跨境電商發展趨勢至今，熱度不減，出口方面不斷迎來高潮，同時跨境電商也在發生著新變化，包括在線交易、跨境物流、跨境供應鏈等，這就需要企業審時度勢，隨機應變。

不言而喻，我國具備一些跨境行業天然優勢，比如：強大的制造力支持，全方位高時效的物流配送和多樣化的跨境支付。不論是傳統外貿產業，還是互聯網快速發展下火熱的電子商務產業，它們所依托的基石都是制造業的發展、物流和支付。預計，2020年全球外貿有近1/3交易額是通過跨境電商完成的。在這樣的走勢下，電子商務將是新經濟發展階段的基礎性產業。我們一起總結一下行業發展態勢，展望接下未來幾年整體跨境電商發展趨勢。

跨境電商發展趨勢一：出口趨零售態勢

受國際市場影響，2015、2016兩年，由于外需低迷，我國外貿出口整體下滑，傳統外貿企業開始向互聯網轉型，通過近三年的發展，傳統外貿出口的低單價大訂單制已經遇到越來越多問題，跨境電商出口呈現出訂單進一步碎片化、高頻化、小額化的大趨勢。

零售化的趨勢有效彌補了傳統外貿對目標市場的把握不足，由于直面終端消費者，可以更容易得到消費市場的多元化數據，消除了傳統外貿出口制造工廠與終端消費市場之間的信息壁壘，從而更好的指導生產，促進供給側改革。

跨境電商發展趨勢二：進出口雙向更加強調品質

在跨境電商進口方面，中國消費者在經濟實力、文化水平、消費習慣等方面越來越向歐美消費者靠攏，人們不斷追求更好的生活品質是中國跨境電商進口最大的驅動力。中國已經成為繼美國、西歐之后的全球第三大消費市場。隨著中國跨境電商進口的不斷發展，中國消費者對海外消費品的認知水平持續提升，開始注重更優質的商品。同時，推動海外品牌商在產品開發、品牌推廣、客戶服務等方面進一步優化與完善。

目前，在跨境電商進口方面，能夠被消費者認知的商品高度集中在某些特定品類中的特定品牌，仍舊存在大量優質的商品未得到市場認可。此外，虛假進口商品、偽劣品牌魚龍混雜，也嚴重影響了國內消費者對跨境電商進口商品的信任。

在跨境電商出口方面，本質上和進口存在相同的問題，歐美或其他國家和地區的消費者，和中國消費者一樣，對特定屬性的商品都存在強烈的需求欲望，除價格和品牌的驅動力外，品質是所有消費者一致認同的特性。

在品質需求日益成為主流的同時，消費者對跨境電商的綜合能力提出更高的要求。如，物流時效的要求，物流渠道的要求。對于大多數中小型跨境電商而言，可以選擇多種發貨模式結合，從而最大程度降低物流成本。

據筆者了解，對于剛剛入局的跨境電商而言，虛擬海外倉是個不錯的選擇，筆者曾在物流成跨境電商的最大競爭點，虛擬海外倉模式漸成趨勢作過詳細的闡述，可作參考。

跨境電商發展趨勢三：生態鏈服務需求更加旺盛

歐洲的合規風暴引發了中國跨境電商企業對國際市場的新一輪思考，對高維度的本地服務生態鏈需求更加旺盛。中國跨境電商出口企業在海外經營缺乏成熟的參考樣本，面對陌生市場，需要對政策環境、市場環境、消費者認知等方面進行全面了解。因此對跨境電商渠道、物流、支付、營銷、技術人才等多方面提出了新的要求，如前端客戶挖掘、商品設計開發、售前售后服務、供應鏈綜合服務等。跨境電商生態服務需要更加本土化、專業化和深度化，以幫助中國跨境電商企業在新形勢下更好的拓展國際市場。

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跨境電商發展趨勢四：將出現更多的新合作交融

當前，跨境電商的國際合作主要表現在商品層面的合作，未來，將會建立海關、綜合稅務、知識產權保護、技術標準、信息交換、金融結算、人才雙向輸入輸出等更多維度和深入的合作關系。在渠道、流量、監管三個層級之間，建立既有競爭又有合作的更加開放和市場化的關系。第一，自建渠道和共享渠道的有機關聯；第二，貿易品牌、品牌貿易、品牌三者之間的有機關聯；第三，國家、地區之間對渠道和流量在政策層面的合作與博弈。在此基礎上，將有更多的新物種出現。