直郵廣告在廣泛宣傳、擴大影響面的同時，尤其要注重針對性，需要具有感染力的直郵廣告文案，用圖片、色彩、綜合設計的語言文字技巧應對每一筆業務，充分利用信息數據庫進行市場開發。因此，直郵廣告文案的設計必須與商函數據庫營銷相配套，設計不同領域的目標受眾喜聞樂見的實用文案，為直郵商函營銷做好商業語言支撐。
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??1?直郵廣告文案寫作與商業運作、目標受眾和回應機制
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??1．1?直郵廣告文案是商業工具，是營銷活動的組成部分
??文案寫作者必須扮演銷售人員的角色，最大限度地提高銷售人員的工作效率。直郵廣告文案必須使用商品促銷的語言方式講明事實，說清讓消費者消費商品的理由。
??1．2?直郵廣告文案創作要有針對性，細分目標受眾
??細分市場對直郵廣告文案人員非常重要。消費興趣相似的潛在消費者往往有相近的購買心理和習慣，這是直郵廣告文案創作和其它廣告最明顯的不同。比如按性別、產品使用量、消費心態、時尚與傳統等要素進行細分，文案人員要與銷售人員共同了解細分市場，才能找到科學的商品銷售訴求點，達到目的性與針對性的完美結合。直郵文案創作人員在創作時應有假想的目標消費對象，在創意過程中應追求文案的個性化，這樣才能體現直郵廣告的獨特之處，才能與畫面、色彩及其整體構思形成和諧完美的創意效果。這是直郵廣告不同于其它廣告文案的創作技巧之一。
????1．3?注重直郵廣告回應機制在文案中的體現
??在多數情況下，廣告文案中應包含反饋渠道和方式的語言表述，這部分內容應注意兩個問題：一是注意反饋信息中消費者可能對哪些部分產生興趣；二是分析哪些是現有消費者可能反饋的信息，哪些是潛在消費者要反饋的信息。在表述中盡量使用平和、企盼的語言表達需要回應的愿望，切忌生硬孟浪、頤指氣使，也要避免虛套寒喧、迂闊酸腐的商業氣息，盡量體現為顧客著想，使顧客對文案產生親近感。
??2．1?直郵廣告的針對性決定了其語言使用的獨特性
??第二人稱“你(們)”和“您”具有拉近距離、面對面交流的直接性，仿佛直郵文案在和消費者交談，不是自說自話，也不像大眾化媒體一樣面對所有受眾。這種方式的采用可以體現直郵
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