盡管有越來越多的HR有意識的去深入了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),仍然有很多人只能站在人力資源的角度去思考企業(yè)的問題。
那么你是一位精通業(yè)務(wù)的HR,還是一位深度的專業(yè)主義呢?
但實際上,要真正懂業(yè)務(wù)服務(wù)好業(yè)務(wù),助推公司業(yè)務(wù)發(fā)展,設(shè)立一個職位或者一個BP部門是遠遠不夠的。HR要具備的還有很多,至少,一位優(yōu)秀的HR會這樣要求自己:
01
找到關(guān)鍵素質(zhì)
網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于HR零零總總的素質(zhì)要求,其實最關(guān)鍵的就是你常聽到的八個字:有責(zé)任心、擺清位置。
有責(zé)任心的意思就是:你不坑隊友,不坑公司,不坑領(lǐng)導(dǎo),不坑自己,不坑老板。對結(jié)果負責(zé),對數(shù)據(jù)負責(zé),對公司負責(zé)。
擺清位置的意思就是:你不是高高在上的,你不是業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),你是公司最重要的配角,你的一言一行都會改變員工對公司的印象。
02
“找茬”精神
在競爭激烈環(huán)境下,HR所承受的壓力確實不比其他職業(yè)小。忙前忙后早已是見怪不怪了。
如果身為HR,你的工作不忙,原因可能就是以下幾點:
1、你不主動去解決看到的問題,只等著老板指派的任務(wù);
2、沒有意識去花點時間主動學(xué)習(xí);
3、你的能力還不足夠被指派更多任務(wù),你又不做好第3點;
4、你被放在不合適的位置;
5、你可能在國企央企的大環(huán)境下;
... ...
3、4、5點一般短時間是你無法改變的,但1、2兩點你都做不到,只能說明你缺乏找茬精神。
03
“打雜”精神
讓HR來形容一下自己的工作,很多人上來就會說自己是個打雜的。
確實我們同時要處理的瑣事非常非常的多,但實際上能真正做好一位打雜的并不容易。
如果你沒有很好的專業(yè)知識和技能,那么即使你從事專業(yè)工作也會出現(xiàn)問題,如果你有很好的專業(yè)知識和技能,你就算打雜也比別人打的好。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,你想要工作穩(wěn)定少風(fēng)險沒變化,這幾乎比你每個月都加薪還要難,所以隨時準備好變化,你可能隨時會被穿插在不同的工作當中。
只有打雜精神才會讓你經(jīng)受住更多考驗,磨練你成為成熟優(yōu)秀的HR。
04
“好奇”精神
面對管理一個個難題,根源是什么?動機是什么?內(nèi)在的風(fēng)險是什么?需要用到資源是什么?
如果你回答不出上面的問題,只會執(zhí)行不去問為什么,那么可能當你把事情執(zhí)行完時,你連為什么執(zhí)行都不知道。
保持好奇心就是要讓你知道事情的背后的本質(zhì)是什么,了解了本質(zhì)后,你才會更愿意去學(xué)習(xí)和提升。
好奇心會驅(qū)使你敢于邁出去走出去,不是領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么就做什么,而是自己主動爭取,通過自我的實踐來找到適合自己適合企業(yè)的新方法、新途徑、新工具的機會。
05
“不麻煩別人”精神
好奇心不是讓你立刻張口去問別人為什么,而是先自己研究,這是一種不麻煩別人的精神。
我們普通人去研究一個未知領(lǐng)域,一般分為四個步驟:
1、將這件事情拆分若干的元素;
2、清晰每個元素的邏輯線;
3、找到相類似的事情再次進行分解和串聯(lián);
4、自己能夠在140字內(nèi)把這件事情說清楚。
只要你能夠完成以上四點,那么你就對這個領(lǐng)域有了初步的了解,接下來你可以通過自己思考后形成的問題去請教別人,這樣的問題將更有針對性也更有深度,別人也將更愿意答疑。
當然,如果能用谷歌/百度解決的問題,就不要麻煩別人了。
06試錯精神
HR這個群體大多是比較內(nèi)斂含蓄的,所以就往往導(dǎo)致了做事情的時候束手束腳不敢大步向前。
但是不犯錯的人生是不可能的,你終究還是要在錯誤中找到自己前行的方向。
大膽去試錯,所獲得的經(jīng)驗比別人給你講幾堂課要深刻許多,這也是你執(zhí)行力的體現(xiàn)。
可能你會說,試錯有成本,確實。
但你有沒想過,這次不試錯,下次會有更大的成本等著你。