聞名世界的美國鋼鐵大王卡耐基說:“有兩種人注定一事無成,一種是除非別人要他去做,否則絕不會主動做事的人;另外一種人則是即使別人要他做,他也做不好事情的人?!眴滩妓拐f:“優秀的員工只要告訴他要做什么事,要達到什么效果,他就會想辦法搞定。”發現問題能力、解決問題能力、自我要求能力,這些都是主動型人才必備的素質,作為職場人士在工作中不懂的事情,學會自己解決、獨立思考,有較高的自我要求能力、發現問題能力、解決問題能力,而不是固有思維的讓人來教。如果你連最基本的技能或者處理問題的能力都沒有,那公司請你來做什么?學習?
馬云在一份演講里這樣說道:“公司請你來做什么?請你是來解決問題而不是制造問題,如果你不能發現問題或者解決不了問題,你本身就是一個問題?!逼髽I聘用你,是因為覺得你有解決某種問題的能力,能給企業創造效益。解決問題是員工的責任,當問題的難度和重要性提高時,解決問題就成為一種提升自己的機會。
問一問自己:我能為公司做什么?解決什么?企業聘用一個人,給他一個職位,并且給他相應的職責是為了讓他完成相應的工作,作為你自己就必須讓自己具備有這能力,并且及時補充學習,而不是消極怠慢。
企業經營就是發現問題、分析問題、解決問題的過程,解決是一切價值的所在。衡量一個人是不是人才主要體現在他發現問題的能力。發現問題固然可貴,但更重要的是如何成為一個主動解決問題型人才:
1認真做好每一件事情
知道如何做好一件事,比對很多事情都懂一點皮毛要強得多。一位企業家在高校演講時對同學們說:“比其他事情更重要的是,你們需要知道怎樣將一件事情做好;與其他有能力做這件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永遠不會失業?!泵恳患虑榈耐瓿桑呐率菢O小的事情,都有助于你提高解決問題的能力。
2增強問題意識
人們對存在的問題具有能動性、探索性和前瞻性,工作的過程就是不斷發現問題、解決問題的過程。增強問題意識的目的就在于解決問題,核心在于分析問題,關鍵在于認識問題。只有增強問題意識才能增強洞察問題的敏銳性,及早的發現問題。
3用目標來激勵自己
一個人有了目標,就知道想要做什么,也就一定會朝著那個方向努力,即使遇到的問題很多,也不會放棄。反之,如果沒有目標,一遇到困難就會退縮下來。我們可以把大目標分成若干個小目標,并啟發自己為了這個目標而努力。每一個人在潛意識里都會有自我實現的愿望,為自己樹立一個工作目標是發揮自己潛能、提升自己工作能力的重要途徑。
4積極主動解決問題
不要害怕問題,不要有如果問題解決不了會很丟臉的心態,提高自己解決問題的能力的秘訣是盡量多地承擔工作,并真正投入其中,堅持不懈,迫使自己的能力得以提高。問題接觸得越多,解決問題的能力就越強。在發現問題之后,主動承擔責任并判斷出問題的核心在哪里,提出解決問題的方案,并能夠親自把方案付諸行動。
以上只是一些主觀性建議,這些并非職場的結果導向而是對自我要求的體現。通過主動學習、思考、總結,最后主動解決問題,讓自己具備發現問題、解決問題能力。這樣的主動意識,有些人工作一輩子才會明白!
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