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2019內容產業半年度報告:「全域」與「私域」如何獲取流量?

資訊 發表時間:2019/7/25 11:42:48??來源:hizcn.com??作者:junli??

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近半年,“轉化”、“種草”、“賣貨”在新媒體內容行業的提及頻率越來越高。內容,對于內容創業者來說,是產出物,是變現途徑,而對于各行各業的品牌商來說,是品宣渠道,是銷售通路。


以前我們談論新媒體內容,更多指向注意力經濟的媒體屬性,今年再看,內容如同血管一樣,滲透到實體經濟的方方面面,輸送流量、用戶、商譽、創意和購買力,升級為產業生態。


在有限的預算下,企業如何通過內容,獲得最高性價比的曝光流量?如何建立真正屬于自己的私域流量池?



核心發現


全域營銷

? 公眾號流量仍不可小覷,頭部賬號拿走大部分預算,中長尾流量自動化派單成本低至0.3-0.6元/次曝光


? 種草模式被驗證,“直男”亦是易感體質


? 信息流廣告市場超千億元,全流程優化可使轉化成本減少1/6


? 直播電商元年,紅利巨大,產品性價比比主播顏值更“扛打 ”


私域運營


? 搭建和運營私域流量,對所有企業都有必要,微信生態是當前的最優選擇


? 私域運營不止個人號、客服號,要充分運用微信生態內的多種工具


? 私域運營,本質是升級版的CRM,漲粉、內容、運營三管齊下,精細管理客流 


全域營銷


即各種渠道、介質、計費方式,在有限預算下,實現營銷的多元化和品效合一。


《2019年中國廣告主營銷趨勢調查報告》顯示,2016年以來,廣告主對縮減當年的營銷預算的預期逐年走高,2019年是廣告主預算最不充足的一年。


在精打細算的同時做到品效合一,要求企業眼觀六路,熟悉全域營銷模式,新榜總結出五種當前主流的品效合一營銷方式:

 

1.1 頭部公眾號

精品投放戰略,高品牌溢價


盡管短視頻、直播等新興介質爭奪了大量用戶注意力,唱衰公眾號還為時尚早。新榜調研數據顯示,公眾號仍然是大部分人獲取信息的主要渠道,六成以上的網民表示,最近半年在公眾號上花費時間持平甚至增加。不管頭部公眾號還是中長尾公眾號,仍然有大量的流量等待被挖掘使用。


頭部公眾號方面,廣告主依然重視對公眾號的投放,特別是“觸網”較深的行業,以及有品宣剛需的成熟品牌。新榜廣告平臺數據顯示,2019年上半年公眾號原生廣告的投放金額較去年同期增長35.6%。


頭部公眾號因持續高質量的內容輸出,積累了大量忠誠粉絲和行業影響力,他們的媒體品牌和企業品牌相得益彰。新榜廣告平臺數據顯示,頭部大號拿走了廣告主近六成的相關預算,且集中度相比兩年前進一步加劇,視覺志、黎貝卡的異想世界等優質公眾號被頻繁復投。


1.2 中長尾公眾號

自動化的大規模投放,高性價比曝光


根據新榜大數據平臺監測,2019年上半年微信公眾號閱讀數在1萬以下的文章共計8226萬篇,占比超九成,產生的閱讀量達716億次,占到總閱讀量 的50.2%。聚沙成塔,一些企業已經受益于這些高性價比的中長尾公眾號流量。


我們統計了新榜自媒寶投放平臺的業務數據,對投放金額在10萬以上的企業類型做分析后發現,行業的集中度并不明顯,且種子期或成長期的企業占到九成以上。由此可見,中長尾公眾號流量尤其適合“創業型”企業。


實際操作中,中長尾公眾號的投放非常分散:一邊是數萬計的中小企業,一邊是百萬之眾的中長尾公眾號。在這種情況下,持有大量公眾號信息的第三方平臺就有了存在的價值,它既能夠幫助企業批量、精準地選擇公眾號,完成廣告投放和數據監測,又可以幫助媒體主把關文案可靠性,完成自動接單和快速結算,是高效的投放樞紐。


1.3 信息流廣告

高速增長,數字營銷與人工優化的結合


隨著算法分發平臺的興起,用戶閱讀越來越多是沉浸在“流”中的。


平臺基于用戶數據,在用戶沉浸的“流”中插入與內容匹配的信息流廣告,用戶對此的接受度超過50%。


數據顯示,2018年信息流廣告的在中國廣告市場中份額超過20%,從增速看即將超過搜索成為中國第二廣告市場。


信息流廣告是算法分發的產物,但在投放操作中不能只依賴算法,廣告主需要做人群定向、創意測試、落地頁A/B測等多種人工干預和優化。新榜效果廣告業務數據顯示,全流程的優化后轉化成本可降至優化前的六分之一。


1.4 種草營銷

直男也易感,各品類風靡


種草是指分享推薦某一產品的優秀品質,以激發他人購買欲望的行為。與信息流廣告的“插入式”露出不同,種草營銷大部分時候是通篇在“安利”產品,這種營銷模式正在被越來越多的廣告主采用。新榜調研顯示,近一半用戶在被種草后直接在種草文案給出的鏈接里“拔草”。


除了拔草迅速,可種草的品類也在不斷擴大。新榜調研顯示,用戶在3C數碼、金融理財、汽車等偏男性消費的品類中,有過被種草經歷的人數占比均超過10%。種草勝地小紅書官方給出的數據,同樣支持“直男也是種草易感人群”的發現。


從用戶被種草的介質來看,短視頻效果最好,超過圖文種草效果的2倍。一邊是用戶花費時間的增加,一邊是種草效果的突出,短視頻潮水不可逆。


1.5 直播電商

新風口,轉化的終極利器


義烏小商品市場,人人直播;田間地頭,蔬菜水果邊摘邊賣。


2019年,是直播電商元年,淘寶直播、快手直播,月度銷售額過千萬元的直播間并不鮮見,企業多了一個終極轉化的利器。


從用戶角度看,數據同樣令人欣喜,各層級地域的網民關注直播電商的比例均超過50%,三線及以下地域的轉化程度甚至更高,直播電商在需求端已經做到城鄉無差異。


偏男性的消費品類在直播電商中的轉化效果同樣突出,3C數碼、金融理財類的轉化率也居于中高位,為這些品類加強曝光和直播運作,收益會非常可觀,藍海機遇不要錯過。


與傳統秀場直播不同,電商直播并不是“靠臉吃飯”的,產品的性價比才是影響消費者購買決策的最重要因素。觀眾“看臉但不看重臉”,這就要求直播帶貨必須在商品管理、內容策劃、直播控場等支撐環節下更大的功夫,圍繞商品做專業化、流程化的運營。 


私域運營


即將流量沉淀到企業自己可掌控的渠道中,精細運作成為無形資產和增長動力。


要在內容行業選出2019年上半年的熱詞,“私域流量”絕對是首選。


我們統計了新榜公眾號數據庫中提及“私域流量”的文章,提及量和閱讀量均在上半年出現大幅增長,閱讀量較年初增長了6倍。


傳統營銷是以大眾傳播的方式爭奪公域流量,獲客成本越來越高,企業或組織需要轉變營銷方式,建立私域流量空間,在自有流量池里運營用戶、 轉化價值。


我們對各類私域流量平臺從獲客成本和流量可控性方面做了對比,發現微信生態是目前的最優選擇。


但是,并不建議企業把私域運營等同于做微信個人號。一方面,微信在近期加大了對過度營銷個人號的打擊,個人微信號的投入產出比被壓縮;另一方面,微信生態提供了豐富的工具,微信公眾號做內容中樞,小程序做場景切換,社群發動用戶互動,個人號實現深度種草,要充分使用,做私域流量的綜合搭建。


從獲客到沉淀到盤活,企業需要最做好漲粉、內容供給及精細化運營三方面的工作,缺一不可。


2.1 漲粉

三種公眾號漲粉途徑,企業可合理選用


公眾號,是企業把流量從微信公域引至私域的有效手段,是其他私域途徑的內容中樞,公眾號的漲粉方式可分為線上、線下以及買號三種方式,各有利弊,企業可因需選用。

 

2.2 內容

好內容才留得住客戶,自產不足可外購


新榜調研數據顯示,用戶取關企業官方公眾號的主要原因在于其沒有優質、持續的內容供給。缺乏內容,企業私域流量會出現流失大于供給的情況,得不償失。


但是,并非所有企業都有能力搭建自己的內容團隊,這時候,向第三方采買版權內容是安全、有效的方法。

 

2.3 運營

針對性運營,盤活私域流量


私域流量不是死水,活躍的用戶才有價值,基于數據分析用戶的背景、需求、行為,因人制宜,分類采用不同的運營策略,才能實現私域流量價值的最大化。


某汽車類公眾號通過自有公眾號畫像及公眾號之外的APP訪問數據,做用戶分層,然后投其所好做內容選題、用戶互動、服務供給,實現用戶的持續活躍。


借用小程序豐富的功能模塊,私域運營者還可以通過積分優惠、到店打卡等運營工具,提升用戶的互動程度。文章來源:微信公眾號quanmeipai


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