「B+油罐」以數據驅動新零售體驗打法
終端
2020/09/23 17:25:01 13658閱讀
終端
2020/09/23 17:25:01 13658閱讀
2020年9月19日,位于長沙市岳麓區金茂覽秀城的B+油罐舉辦了盛大的開業盛典,B+油罐品牌團隊成員與眾多KOL嘉賓受邀參與了這場盛會。
B+油罐的誕生靈感來自于創始人Lisa的一次作畫意外,她意識到美是可以“既獨立又充滿無限可能”的,于是就有了這家生活美學零售集合店,它由上海螢若科技孵化,該公司曾為絲芙蘭、卡地亞等美妝、時尚、快消行業品牌提供一站式智慧零售營銷解決方案。長沙首店正式開業后,線上油罐學院及商城同步開啟,通過24+1的美學體驗空間,將美學提案傳遞給每一位想要變美的消費者,與每個消費者共創定制的美學方案。
作為零售新物種,B+油罐做了很多與市面上的零售集合店截然不同的嘗試與改變。首先是它打造的浸沒式美學空間體驗,B+油罐門店由多次獲得全球設計類大獎的荷蘭Storeage零售設計事務所操刀,從設計上就架構起了一個未來向零售店空間:用“未來科技+彩虹熒光+迷幻甜美”的視覺風格塑造店鋪,整體空間的顏色和材質融入了“浸沒”的設計理念。高顏值的店鋪空間將顧客全方位的包裹,讓每一個角落都成為絕佳的網紅打卡點,為消費者帶來絕美的藝術感官體驗。
B+油罐認為線下零售的核心優勢在于體驗,利用科技手段打造未來式零售體驗。店內設置了近百塊觸摸屏,智能貨架展示豐富產品信息,肌膚測試儀幫用戶了解自己的膚質,虛擬試妝0.1秒體驗多樣妝容,整個購物流程都在手機上操作,自助結賬無強制推銷,只為給消費者提供最舒適最人性化的購物體驗。
為了精準捕捉用戶的需求,B+油罐使用自主研發的智能化選品系統,監測主流電商平臺的高銷量產品榜單,并結合社交平臺、種草平臺上的產品聲量,生成選品數據庫,始終有意識地將SKU控制在500-600之間,并根據實時更新的選品數據庫,以每月30%的比例更新迭代。在減少成本和供應鏈管理、庫存壓力的同時快速反應市場,準確承接消費者需求。
B+油罐基于多年美業營銷的深厚積累和對消費者的深刻洞察,從人-貨-場重新梳理、調整、優化業務鏈路和運營邏輯,在線下場景實現了全數字化鏈路改造,并與線上全面打通,用數據賦能精細化運營,圍繞用戶需求開展服務。
開業當天,油罐還為大家帶來了一場精彩的4小時接力直播,讓不能來到現場的朋友也能感受到油罐的魅力, 4位KOL從不同的角度展開直播,帶領大家全面領略油罐的方方面面。每位KOL直播時都有特定的直播口令,觀眾用口令可以在油罐線上商城購買相應產品享9折優惠,讓觀眾不僅看得過癮,更買得開心。這種線下與線上場景融合也是油罐的品牌理念之一,通過數字化場景打破實體店的地理局限,為更多消費者呈現全域全時的場景與服務。
從左至右依次為:護膚選品官伍萬、彩妝達人舒舒、明星化妝師先先、潮流選品官羅開元;
開業首日,B+油罐已經創下了火爆佳績,以數據驅動的新零售體驗打法,B+油罐正努力成為行業破局者,撬動整個行業的變革。