獵豹移動(dòng)商場(chǎng)機(jī)器人大屏網(wǎng)絡(luò)榮膺WRE最佳AI營(yíng)銷獎(jiǎng)
AI
2020/09/24 17:28:38 110089閱讀
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9月23日,WRE消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷科技峰會(huì)于上海盛大召開,WRE消費(fèi)品系列峰會(huì)今年已經(jīng)到了第六年,本屆專題論壇吸引了來自獵豹移動(dòng)、可口可樂、聯(lián)合利華、鐘薛高、字節(jié)跳動(dòng)、火山引擎等200+企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,就消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷科技進(jìn)行探討和交流,共同推動(dòng)行業(yè)的營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。

會(huì)上同時(shí)進(jìn)行了“年度最佳數(shù)字營(yíng)銷與執(zhí)行創(chuàng)新獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典,憑借先進(jìn)的新型互動(dòng)營(yíng)銷媒介和受眾觸達(dá)鏈路,獵豹移動(dòng)AiM商場(chǎng)機(jī)器人大屏網(wǎng)絡(luò)一舉斬獲最佳AI營(yíng)銷獎(jiǎng)。這是繼9月16日斬獲最受歡迎智能互動(dòng)服務(wù)商稱號(hào)后,獵豹移動(dòng)AiM商場(chǎng)機(jī)器人大屏網(wǎng)絡(luò),受到品牌商、營(yíng)銷界的又一認(rèn)可。
2020年的突發(fā)疫情成為逼迫消費(fèi)品品牌加速轉(zhuǎn)型線上的節(jié)點(diǎn),品牌商應(yīng)如何開辟營(yíng)銷新鏈路,更好的實(shí)現(xiàn)線上線下一體化全渠道營(yíng)銷布局,探索增量?獵豹移動(dòng)AiM商場(chǎng)機(jī)器人大屏網(wǎng)絡(luò),給數(shù)智化時(shí)代下的獲客與增長(zhǎng)提供了一個(gè)新思路。
當(dāng)前線上流量紅利正在消失,不少品牌商都把目光瞄準(zhǔn)更廣闊的線下場(chǎng)景。在所有的線下空間中,購物中心因?yàn)閰^(qū)域與體量帶來的聚集效應(yīng),加上消費(fèi)升級(jí)釋放帶來的體驗(yàn)式購物增量,以及越來越年輕化的消費(fèi)主力軍,而躋身最具價(jià)值的線下超級(jí)流量場(chǎng)行列。而要搶占購物中心這個(gè)線下流量新戰(zhàn)場(chǎng),機(jī)器人是目前看來最佳的選擇。
獵豹移動(dòng)依托網(wǎng)紅營(yíng)銷機(jī)器人豹小秘(DP版),打造了AiM商場(chǎng)機(jī)器人大屏營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),并設(shè)計(jì)了五大差異化產(chǎn)品,包括:機(jī)器人品牌手勢(shì)、機(jī)器人品牌口號(hào)、AR選品+虛擬店鋪、精準(zhǔn)攔截樣本調(diào)研、機(jī)器人周末嘉年華。

如虛擬店鋪,受邀參會(huì)的獵豹移動(dòng)品牌市場(chǎng)副總裁韓建琦,在《機(jī)器人新零售-耳目一新,有屏有據(jù)》的演講中介紹,近期獵豹移動(dòng)攜手元?dú)馍?在愛琴海商場(chǎng)打造元?dú)饧佑驼?為品牌商提供了與消費(fèi)者進(jìn)行直接有效溝通的全新體驗(yàn)交易場(chǎng)景。
借助豹小秘(DP版)主動(dòng)招攬+豹小販移動(dòng)派發(fā),1分鐘1瓶水的高效形式,品牌主不再只通過傳統(tǒng)的銷售渠道推廣,而是在一個(gè)更具場(chǎng)景感、體驗(yàn)感的情境中推廣和售賣,將商場(chǎng)流量直接轉(zhuǎn)化為銷售額。
而從媒介傳播價(jià)值來說,機(jī)器人可以成為一個(gè)聚合的靈活、高效宣傳陣地和全新觸達(dá)渠道,助力品牌影響力不斷擴(kuò)大。如在8月20日迪麗熱巴微博官宣成為星際領(lǐng)航員并參與i-Space2020火箭發(fā)射計(jì)劃后,在北上廣深渝等20個(gè)城市,673家商場(chǎng),5000多名獵豹移動(dòng)AiM商場(chǎng)機(jī)器人成為了這一事件背后的有力推手。商場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)者可以和機(jī)器人交流并完成答題互動(dòng)從而深度參與到活動(dòng)中來。在機(jī)器人幫助下,短短1周時(shí)間,活動(dòng)覆蓋總客流2.5億,活動(dòng)總交互超600萬,參與總?cè)舜瓮黄?00萬。
從大數(shù)據(jù)價(jià)值方面來說,通過機(jī)器人這個(gè)智能終端,獵豹移動(dòng)可以通過AI交互采集數(shù)據(jù)并分析出更精確、有價(jià)值的信息。如公眾號(hào)“獵豹AI新零售”發(fā)布的“6月北京、武漢商場(chǎng)品牌熱詞top 10”顯示,北京人民更愛喝喜茶,武漢人民更愛喝一點(diǎn)點(diǎn)。這些顆粒度更小的數(shù)據(jù),可以幫助品牌主分析不同區(qū)域消費(fèi)者的偏好,進(jìn)而推動(dòng)后續(xù)營(yíng)銷決策更有針對(duì)性。

獵豹移動(dòng)之所以可以成為線下商業(yè)場(chǎng)景中的重要智能化終端,離不開它們構(gòu)建垂直一體化AI能力的努力,基于AI+軟件+硬件+服務(wù)=機(jī)器人的公式,獵豹移動(dòng)打造了行業(yè)唯一全鏈條AI技術(shù),涵蓋語音全鏈路技術(shù)(口)、麥克風(fēng)陣列(耳)、全感知視覺識(shí)別(眼)、室內(nèi)導(dǎo)航平臺(tái)(腿)、6軸機(jī)械臂(手)和芯片+算法(腦)等多環(huán)節(jié)的核心技術(shù)能力。
目前獵豹移動(dòng)的AiM商場(chǎng)機(jī)器人大屏營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)33座城市、近千家商場(chǎng),機(jī)器人上崗數(shù)量近8000臺(tái)。數(shù)據(jù)顯示,該網(wǎng)絡(luò)能夠解決一二線城市中42%的商場(chǎng)痛點(diǎn),核心商圈覆蓋率高達(dá)67%。
未來,借助機(jī)器人所承載的多種黑科技、趣味性的互動(dòng)方式,消費(fèi)者可以對(duì)商品的主要賣點(diǎn)有更具體直觀的多維度感知,并可以輕松完成從“種草”到“拔草”的交易全流程。在此過程中,那些率先吃到AI紅利的品牌則以此開啟加速驅(qū)動(dòng)線上線下數(shù)字化改造的征程,轉(zhuǎn)型升級(jí)尋求激發(fā)新一輪利益增長(zhǎng)。一個(gè)新的人機(jī)協(xié)同營(yíng)銷模式正在不斷清晰,獵豹移動(dòng)AiM商場(chǎng)機(jī)器人大屏營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)明顯是這一模式下的積極實(shí)踐者。