人才戰越發白熱化,想在激烈的競爭中撈到最好的人才,你就必須做好提升100%的準備。這意味著,重塑你的招聘流程,或許可以提上日程了。老的一套對候選人的吸引力越來越有限,尤其當需要招攬年輕的、喜歡新鮮感的95后時,套路太多還會起到反效果。
那么想要改變的話,你應該從哪些地方下手呢?
1
招聘不是一個個獨立的步驟
發布招聘信息、篩選簡歷、面試、談offer等等步驟,每一步都不能輕視。在設計這些環節時,你應當站在候選人的角度考慮:
公司目標人才通常從哪里獲取招聘信息?
哪種面試形式可以讓他們展現出最真實的個人能力?
他們權衡offer的時候最看重什么?
同時,這些步驟之間也不是割裂的。
在設計招聘流程時,每一個步驟、每一輪面試之間要層層遞進,有不同的考察重點和目標。另外,每個環節的工作數據,比如候選人的表現情況等等,都需要盡可能完整地記錄在數據庫里,以方便下一個環節的查找。這也能增進公司對候選人的了解,有助于制定有針對性的考察策略。
2
招聘不是HR一個人的事
招進公司的人才最終是為業務部門服務的,因此招聘過程中HR與用人部門的溝通至關重要。
HR不僅僅要充分地和用人部門溝通,詳細了解用人部門的需求,此外還應該吸引他們參與到招聘環節中,盡可能提供更多的建議和想法。
降低溝通成本,可以最大程度上提高招聘的效率和質量,HR也可以少背幾個鍋了。
3
把候選人變成你的“熟人”
由于很多公司的招聘流程已經比較套路化,候選人的面試表現也越來越千篇一律:
模版化的自我介紹、準備過稿子的回答等等,都讓HR越來越難判斷他們的真實能力。
其實,如果你能夠在幾輪面試中盡可能多地熟悉候選人的背景、過往經歷、專長等,并在與他們的面試和對話中,主動表達出對他們的了解,讓他們看到你的真心,候選人可能會更愿意敞開心扉。當你終于把候選人變成“熟人”時,決定最終人選肯定就比當彼此還是“陌生人”時容易。
4
適當放寬“職位要求”
為什么總是收不夠簡歷?
有些HR會在“職位要求”一欄里滿滿當當地列全希望候選人掌握的技能。殊不知,很多候選人都被這樣“非誠勿擾”的架勢嚇跑了。
其實,在發布招聘需求的時候,不一定需要把所有想法都寫上去。簡潔地寫上最硬核要求,剩下的都可以留到后面的環節考慮。要知道,最合適的人可能起初并不具備某項技能,但他們的學習能力卻不容小覷。所以,適當放寬最初的職位要求,將會給你的選拔帶來更多的可能。
5
主動出擊,不再被動等待
大多數公司傾向于發布招聘帖,等待求職者找上門來。而事實上,市場上80%的人才都是被動型的。他們雖然并沒有主動尋找工作,但這并不代表有好機會時他們不會考慮。
因此,想挖到更好的人,光發布招聘需求還遠遠不夠,被動型人才需要你主動去“撩”。當然,主動出擊需要花費HR更多的精力,但收獲同樣是成正比的。
6
深入挖掘候選人的一項經歷
與其泛泛地了解候選人哪一年做了什么,不如找到與職位最匹配的一項經歷來深入了解。
你可以讓候選人在申請時就選擇自己的一項經歷,寫一份簡短的陳述。這么做的好處很多:
首先,從候選人選擇什么經歷來突出,就能看出他對當前的職位有多深的認識。其次,也可以避免一些錯過一些資歷較淺,但能力出色的人才。
一段經歷里其實包含著非常豐富的信息,包括候選人的工作習慣、處事方式、在團隊里可以扮演什么樣的角色等等。只要HR針對這份陳述設計好follow-up questions,和候選人真誠交流,就有機會掌握到一些寶貴細節。
7
降低面試官主觀判斷的比重
主觀印象帶來的判斷偏差在所難免。因此在面試時,可以預先設計好評判的標準,降低面試官主觀判斷所占的權重。
所有的衡量都應當基于對候選人日后表現的預測,綜合候選人的軟硬實力、過往經驗和面試表現來決定。
另外,也要避免出現某一位面試官的決策權過重的情況,綜合更多人的意見可以有效降低決策的誤差,使最終的決策更客觀。
8
潛力比技術更重要
很多HR在招人的過程中考慮太多短期效益,比如候選人能做什么、有什么長處,但卻較少考慮他們還有多少成長空間。
招聘時,HR需要盡量將眼光放得更長遠。公司都期望員工能都長久地發揮ta 的價值,從而降低用人成本,提高用人效率。因此,從這種意義上來看,有潛力的員工比起會技術的員工,對公司的發展會更有益。
雖然當前可能有某方面的不足,但他們學得快、做得好,不僅不會耽誤工作的進度,還能給公司營造一種學習的氛圍。在健全的培訓機制加持下,他們能夠發揮出更多倍的價值。這樣成長起來的人才也會對公司有更高的忠誠度。
9
適合的才是最好的
在所有的選人標準里,“適合”應當排在第一位:
適合職位、適合公司的文化、適合工作節奏、適合領導的管理方式……
無論候選人有多么突出的技能,只要有不適合,一切都是空談。因為就算把ta招進公司,ta也會由于不習慣新工作、新環境而很快離職。這對公司和員工來說都是一項損失。到時候,由于離職所增加的成本和工作量,可夠HR頭疼的。
綜上,想要為公司儲存更優質的人力資本,HR們可以從以上幾個角度考慮重塑招聘體系,拋棄一些傳統的、收效甚微的套路,與候選人建立更真心的了解,長遠地考慮人才對公司發展的意義。
文章來源:微信公眾號 LinkedInChinaHR