時代發展瞬息萬變,互聯網+時代將企業推至變革的十字路口。在這個全新的時代,一個企業如何推動品牌形象的演變,讓品牌受到廣泛關注?1月12號, 一部《你不懂》情感微電影走紅網絡,憑借網友自主轉發,上線四天時間獲得高達230萬次點擊,相信同樣被“哭瞎眼”的你也發現了,這是家電龍頭TCL發布的廣告片。這已是小編今年第N次注意TCL了,這家作為擁有35年發展史的“傳統”家電企業,2015年畫風突變!當小編回顧TCL 2015年的品牌重塑動作時,其在樹立全新品牌形象、消費者關系重構的環節,著實看到了一些亮眼之處。
一句話突出行業領導者的形象
TCL歷經34年的發展,將一個只有幾十人的小工廠做到了全球化的中國實業品牌。在董事長李東生的帶領下,仍然惟精惟一地探索著消費電子產業的未來發展。TCL的發展也并非一帆風順,在國際化的道路上曾經歷過嚴重虧損,在生死之際,TCL仍是堅守實業初衷,歷經歷練,成就了企業規模的跨越式成長以及品牌的行業地位。對實業的堅守成為TCL引領行業發展的獨特標簽。
在“創意感動生活”系列品牌推廣的首篇中,TCL品牌領導者的形象清晰呈現。董事長李東生親自為品牌代言,“實業是中國經濟的脊梁”一語道出自己及TCL的堅守,以及這份堅守所含的內涵與份量,同時也道出了眾多優秀企業家們的長久追求。這部TVC在國內引起了行業大佬們的共同響應,三一重工、蘇寧、國美、滴滴、墨跡天氣、洛可可等十多家企業力挺;楊瀾、水皮、石述思等大咖名人力贊,近40位財經政經類核心自媒體、知名媒體主編發聲跟隨,8小時內引發千萬人關注,呈現共撐中國經濟脊梁之勢?!皷|哥”,成為了熱門話題。
重構消費者關系,提升品牌溫度感
如何打動消費者,是品牌塑造的核心關鍵。這其中的核心要點,便是建立品牌與消費者的共性。隨著互聯網變革,8090后一代人成為消費群體,完全顛覆上一輩人觀念的生活理念,營銷變革也成為了企業的新難題。如何與新生代群體建立起共同的話題點?
前些日子,TCL在央視及各大電視臺推出的產品廣告同樣精彩。00后鬼馬小女兒與80后無厘頭父母上演的生活化戲劇,用輕松、詼諧的方式去創造屬于自己的快樂家庭。而在片中,智能化的電視、冰洗、空調、手機等TCL的明星產品不再是一種家居陳設,而是時尚家庭營建更多歡樂與笑聲的重要成員。
(用創意趣生活TVC系列視頻,長按識別二維碼即可觀賞)
TVC引發了廣泛反響,鬼馬小精靈的形象在社交媒體平臺上成為一個熱門話題,相關話題的閱讀量超過了30萬人次。TCL在智能化、互聯網化的產品與服務上,巧妙地找到了與目標消費群體生活中共同的價值關聯。以“創意趣生活”為主題,詮釋了8090后對快樂、情感以及陽光般健康生活的理解。
緊接著,TCL進一步推進對生活態度的詮釋,重點落在了人與人之間的情感交流。TCL以“秘密花園”的流行游戲為核心,推出移動端游戲、線下活動與戶外廣告,用不同的形式引發消費群體進行情感、家庭、生活的交流。H5游戲的參與人數突破了3萬人次; “用色彩點綴生活”線下活動也獲得了參與者的高度認可,紛紛表示在與孩子、親友共同涂畫中,增進了親子情感,提升了生活的溫度。而樹立在戶外的創意廣告燈箱,吸引了消費者的駐足,其覆蓋人次超過了2億人次。
(“秘密花園”式的涂色游戲受到廣泛參與)
(地鐵長廊創意廣告,吸引乘客留駐)
此外,我們注意到TCL還推出一個非?!熬G色”的戶外廣告,將品牌形象、推廣主題與綠色植物結合起來,用以體現健康生活理念。同時,TCL發起為健康生活“帶鹽”話題,并通過TCL酷友商城在線上舉辦商城優惠券贈送活動。
(TCL發起為健康生活”帶鹽“話題)
在第二篇章中,三個層次的創意推廣,將品牌的生活主張與內涵影射到了產品之上,并與消費者的追求緊密相聯。據了解,這一階段#用創意趣生活#話題一經發布便占據熱門小時榜第一名,一度躍上創意征集榜單首位,成為一大熱門話題,引發了網友的大討論。這一亮眼的數據呈現,其背后是對新生代消費群體的理解,TCL用一種態度在消費群體中實現了有溫度的品牌形象。
創新營銷,品牌與消費者近距離溝通
溝通路徑是品牌推廣中的重要命脈,信息不暢,投入再多仍是無用。而縱觀包括“創意感動生活”在內的TCL2015年的品牌重塑戰略,TCL以目標消費群體的生活習慣為依據,建立起一個巨大且有效的溝通路徑矩陣,娛樂營銷和體育營銷是這個矩陣的兩大支點。
體育贊助具有溝通對象面廣、量大、有針對性的特點,這與TCL建立與消費者長期的穩固聯系的品牌重塑需求相契合。因此,TCL多年來一直關注和支持中國體育事業的發展。2015年,TCL持續加大體育營銷投入力度,使TCL的品牌理念、內涵以及精神與體育項目的內在意義形成深度捆綁。這一年,TCL冠名了武漢國際網球公開賽、長沙國際馬拉松等在中國舉辦的大型國際體育賽事。在與中國男籃攜手七年的時間里,即使在中國男籃處于低俗時,TCL也沒有放棄,仍然全力支持中國男籃征戰亞洲籃球錦標賽。2015年中國男籃擊敗所有對手,重回亞洲巔峰的時刻,中國男籃主教練、領隊等向TCL發出了感謝。在賽事期間,TCL啟動了“投入吧青春”線上線下活動,系列動作為TCL刷新品牌形象認知增加了不少份量。
在娛樂營銷方面,TCL力行國內、國外兩條腿走路戰略,以跨界合作、線上線下聯動等方式,將影、視、話劇、綜藝節目組建為一個有機的溝通網絡,使品牌隨時與熱門娛樂話題形成共同曝光,增強品牌形象的滲透。在最近一部《尋龍訣》的推廣中,TCL將娛樂營銷組合戰術發揮得淋漓盡致,影片內的巧妙品牌植入,線下的主題摸金活動,與滴滴的跨界合作,關注高潮一波又一波。
(影片植入,1.TCL字母重新定義創意融入劇情;2.TCL廣告牌與主演同框出鏡。)
(《尋龍訣》3地12場線下體驗活動引發摸金熱)
(跨界合作,滴滴運金車推動促銷線上引流)
巨大的溝通路徑矩陣使得品牌與消費者之間建立了更多的交流節點,隨時觸發消費者對品牌的感知。
聚焦用戶求新求變
2015年,TCL品牌整體形象年輕化、時尚化、國際化,品牌重塑元年獲得了不錯的效果,這與TCL素有求新求變的思維有關。1995年,TCL在行業內率先開啟了以明星為代言的先河,邀請著名影星劉曉慶為當時的明星電視產品TCL王牌電視做代言。之后,TCL不斷與新生代明星進行深度合作,使品牌保持著與時俱進的姿態。在全球進入智能化互聯網時代的背景下,在消費群體的生活與理念的不斷變化下,如今的TCL又開始了新的形象戰略。TCL的品牌重塑戰略體現了一個道理,樹立長期受消費者關注的品牌形象,需要用心地體會消費群體,并尋求新的突破與變化。
據了解,2016年新年伊始,TCL與湖南衛視新春強勢綜藝欄目《旋風孝子》展開深度合作。借次,TCL也開啟了“創意感動生活”的第三部曲“情感篇”,TCL又將有哪些新的玩法?又會有哪些感動?我們拭目以待。