9月18日，阿里媽媽“全場景整合營銷”商家峰會在阿里巴巴西溪園區召開，來自淘寶聯盟以及淘寶、天貓業務的相關負責人，與在場的800多商家伙伴共同探討2017年淘寶聯盟及電商營銷的新方向和新玩法。

淘寶聯盟負責人劉華雷（花名江狼）發布了全新的淘寶聯盟“全場景整合營銷戰略”：淘寶聯盟繼續對線上場景進行多元化的深耕，同時也在拓展線下的各種場景為商家提供更廣闊的營銷土壤，這是整個淘寶聯盟業務接下來的走向。

同時，淘寶聯盟根據商家的需求，將重點在強銷貨和強互動兩類需求場景下進行發力。對淘寶聯盟來說，它除了提供全場景整合營銷解決方案外，還將通過平臺、服務、媒體三大維度來賦能商家。

淘寶聯盟“全場景整合營銷戰略”發布

江狼認為，在全場景整合營銷戰略的思路之下，商家在以淘寶天貓為主陣地的同時，可以通過淘寶聯盟整合占據主流用戶時間的多元媒體場景，最終實現全場景用戶觸達和全鏈路用戶運營，實現全場景的整合營銷。

此前，在“聯盟合伙人”的機制下，淘寶聯盟已經拓展了校園、白領、藍領、母嬰等人群維度的場景，以及民宿、便利店、品牌店等線下維度的場景。而在新戰略的框架之下，平臺+服務+媒體方式的場景拓展將更加具有系統性和全面性。

淘寶聯盟負責人江狼

這是因為零售三大元素“人、貨、場”的改變，使得購買場景不再單純的區分線上、線下渠道，而是隨著移動互聯網對用戶時間的滲透，購物場景越來越多元，體現出無所不在的以人為核心、多維購物場景的特點。用戶在哪里，營銷就在哪里，站外購物場景的觸達和整合勢在必行。

同時，隨著手淘內容化、個性化的大戰略，無論是淘系商家還是品牌客戶已經感受到內容營銷風口的來臨，卻苦于站外多渠道推廣難以歸因，多渠道管理成本高、效率低等問題，商家同樣需要一個一站式全場景整合營銷解決方案，來解決自己的營銷難題。

淘寶聯盟是具備全媒體觸達能力的業務板塊，每天與數億的消費者發生聯系，淘寶聯盟的用戶畫像與淘內用戶有差異化互補的特點——聯盟的用戶中，3-4線城市人口比例更高，可以幫助商家做用戶渠道下沉；在內容、社交、導購等媒體矩陣的活躍人群體量大，并且以年輕用戶為主，可以為商家輸送更多高質量新用戶。

兩大優勢：強銷貨、強互動

面對零售大趨勢和電商流量市場的變化，淘寶聯盟以商家自身的營銷訴求作為出發點，利用聯盟豐富的媒體場景來服務不同的商家。

基于此，淘寶聯盟把商家的需求分為兩類：一類是強銷貨屬性的需求，主攻購買；另一類是強互動屬性的需求，商家需要通過內容營銷來打造目標用戶的興趣認知和粉絲運營。

針對第一類需求，淘寶聯盟擁有一淘、社交、線下新渠道等媒體矩陣，有非常多成功的案例和流量套餐，例如“超級品牌團”、“一夜霸群”等可以幫助商家實現爆發性的銷貨效果，從而滿足商家的增長需要及上新、打爆、清倉訴求，利用卡位補量賽馬等撬動主站資源。

國內知名女裝品牌only官方旗艦店在616的大促中通過聯盟整合銷貨類媒體場景，使用超級品牌團的方式，實現淘客引導成交2000萬+、一淘單渠道單坑成交破百萬的效果。

而對于第二類需求，聯盟具有豐富的媒體矩陣，如導購、達人、臺網、廠商入口、信息流等，以滿足商家種草、養草，獲取新客增長和潛客互動的效果，同時，聯盟的內容營銷場景同樣具備CPS成交的保障和多渠道效果歸因的優勢。

以今年5月13日韓后上新為例，通過聯盟整合內容類媒體場景，用臺網聯動、多屏互動、物料多渠道二次分發的方式，在新品上市期間，實現目標渠道上千小時的累計播放時長，收獲數十萬目標用戶的點贊互動，同樣帶動顯著的進店流量和成交效果。

平臺+服務+媒體矩陣，生態化賦能商家

“全場景整合營銷戰略”的發布，離開不了生態化業務體系賦能商家。會上，淘寶聯盟還發布了2017年全新的營銷平臺、商家服務體系以及媒體合作計劃。

首先，淘寶聯盟在今年更強調產品化的營銷平臺。營銷平臺連接著兩端的商家和媒體代表的消費者，通過跟蹤交易結算的底層技術服務能力，和強大的大數據算法能力，提供更多的平臺功能來方便需求方和供給方，例如高效的招審排投系統和智能化的商品庫管理、物料輸出、派單系統。今年營銷平臺在商家端的出價策略、消費者端的玩法，以及流量結構和平臺功能都有巨大的升級。

第二，更多維的媒體合作計劃。今年，淘寶聯盟將開放自媒體、淘寶達人、直播網紅等入駐通道，同時，開放體系，與更多資訊平臺，自媒體平臺展開合作，完成產品打通。值得一提的是，它目前已經實現了與搜索引擎百度、奇虎、搜狗的深度合作，同時在創新流量場上也已經與領跑者今日頭條達成合作，淘寶聯盟已經將非淘系的主要流量入口都納入了全域整合營銷的媒體生態矩陣中。

值得關注的是今年淘寶聯盟把人的服務作為單獨業務來規劃，建立了官方服務小二體系和第三方服務商服務體系，通過商家分層管理、分層賦能和權益支持，幫助處于各個階段的商家、滿足不同營銷周期的個性化需求。同時，針對淘寶聯盟KA商家，商家服務體系會提供更強的流量確定性、更好的專人服務、更新鮮的新產品新場景試用權限，以及更創新的高層互動對話平臺，與KA商家聯合創造價值。

通過以上三大業務，淘寶聯盟正用生態化的方式賦能更多的合作商家。