艾媒咨詢:企業直播服務升級目睹直播綜合實力領跑
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發表時間:2018/8/10 14:50:16??
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企業直播平臺滿足企業從品牌宣傳到市場推廣、營銷服務、客戶管理多層次的連接需求,逐漸成為構建企業和用戶關系的重要紐帶,也因此得到企業的青睞。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發布的《2018上半年中國在線直播行業監測報告》主要針對了中國在線直播行業市場發展概況、中國在線直播典型企業、對在線直播行業進行市場解讀、用戶研究以及未來趨勢預測。
安全+技術成突破口 目睹布局產品生態升級企業服務
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,企業主要使用企業直播平臺進行營銷直播,達42.3%。在全民直播時代的背景下,企業通過直播進行產品營銷等活動,有效降低成本,創新營銷渠道,更能基于后臺各方面的大數據對全程觀看用戶行為導向做詳細的分析,能更好地優化企業產品營銷匹配度。如目睹作為專業的企業直播平臺,能協助企業更直觀的地進行品牌宣傳,直接節省廣告投入;促進企業打造企業IP,與用戶形成“強連接”,原生化的直播內容,能培養企業“粉絲”。艾媒咨詢分析師認為,隨著企業用戶在視頻全周期運營管理中的需求不斷增加,目睹的行業地位和技術優勢將進一步穩固在企業級直播視頻服務市場的優勢。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,企業在購買企業直播平臺服務時,最看重其技術服務,達80.8%,其次是平臺規模、專業定制服務,分別達46.2%、42.3%。同時,合作企業最關注企業直播平臺技術服務方面的穩定性,達69.2%。艾媒咨詢分析師認為,企業進行直播對直播平臺的技術要求更高,未來企業直播平臺可從網絡平臺、硬件設施等多方面進行技術升級,提高企業直播的穩定性、流暢性等,有利于提高企業用戶體驗感,增強雙方合作機率。目睹作為行業內唯一具備采集、制作、直播、點播、視頻通訊、視頻分發及云服務的平臺,在其自身先進技術基礎上,與阿里云、華為云的戰略合作增強了平臺技術綜合實力,因此在技術服務穩定性、安全性表現優勢較為突出。目睹的SaaS平臺為企業用戶提供業界高等級的安全標準,同時目睹對于直播視頻底層處理技術服務的把握,更可以通過私有化部署來進一步提升安全性,服務對安全和穩定性有更高要求的客戶。
目睹建設企業視頻全周期應用場景 綜合實力居第一梯隊
隨著直播行業向垂直領域發展,企業直播普及率提高,企業直播也對企業營銷方式和商業模式也帶來新的機遇。在市場監管日益規范情況下,企業直播服務將成為直播行業新的突破口。艾媒咨詢分析師認為,隨著直播的普及,行業間與直播聯系更加緊密。直播將線下場景接入互聯網,通過鏈接分享、轉發和重播,滿足活動企業線上引流的需求;企業直播對數據分析,動態記錄等方面優勢明顯,通過直播工具,企業培訓、產品營銷、會議論壇能在低成本下實現最大化成果。隨著企業需求與企業直播普及,未來企業直播市場逐步打開。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,合作企業最關注企業直播平臺技術服務方面的穩定性,達69.2%。艾媒咨詢分析師認為,直播本質是媒體,是一種傳播工具。直播加速了信息傳播速度和豐富信息傳播的形式,但隨著用戶要求的提高,無論是2C端還是2B端,直播平臺本身技術基礎條件應不斷升級更新,服務內容創新化,以保障用戶新鮮感,保持用戶粘性。如目睹直播針對性的企業視頻全生命周期的運營管理角度布置生產工具,幫助用戶高效傳播視頻內容,獲得更多商業機遇。如目睹在產品線完整度和戰略高度上的評分都高于其他企業直播平臺,因此市場影響力也高于其他企業直播平臺。且目睹直播在技術服務、用戶滿意度、頭部客戶、場景覆蓋上表現突出,使得目睹技術綜合實力優勢明顯。艾媒咨詢分析師認為,隨著企業直播逐漸普及、企業營銷方式的轉變、企業培訓的需求等等,未來企業直播市場有望進一步擴大。
助力企業精準營銷 企業直播發展勢頭顯現
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,88.5%的企業直播平臺合作企業具有愿意繼續購買企業直播平臺服務的意愿。艾媒咨詢分析師認為,傳統企業線下活動費事費力費錢,且線下場所邀請的人數有限,企業營銷的效果不佳。而企業直播從視覺給受眾帶來全新的體驗,將用戶的基礎體驗上升至互聯網智能體驗,且從多維度對新媒介傳播環境下的產品展示、用戶行為進行分析,并有助于對企業產品策略現狀及其發展局限性作出分析與認知,提高企業營銷精準度,減少成本支出。
艾媒咨詢分析師認為,隨著5G技術的發展以及云服務的普及,企業媒體化的時代來臨,未來,企業直播將成為企業發展的重要工具之一。在移動互聯網及智能手機的普及化下,直播傳播速度加快,企業內容傳播影響范圍也將擴大。同時,云計算的發展更是讓AI和大數據與云視頻進一步結合,企業直播在視頻資源展示、互動、數據收集等功能將進一步優化。