家”
十、索象終極思想——整合營銷七步法
索象為品牌解決底層基座命題,為高成長企業提供一站式系統營銷解決方案,依托于索象七步法(發現、主張、創造、表達、轉化、傳播、變現)講透品牌數字化戰略,助力企業激發品牌效能。
發現:通過成熟的大數據服務系統和專業的調研咨詢人才提供包括行業大數據分析、細分行業大數據分析、競爭對手營銷洞察、消費者行為分析、品牌資產診斷等品牌洞察服務。
主張:通過多樣化的定位策略為企業提供包括消費者精準定位、品牌價值配稱、品牌文化系統建立、品牌故事構建等服務。
創造:基于品牌洞察與定位,打造標識設計、包裝設計、產品設計、門店設計、動畫設計、海報設計、品牌角色設計、插畫設計等,幫助客戶形成內外部統一品牌形象,構建獨一無二的視覺風格。
表達:提供包括商業模式、產品規劃、媒介投放、渠道布局、渠道管控、數字營銷、事件創意等在內的關于產品力、品牌力、銷售力等所有競爭策略指導下的內容服務。
轉化:通過全渠道精準引流打造私域流量,實現吸粉、篩粉、固粉的長足價值轉化,而全平臺的建設包括微信、微博等自媒體、天貓、京東等銷售平臺,官網、百度生態等形象平臺。
傳播:提供包括數字傳播、媒介營銷、搜索營銷、事件營銷、內容創意、互動傳播、用戶運營、效果評估等在內的策略及執行服務。
變現:為企業提供高效整合型的電商運營服務,包括電商渠道定位、電商引流規劃、用戶體驗設計、直播內容規劃、電商活動策劃、精準數據分析、站內外定制化推廣、獨立外包服務等。
依托以上七步法,最終促進品牌知名度的提升和銷售業績增加,幫助客戶一步一步取得局部競爭到總體商業成功。
以上僅部分思想,要想了解更多,可以移步索象官網深入了解。
以下部分是基于核心思想下,索象打造的知名案例(案例較多,僅挑選部分進行簡單闡述)
案例一:五芳齋—從“粽百億”到“糯千億”,百年老字號煥發新生
以擺脫舊有引力、重塑核心能力、實現輕裝躍遷為核心目標,索象為五芳齋明確了“中華美食守味者與創新者”的全新定位策略,并提出兩大品牌戰略調整:線上“打造互聯網中國傳統美食領導品牌”,線下“打造中式快餐連鎖的著名品牌”,擁抱食品制造和餐飲兩大業務,全面推進“煥新”戰略落地。
