「B+油罐」以數(shù)據(jù)驅(qū)動新零售體驗打法
終端
2020/09/23 17:25:01 13727閱讀
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2020年9月19日，位于長沙市岳麓區(qū)金茂覽秀城的B+油罐舉辦了盛大的開業(yè)盛典，B+油罐品牌團隊成員與眾多KOL嘉賓受邀參與了這場盛會。
B+油罐的誕生靈感來自于創(chuàng)始人Lisa的一次作畫意外，她意識到美是可以“既獨立又充滿無限可能”的，于是就有了這家生活美學(xué)零售集合店，它由上海螢若科技孵化，該公司曾為絲芙蘭、卡地亞等美妝、時尚、快消行業(yè)品牌提供一站式智慧零售營銷解決方案。長沙首店正式開業(yè)后，線上油罐學(xué)院及商城同步開啟，通過24+1的美學(xué)體驗空間，將美學(xué)提案傳遞給每一位想要變美的消費者，與每個消費者共創(chuàng)定制的美學(xué)方案。
作為零售新物種，B+油罐做了很多與市面上的零售集合店截然不同的嘗試與改變。首先是它打造的浸沒式美學(xué)空間體驗，B+油罐門店由多次獲得全球設(shè)計類大獎的荷蘭Storeage零售設(shè)計事務(wù)所操刀，從設(shè)計上就架構(gòu)起了一個未來向零售店空間：用“未來科技+彩虹熒光+迷幻甜美”的視覺風(fēng)格塑造店鋪，整體空間的顏色和材質(zhì)融入了“浸沒”的設(shè)計理念。高顏值的店鋪空間將顧客全方位的包裹，讓每一個角落都成為絕佳的網(wǎng)紅打卡點，為消費者帶來絕美的藝術(shù)感官體驗。
B+油罐認(rèn)為線下零售的核心優(yōu)勢在于體驗，利用科技手段打造未來式零售體驗。店內(nèi)設(shè)置了近百塊觸摸屏，智能貨架展示豐富產(chǎn)品信息，肌膚測試儀幫用戶了解自己的膚質(zhì)，虛擬試妝0.1秒體驗多樣妝容，整個購物流程都在手機上操作，自助結(jié)賬無強制推銷，只為給消費者提供最舒適最人性化的購物體驗。
為了精準(zhǔn)捕捉用戶的需求，B+油罐使用自主研發(fā)的智能化選品系統(tǒng)，監(jiān)測主流電商平臺的高銷量產(chǎn)品榜單，并結(jié)合社交平臺、種草平臺上的產(chǎn)品聲量，生成選品數(shù)據(jù)庫，始終有意識地將SKU控制在500-600之間，并根據(jù)實時更新的選品數(shù)據(jù)庫，以每月30%的比例更新迭代。在減少成本和供應(yīng)鏈管理、庫存壓力的同時快速反應(yīng)市場，準(zhǔn)確承接消費者需求。
B+油罐基于多年美業(yè)營銷的深厚積累和對消費者的深刻洞察，從人-貨-場重新梳理、調(diào)整、優(yōu)化業(yè)務(wù)鏈路和運營邏輯，在線下場景實現(xiàn)了全數(shù)字化鏈路改造，并與線上全面打通，用數(shù)據(jù)賦能精細(xì)化運營，圍繞用戶需求開展服務(wù)。
開業(yè)當(dāng)天，油罐還為大家?guī)砹艘粓鼍实?小時接力直播，讓不能來到現(xiàn)場的朋友也能感受到油罐的魅力， 4位KOL從不同的角度展開直播，帶領(lǐng)大家全面領(lǐng)略油罐的方方面面。每位KOL直播時都有特定的直播口令，觀眾用口令可以在油罐線上商城購買相應(yīng)產(chǎn)品享9折優(yōu)惠，讓觀眾不僅看得過癮，更買得開心。這種線下與線上場景融合也是油罐的品牌理念之一，通過數(shù)字化場景打破實體店的地理局限，為更多消費者呈現(xiàn)全域全時的場景與服務(wù)。
從左至右依次為：護膚選品官伍萬、彩妝達(dá)人舒舒、明星化妝師先先、潮流選品官羅開元；
開業(yè)首日，B+油罐已經(jīng)創(chuàng)下了火爆佳績，以數(shù)據(jù)驅(qū)動的新零售體驗打法，B+油罐正努力成為行業(yè)破局者，撬動整個行業(yè)的變革。
