騰訊副總裁殷宇：打破信息流的行業天花板
品牌
2019/11/19 15:53:30 2127閱讀
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11月18日,近300位來自內容領域的創作者、MCN和品牌方出席了騰訊信息流的品牌發布會。在寶石Gem演唱由其重新編排的《野狼DISCO·看點版》后,騰訊公司發布了信息流內容服務品牌——騰訊看點。
騰訊公司副總裁殷宇
騰訊公司副總裁殷宇在發布會上作了開場致辭,他表示用戶獲取信息的需求不依賴于某個特定渠道,而是貫穿在互聯網的各個場景中,幾乎無處不在。基于這種行業背景和團隊自身跨平臺內容運營的經驗,騰訊推出了新的信息流服務“騰訊看點”。
以下是殷宇致辭全文。
各位內容創作者、合作伙伴、媒體朋友,大家下午好!
歡迎來到我們的大會現場。 騰訊做信息流產品至今已經有四、五年的時間,這幾年整個行業也有很大的變化。
一開始信息流是作為獨立App出現,但現在我們看到無論是電商、旅游、社交、搜索、輸入法還是手機廠商的默認桌面,只要用戶體量超過一定規模的互聯網產品都會融合信息流服務,而且分布在各個場景里的信息流用戶體量遠遠超過了專門的資訊App。
這似乎說明一件事情,用戶獲取信息的需求并不依附特定的產品,它是貫穿在所有互聯網場景里的,因為用戶會出于各種各樣的訴求去瀏覽信息,有可能是閱讀新聞,有可能是需要自我提升,也有可能只是為了增加社交談資,他們對信息的需求會無處不在,anytime,anywhere。
在座的朋友可能會在大眾點評里看美食點評,在小紅書里看最新的潮流資訊,你們并不一定會去一個專門資訊App的美食頻道、時尚頻道去看這些信息。
我們從第三方調研機構獲得的一組數據印證了這個判斷:我們在手機QQ、QQ瀏覽器上的信息流用戶和一個獨立資訊App相比——兩個日活過億的產品,用戶重疊率只有20%多。也就是說,有超過7成的用戶對于信息流的需求在社交場景、搜索場景里就能完全得到滿足。
這給了我們另外一種做信息流的思路:在用戶所在的地方去提供信息流服務,如果他在搜索的場景,我們就在搜索的場景提供信息流;如果他在社交場景,我們就在社交場景提供信息流。基于我們對用戶需求的觀察和自身的跨平臺運營經驗,我們推出了一項標準化的信息流服務,也就是今天要發布的騰訊看點。
騰訊看點是一個面向全年齡段人群的信息流服務,目前已經登陸了微信、騰訊QQ、QQ瀏覽器三個平臺。同時,為了滿足內容閱讀重度用戶,騰訊看點也推出了看點快報、騰訊看點視頻兩款獨立App和騰訊看點直播一款微信小程序。目前我們在各個平臺上累計去重的日活躍用戶已經超過了1.85億。
騰訊在很多垂直領域的技術和能力是行業領先的:
第一,AI Lab、優圖實驗室有強大的內容理解能力,能幫我們精確提取文字和圖片、視頻中用戶更關注的標簽;
第二,依托手機QQ和微信兩大社交平臺,能真正實現“社交+內容”的結合;
第三,由于騰訊視頻、騰訊動漫、閱文集團、騰訊音樂等積累的內容儲備,騰訊擁有中國大量的內容IP。
但之前,這些能力沒有打通、共享。我們在架構調整后把這些散落在騰訊各個BG的能力進行了整合,形成了一套通用的底層架構。這個通用架構能讓騰訊看點擁有更精準的用戶畫像,更好的推薦算法,同時能服務更多用戶。
我們認為騰訊看點可能是更好的一種信息流形態,它可以快速遷移擴展,除了已有的微信、手機QQ、QQ瀏覽器幾個平臺之外,我們也在拓展更多的場景。目前很多資訊App增長放緩,行業天花板漸顯,而這種標準化的服務可以把泛信息流用戶體量拓寬到數億量級。
當然,新的產品模式對團隊配置也提出了新的挑戰,需要我們建立能連接產業上下游各個環節的一整套體系,為此我們已經組建了自己的賬號引入團隊、運營團隊和商業化團隊,去更好地滿足創作者的需求。
商業化是我們接下來工作的重心之一,我們一直認為一個良好的生態必須讓所有的參與方都獲益,而商業化是其中很重要的一環。只有保證良好的商業回報,才能激勵創作者有動力持續為讀者生產好的內容,而讀者也更愿意留在平臺上,形成一個良性的循環。
有的人說,信息流領域沒有前兩年那么熱,現在入場是不是一個好時機?我們的看法不一樣,互聯網行業風向瞬息萬變,每一年都會有新的“風口”,但內容永遠都是一個被需要的產業,無論未來有什么新的技術出現,人們對內容的需求是永遠存在的,我們大家應該為自己選擇了一個長青行業感到幸運。
有的內容人們看完轉頭就會忘,有的內容人們看完過了很久仍然會想起,我們認為有價值的、引發情感共鳴的、給人以正向影響的內容,才是真正的好內容。好內容可以不斷豐富人們的精神世界,讓人得到滿足與成長,這也是我們一直以來的主張:“讓內容打動人心”。
最后,再次感謝各位合作伙伴的到來,你們中間有媒體朋友、內容創作者及MCN、廣告界人士,騰訊看點希望與大家一起共建一個健康、良性的信息流內容生態。
